UNIDADE 3 - AULA 6 Flashcards

1
Q

Pergunta: Qual é a importância das metodologias de gerenciamento de projetos?

A

Resposta: As metodologias garantem a consistência, eficiência e eficácia na execução de projetos, mantendo a coesão e a manutenção, especialmente em equipes com múltiplos colaboradores ou gerentes de projetos.

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2
Q

Pergunta: Por que as metodologias são fundamentais?

A

Resposta: Porque asseguram uniformidade e padrão na gestão dos projetos, melhoram a comunicação, oferecem ferramentas para gerenciamento de riscos e auxiliam na eficiência de recursos.

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3
Q

Pergunta: O que é o PMBOK®?

A

Resposta: O PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) é um guia proposto pelo PMI que oferece melhores práticas em gerenciamento de projetos, focando em iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.

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4
Q

Pergunta: O que caracteriza a metodologia PRINCE2?

A

Resposta: PRINCE2 é uma metodologia de origem britânica que enfatiza o controle de processos e a organização clara dos papéis e responsabilidades dentro do projeto, sendo orientada por processos e adaptável para projetos de diferentes tamanhos e complexidades.

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5
Q

Pergunta: Para que tipo de projetos o SCRUM é mais utilizado?

A

Resposta: O SCRUM é mais utilizado para projetos de desenvolvimento de software, promovendo entregas iterativas e incrementais, adaptando-se rapidamente a mudanças e focando em resultados tangíveis em curtos períodos.

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6
Q

Pergunta: Qual foi o cenário descrito para a aplicação de uma metodologia?

A

Resposta: Uma pequena rede de lojas de mobília em São Paulo foi forçada a fechar devido à pandemia de COVID-19 e optou por um sistema de atendimento por telefone, terceirizando para um call center. Um novo sistema foi desenvolvido para exibir o catálogo de produtos, processar pedidos e gerenciar a logística de entrega.

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7
Q

Pergunta: Quais foram as principais etapas da metodologia aplicada nesse cenário?

A

Resposta: As etapas foram Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento.

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8
Q

Pergunta: O que foi definido na fase de iniciação?

A

Resposta: Foram delegados poderes ao gerente de projeto, definido o escopo, criado o Termo de Abertura do Projeto, e realizada a reunião de kick-off para alinhar expectativas e objetivos.

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9
Q

Pergunta: O que foi abordado na fase de planejamento?

A

Resposta: Foram identificadas aquisições, definidas responsabilidades e prazos, elaborado o orçamento, criado o plano de comunicação e o plano de riscos, além de estabelecidos métodos de monitoramento e controle.

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10
Q

Pergunta: Como foi realizada a execução do projeto?

A

Resposta: A equipe iniciou a implementação das atividades planejadas utilizando o método PERT para estimar a duração das atividades, considerando cenários pessimistas, otimistas e a duração média.

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11
Q

Pergunta: O que envolveu o monitoramento e controle do projeto?

A

Resposta: Envolveu o controle dos marcos do projeto, adaptação das estratégias conforme surgiam novos desafios ou mudanças no escopo.

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12
Q

Pergunta: O que é a Análise de Valor Agregado (EVA)?

A

Resposta: A EVA é uma técnica utilizada para monitorar a eficácia do projeto, fornecendo uma visão clara do desempenho em termos de custo e cronograma, comparando o trabalho realizado com o planejado.

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13
Q

Pergunta: Quais são os componentes de monitoramento de recursos?

A

Resposta: São quadro de horários para registrar o tempo dedicado a cada atividade, tempos de parada, tempos de espera, tempos improvisados, tempos de progresso, tempos de retrabalho e tempos de modificação.

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14
Q

Pergunta: O que caracteriza o encerramento de um projeto?

A

Resposta: O encerramento envolve a formalização da conclusão de todas as atividades, finalização de contratos e aquisições, desmobilização da equipe, e análise de lições aprendidas.

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15
Q

Pergunta: Quais foram os passos do gerente de projeto no exemplo de plano de gerenciamento?

A

Resposta: Revisar o Termo de Abertura, entender as necessidades dos gerentes de vendas e logística, definir riscos e plano de comunicação, contratar empresa de testes de software, renegociar acesso à internet, e criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP).

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16
Q

Pergunta: Como foi definido o orçamento do projeto?

A

Resposta: Incluiu testes independentes a R$ 300 por hora, expansão dos serviços de internet por R$ 2.400, e cálculo do valor da hora dos analistas de sistema e sênior.

17
Q

Pergunta: O que foi estabelecido no plano de comunicação?

A

Resposta: Foi baseada em uma análise das partes interessadas, resultando na criação de uma Matriz RACI para identificar responsáveis, aprovadores, consultados e informados.

18
Q

Pergunta: Quais riscos foram avaliados no plano de risco?

A

Resposta: Riscos como requisitos incompletos, dificuldade de acesso e atrasos na programação foram avaliados e ações de mitigação foram planejadas.

19
Q

Pergunta: Como foi o monitoramento e controle durante a execução do projeto?

A

Resposta: O gerente acompanhou o esforço da equipe com um quadro de horários, registrou percentuais de realização das atividades e calculou o Valor Agregado para medir o desempenho.

20
Q

Pergunta: O que o gerente fez na fase de encerramento para garantir o sucesso do projeto?

A

Resposta: Reuniu a equipe, pediu que compartilhassem suas percepções sobre a experiência, anotou pontos positivos e dificuldades enfrentadas para aplicar essas lições em projetos futuros.

21
Q

Pergunta: Qual a importância de implementar metodologias estruturadas em projetos?

A

Resposta: Assegura que os projetos sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e orçamento estipulados, atendendo às expectativas das partes interessadas.

22
Q

Pergunta: Como foi estruturado o modelo de plano para gerenciamento de projetos no exemplo?

A

Resposta: Incluiu o planejamento do escopo, riscos, comunicação, contratação de serviços, alocação de recursos, monitoramento e controle, e análise de lições aprendidas no encerramento.