UNIDAD 9 Flashcards
1
Q
CUALES SON LAS HERRAMIENTAS DE LAS CIM
A
PUBLICIDAD PROMOCION VENTAS PERSONALES MKT DIRECTO RRPP
2
Q
COMO DEBE SER EL MENSAJE
A
Claro, consistente y convincente acerca de la organización, sus actividades, sus marcas, precios y distribución
3
Q
POR QUE ESTA COMPUESTO EL PROCESO DE COMUNICACION
A
EMISOR CODIFICACION MENSAJE MEDIOS DECODIFICACION RECEPTOR MENSAJE EFICAZ RESPUESTA RETROALIMENTACION RUIDO
4
Q
PASOS PARA UNA COMUNICACION EFICAZ
A
- Público meta
- Objetivo
- Mensaje
- Medios
- Fuentes
- Retroalimentación
5
Q
CUALES SON LAS ETAPAS DE PREPARACION DEL COMPRADOR
A
CONCIENCIA CONOCIMIENTO AGRADO PREFERENCIA CONVICCION COMPRA
6
Q
COMO DEBE SER EL CONTENIDO, ESTRUCTURA Y FORMATO DE UN MENSAJE
A
CONTENIDO: - Racional - Emocional - Moral ESTRUCTURA: - Conclusión - Unilateral o bilateral FORMATO: - Impreso - Radio - TV o en persona
7
Q
TIPOS DE MEDIOS
A
Personales
No personales
Influencia del rumor
Mkt del rumor
8
Q
CUALES SON LOS METODOS DEL ESTABLECIMIENTO DEL PRESUPUESTO TOTAL DE PROMOCION
A
Costeable
Porcentaje de ventas
Paridad competitiva
Objetivo y tarea
9
Q
CUALES SON LAS 2 ESTRATEGIAS DE MEZCLA DE PROMOCION
A
PUSH y PULL