V1 Themen, Selbstverständnis, Aufgabenfelder Flashcards
Subdisziplinen der AOW-Psychologie, (Aufgabe, Rollen)
ERLEBEN, VERHALTEN DES MENSCHEN als
Produzent
1. Arbeitspsychologie
2. Organisationspsychologie
Agent in sozialen und Wirtschaftssystemen
3. Ökonomische Psychologie (behavioral economics)
Konsument
4. Marktpsychologie
5. Werbepsychologie
AOW-Psychologie im Kontext anderer Disziplinen (Untersuchungsfelder)
Anwendungsfächer
AOW-Psy
1. Klinische Psy (Stress am Arbeitsplatz)
2. Pädagogische Psy (Berufliche Weiterbildung)
Grundlagenfächer
AOW-Psy
1. Sozialpsy (Erforschung von Gruppenprozessen in Organisationen)
- Entwicklungspsy (lebenlanges Lernen in Organisationen)
- Allgemeine / Experimentelle Psy (Wahrnehmungs- und Aufmerksamkeitsprozesse am Arbeitsplatz)
- Methodenlehre / Diagnostik (Evaluation organisationaler Veränderungen, Eignungsdiagnostik)
- Differentielle / Persönlichkeitspsy (Personalauswahl, -führung, -entwicklung)
- Biologische, Neuro- und Psychophysiologische Psy (Stress am Arbeitsplatz)
Aufgabe der A&O Psychologie
Erforschung, Gestaltung von Wechselbeziehungen zwischen Arbeits- und Organisationsbedingungen & menschlichem Erleben und Verhalten
Ziel der A&O-Psychologie und Mittel
Erhöhung der Passung zwischen Individuum & Arbeits- und Organisationskontexten
Durch:
1. Anpassung der Arbeit an Menschen
2. Anpassung der Organisation an Menschen
3. Anpassung des Menschen an Arbeit und Organisation
Was ist A&O Psychologie?
I-O psychology:
- Society for Industrial and
Organizational Psychology (SIOP)
Gegenstände der AOW-Psy
- Arbeit
- Personal
- Organisation
- Markt, bzw. Kunden
Arbeitspsychologie (Untersuchungsgegenstand)
- Funktionen, Stellenwerten von Arbeit im Leben von Menschen & Ansprüche, die diese an ihre Arbeitstätigkeit richten
- Umgang mit Belastungen, Beanspruchungen durch Arbeit
- Anforderungen, Bedingungen bei veränderten, neuartigen Arbeitsformen (z.B. Telearbeit)
- Gestaltung von Arbeitsaufgaben, - bedingungen, -anforderungen → ausführbar, beeinträchtigungsfrei, entwicklungsförderlich bleiben
Arbeit (Definition)
- Jede auf ein wirtschaftliches, organisationales Ziel gerichtete planmäßige menschliche Tätigkeit, bei der körperliche & geistige Kräfte eingesetzt werden
- Existenzsicherung
- Daseinsbereicherung
- Belastung
- Sinnstifter
- Nutzen von Werkzeugen
- Kollaboration, Arbeitsteilung
- Planmäßige Handlungen, Erfüllung von Aufgaben, Nutzung unterschiedlicher Ressource
- ausführbar
- schädigungslos
- beeinträhctigungsfrei
- entwicklungsförderlich
Personalpsychologie (Untersuchungsgegenstand)
- Beschaffenheit der Stellenanforderung, deren systematische Ermittlung
- Erfolgreiche Gewinnung, Auswahl von Mitarbeitern für bestimmte Positionen, Aufgaben
- Aus-, Fortbildung für Anforderungen
- Prinzipien, Methoden zur Erfassung & Beeinflussung von Verhalten, Einstellungen, Motivation der Mitarbeitern → sie gemäß Zielen der Organisation zu führen
Personal (Definition)
- Die in Organisationen in abhängiger Stellung arbeitenden Menschen, die innerhalb einer institutionell abgesicherten Ordnung eine Arbeitsleistung erbringen
- Mitarbeiter e. Unternehmens;
Organisation - Einsatz & Bezahlung zur
Realisierung von Geschäfts- und
Arbeitsprozessen
- Mitarbeiter e. Unternehmens;
Organisationspsychologie (Untersuchungsgegenstand)
- Steuerung von Verhalten & Erleben der Organisationsmitglieder, daraus resultierende Effekte
- Auswirkungen von Zugehörigkeit zur Organisation auf Menschen, Einfluss Einzelner auf Organisation
Organisation (Definition)
Zusammenschluss von Menschen zur Erreichung bestimmter Ziele, die hierfür
- zielgerichtete Ordnung entwickelten
- Regelung von Aufgaben in bestimmten
sozialen Gebilden (Betriebe;
gesellschaftliche Institutionen)
entwickelten
- einer Ordnung unterwerfen
.
Regelsysteme von Organisationen
- Funktionsstruktur
- Führungsstruktur
- Organisationsstruktur
Markt-, Werbe- und Wirtschaftspsychologie (Untersuchungsgegenstand)
- Kundenzufriedenheit, Dienstleistungsqualität
- Verhaltensweisen, Fähigkeiten, Rahmenbedingungen zum Gelingen von Transaktionen mit Kunden
- spezielle (sozial-)kommunikative & emotionale Anforderungen, die direkte Interaktion mit Kunden prägen, deren Training (“Gefühlsarbeit”)
- Wirkung von Werbung, Marketing auf Erleben & (Kauf-)Verhalten (potenzieller) Käufer
- Erklärung, Vorhersage des Verhaltens, Erlebens von Kapitalmarktteilnehmern durch Einbezug psychologischen Wissens
Markt (Definition)
Ökonomischer Ort des Tausch bestimmter Güter unter Aspekt der Preisbildung & unter Berücksichtigung von Bedingungen der Angebots-, Nachfrageregelung
- Austausch zwischen Organisation &
ihrer Umwelt