Unidad 2 vid Flashcards
¿Qué son los principios organizacionales?
Son los elementos básicos que se utilizan para diseñar la estructura de una organización. Se dividen en dos categorías:
Verticales: Autoridad, Jerarquía, Unidad de Dirección, Unidad de Mando, Ángulo de Autoridad, Delegación y descentralización.
Horizontales: División del trabajo, Especialización, Funcianalización, Departamentalización, Divisionalización, Coordinzación, Normalización-Automatismo.
¿Qué es el enfoque socio técnico?
Es un modelo que analiza las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno. Se basa en dos pilares:
Teoría de sistemas: La organización como un sistema abierto que recibe insumos, los transforma y produce outputs.
Teoría de las organizaciones: Las características específicas de las organizaciones como sistemas sociales.
¿Cuáles son las características de la organización como sistema abierto?
Importación (entradas)
Transformación (procesamiento).
Exportación (salida).
Entropía negativa
Información como insumo * Estado de Equilibrio y homeóstasis dinámica
Diferenciación. ÷ Equifinalidad * Límites o fronteras
¿Qué es el enfoque situacional?
Es una teoría que sostiene que no existe una única forma ideal de organizar una empresa. La estructura y la conducta organizacional dependen de dos variables:
Ambiente: Los desafíos externos que enfrenta la organización.
Tecnología: Los procesos y herramientas que se utilizan para realizar las tareas.
¿Cuáles son los niveles organizacionales?
Nivel organizacional o estratégico: Toma de decisiones y definición de objetivos.
Nivel intermedio: Articulación interna entre el nivel institucional y el operativo.
Nivel operativo: Ejecución de las tareas y operaciones de la organización.
¿Qué son los límites de un sistema?
La línea que separa el sistema de su entorno. Definen qué es parte del sistema y qué no.
¿Cómo se articulan las tareas, el flujo de información y las decisiones en una organización?
Existen tres perspectivas:
Visión jerárquica: Niveles de decisión y ejecución (político, administrativo y técnico).
Visión de Mintzberg: Flujos de trabajo y relaciones entre las partes (cumbre estratégica, línea media, núcleo operativo, staff de apoyo y tecno-estructura).
Visión de los procesos: Toma de decisiones como un proceso multifacético, emotivo, conservador y solo parcialmente cognoscitivo.
¿Cuál es el objetivo de un sistema de información en una empresa?
Mantener la atención y dirigirla a los asuntos relevantes y prioritarios, no inundar a la gente con información irrelevante.
