UNIDADE 3 - AULA 5 Flashcards
Pergunta: Qual é o objetivo do gerenciamento das comunicações em projetos?
Resposta: O objetivo é garantir que as informações sejam planejadas, coletadas de fontes corretas, adaptadas às necessidades das partes interessadas, e distribuídas de forma adequada e no momento certo.
Pergunta: Por que a comunicação eficaz é fundamental em projetos?
Resposta: Porque é essencial para desenvolver e manter bons relacionamentos entre as pessoas envolvidas no projeto, garantindo que ele atinja os resultados esperados.
Pergunta: Quais são os 5Cs que devem ser seguidos para evitar mal-entendidos nas comunicações?
Resposta: Corretas, Concisas, Claras, Coerentes e Controladas.
Pergunta: Quais são as três atividades principais no gerenciamento das comunicações do projeto?
Resposta: Planejamento, gerenciamento e monitoramento das comunicações.
Pergunta: O que deve incluir o plano de comunicação do projeto?
Resposta: Deve definir a abordagem de comunicação, registro, forma, frequência e conteúdo das informações, além de gerenciar o feedback das partes interessadas.
Pergunta: Por que o gerenciamento de aquisições é importante em projetos?
Resposta: Porque muitas vezes a organização não possui todos os recursos necessários internamente e precisa adquiri-los de terceiros.
Pergunta: Quais são as três atividades principais no gerenciamento de aquisições?
Resposta: Planejamento, condução e controle das aquisições.
Pergunta: O que envolve o planejamento de aquisições?
Resposta: Decidir o que será comprado, quando, com base em restrições orçamentárias e procedimentos internos.
Pergunta: O que é monitorado no controle de aquisições?
Resposta: A qualidade dos itens adquiridos e se os serviços prestados atendem aos requisitos do projeto.
Pergunta: Por que o gerenciamento eficaz das partes interessadas é crucial para o sucesso de um projeto?
Resposta: Porque todos os projetos envolvem pessoas que influenciam e são influenciadas pelos resultados do projeto.
Pergunta: Quais são as quatro etapas principais no engajamento das partes interessadas?
Resposta: Identificação, planejamento, gerenciamento e monitoramento.
Pergunta: O que envolve a etapa de identificação no gerenciamento das partes interessadas?
Resposta: Reconhecer continuamente quem são as partes interessadas, seus dados de contato e o tipo de interesse que possuem no projeto.
Pergunta: Quais estratégias podem ser usadas no planejamento do engajamento das partes interessadas?
Resposta: Sensibilidade às mudanças nas expectativas, inclusão ativa, busca de apoio da alta administração, solução rápida de reclamações e abordagem negociadora.
Pergunta: O que deve ser monitorado no gerenciamento das partes interessadas?
Resposta: Garantir que as relações e o engajamento estejam alinhados com os objetivos do projeto, além de adaptação das estratégias conforme mudanças no projeto.
Pergunta: O que é necessário para um gerenciamento eficaz das partes interessadas?
Resposta: Um planejamento estratégico, gerenciamento ativo e monitoramento constante para garantir o sucesso do projeto e a satisfação das partes interessadas.
