Unidad 7 Flashcards

1
Q

INDUCCIÓN concepto

A

Implica la incorporación de nuevas personas a la organización y
su adaptación al puesto de trabajo en el menor tiempo posible,
aspectos como:
✓ Valores
✓ Costumbres
✓ Procedimientos
✓ Plan de beneficios, etc.

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2
Q

Importancia:
inducción

A

Lograr la integración de los nuevos empleados o trabajadores
al medio ambiente de trabajo; así como transmitirle los
valores, reglas, políticas, normas y filosofía de la
organización.

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3
Q

Objetivos:
inducción

A

✓ Lograr que el nuevo empleado comience a asimilar la
identidad de la empresa.
✓ Establecer las condiciones necesarias para incorporarse al
empleado a un clima interno de trabajo, plagado de
relaciones interpersonales de diferentes matices.
✓ Adaptar eficazmente al nuevo empleado o trabajador.
✓ Prevenir errores e imprecisiones en los canales de
comunicación respecto a funciones, jerarquías, conflictos, etc.

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4
Q

Inducción a la empresa o general

A

✓ Historia
✓ Misión
✓ Visión
✓ Valores
✓ Estructura organizacional
✓ Objetivos organizacionales
✓ Políticas de empresa
✓ Reglamentos
✓ Código de ética

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5
Q

Inducción específica o al puesto

A

✓ Funciones
✓ Relación con otras áreas
✓ Relación con otros puestos
✓ Relación con clientes y proveedores
✓ Medios de trabajo que se utilizan
✓ Uso de sistemas
✓ Claves de acceso

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6
Q

Programas y medios de inducción

A

✓ Programa de inducción
✓ Manual de inducción
✓ Código de ética
✓ Trípticos
✓ Folletos
✓ Cursos presenciales
✓ Cursos online
✓ Videos
✓ Presentación
✓ Visitas guiadas

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7
Q

Reglamento Interno de trabajo

A

Es un documento que reúne las normas obligatorias para patrones
y empleados de una empresa.
* Regula las relaciones laborales
* Establece reglas de trabajo y gestión del talento

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8
Q

Programa de Seguridad e higiene

A

Es un documento en el que se describen cronológicamente las
actividades, métodos, técnicas y condiciones de seguridad y salud
que deberán observarse en el centro de trabajo; asimismo se
consignarán los responsables de su operación y seguimiento para
la prevención y protección de accidentes y enfermedades de
trabajo

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9
Q

Protección civil

A

Es una regulación legal que establece un conjunto de normas y
procedimientos destinados a proteger la seguridad de las
personas, bienes y servicios que prestan las empresas en el país.
Esta ley fue creada para garantizar la protección de los
trabajadores, clientes y el entorno en el que se desarrollan las
actividades comerciales

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10
Q

Código de ética

A

Establece reglas de actuar y comportamiento para conducirse
dentro de una organización.
Dentro de los puntos básicos que contiene un código de ética
podemos encontrar la responsabilidad profesional, el
desarrollo profesional, el liderazgo ético, la imparcialidad y la
injusticia, los conflictos de intereses y el uso de información.

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