Thème 4 - Attitudes

Question 1

Qu’est ce qu’une croyance?

Answer 1

-Lien cognitif entre un objet et un attribut
-Lien cognitif entre deux objets
*Infos/connaissance qu’on possède sur quelque chose

Question 2

Qu’est ce qu’un système de croyances?

Answer 2

Représentation mentale d’un ensemble de croyances par rapport à une personne, un objet ou un thème

Question 3

Qu’est ce qu’une opinion?

Answer 3

Expression d’une croyance

Question 4

Qu’est ce qu’un objet psychologique?

Answer 4

Tout ce qu’il est possible de se représenter mentalement
-Il est cognitif à la base
-Ça inclut les individus
-Il peut être concret, abstrait (paix), réel ou imaginaire (fée des dents)
-Quand une attitude y est liée, on parle d’objet d’attitude

Question 5

Qu’est ce qu’une attitude?

Answer 5

-État mental (cognitif, nos croyances) et neuropsychologique (affectif, on ressent quelque chose par rapport à ces croyances) de préparation à répondre (aspect conatif, ce qui nous incite à aller vers ou fuir une action), organisé à la suite de l’expérience, et qui exerce une influence directrice et dynamique sur la réponse de l’individu à tout objet et situation qui s’y rapporte
*Une attitude ça se développe, appris non inné
*Voit notion de motivation dans l’attitude: direction (directrice) et énergie (dynamique) pour faire le comportement

Question 6

Caractéristiques (7) de l’attitude:

Answer 6

1) Direction: Attitude ne peut pas être neutre, est soit positive, négative ou les deux, valence
2) Intensité: Force affective par rapport à l’objet d’attitude, à quel point j’aime ou pas quelque chose
3) Centralité : Importance relative, 2 façon de l’examiner: 1. En comparant les attitudes entre elles travail ou étude + impo? 2. En comparant les croyances entre elles, ex: payx en guerre auront attitude négative envers énergie nucléaire
4) Certitude subjective: Conviction qu’on a par rapport à nos croyances, sommes-nous certains, on y croit vraiment?
5) Accessibilité: Vitesse à laquelle on pense à notre attitude, elle nous vient à l’esprit vite ou pas? Mesure temps de latence pour voir accessibilité
6) Ambivalence: Possibilité de contradictions entre les croyances si donne même poids au côté + que -, hésitants
7) Niveau de conscience: Attitude explicite quand on est conscient (peut l’expliquer), attitude implicite celle dont on est pas conscient (habitudes, façons de fonctionner)

Question 7

Quelles sont les deux structures possibles dans la caractéristique de la direction dans les attitudes?

Answer 7

-Structure unipolaire: exemple: objet = paix
Attitude ne peut être que positive ou négative, pas les deux, Paix seulement positive
-Structure bipolaire: exemple: objet = énergie nucléaire, peut être positive (faible pollution, cout faible) et négative (radiation, guerre nucléaire)
plupart des attitudes ont une structure bipolaire

Question 8

Qu’est ce qu’un apprentissage?

Answer 8

-Toute modification relativement permanente du comportement, du savoir, de la compétence ou de l’attitude qui résulte de l’expérience
-Toutes choses nouvelles qu’on développe par nos expériences

Question 9

Dans les types d’apprentissage d’une attitude, qu’est ce que le conditionnement évaluatif?

Answer 9

-Type d’apprentissage par lequel un stimulus neutre finit par activer la même attitude qu’un autre stimulus qui active une attitude positive ou négative, après association de ces deux stimuli.
Ex: une personne que j’aime se tient souvent avec une personne que je ne connais pas, fini par aimer la personne que je ne connais pas

Question 10

Dans les types d’apprentissage d’une attitude, qu’est ce que le conditionnement opérant?

Answer 10

Type d’apprentissage par lequel une attitude devient plus ou moins probable selon les conséquences (renforcements/punitions) qui y sont associées

Question 11

Dans les types d’apprentissage d’une attitude, qu’est ce que la simple exposition?

Answer 11

Type d’apprentissage par lequel plus une personne est exposée à un stimulus, plus elle l’apprécie (attitude positive)
-Créer une perception de familiarité quand on voit souvent quelque chose, tend à faire plus confiance aux choses familières

Question 12

Dans les types d’apprentissage d’une attitude, qu’est ce que l’apprentissage social?

Answer 12

Type d’apprentissage par lequel l’observation d’une attitude chez une autre personne (modèle) amène le développement de la même attitude
-Ex: Quand on imite des modèles (famille, coach)

Question 13

Qu’est ce que le modèle croyance-évaluation de l’attitude?

Answer 13

Selon ce modèle, quand nous faisons l’acquisition de nouvelles infos par rapport à un objet psychologique, automatiquement, il y a une évaluation de chacune de ces informations. L’évaluation globale de l’attitude correspond à la somme de toutes les évaluations individuelles.
-Probabilité : caractéristique +/- présente chez la personne
-Valeur (évaluation subjective): importance de la présence de cette caractéristiques chez quelqu’un
*Attention à ne pas confondre avec approche associationiste, valeur (objective) et poids (subjective)

Question 14

Y aurait-il une influence génétique sur les attitudes?

Answer 14

-Les jumeaux identiques partagent plus les mêmes attitudes que les jumeaux non identiques
-L’influence du bagage génétique serait cependant indirecte
-Pas de gènes d’attitudes, mais déterminent nos dispositions (personnalité, intelligence, capacités physiques) qui influencent nos attitudes
*L’environnement joue un rôle plus important dans le développement des attitudes

Question 15

Dans l’influence des attitudes sur le comportement, étudier la théorie de l’action raisonnée et le modèle du processus attitude-comportement. PP 16

Answer 15

Étudie!!!!

Question 15

Quelles sont les influences sociales et cultures sur les attitudes?

Answer 15

-La société et la culture peuvent rendre
saillants dans l’environnement de
l’individu certains stimuli au détriment
d’autres stimuli. Ex: pays nordique on pratique + hockey comparé à dans le sud
-La société et la culture peuvent
accorder des valeurs subjectives
différentes à un objet ou à une activité.
ex: grande valorisation de l’éducation bonne chance que les gens s’y intéressent

Question 16

Changement d’attitude par la persuasion.
Expliquez le processus de persuasion:

Answer 16

Qui dit quoi, à qui et comment?
-Qui: source = provenance du message, personne, article
-Quoi: message = contenu du message (argument) et façon de le présenter
-À qui: auditoire = à qui s’adresse le message, peut être une personne, gens qui sont motivés par ce message?, gens qui vont le comprendre? doit savoir cela pour bien préparer notre message
-Comment: Canal = quel moyen on utilise pour présenter le message

Question 17

Quel impact à la crédibilité de la source?

Answer 17

-La crédibilité de la source est étroitement liée à sa compétence ou son expertise dans le domaine
-Est ce que nous pouvons faire confiance à la source? + on fait confiance à la source, + on va être persuadée par le message, y porte + attention
*Crédibilité a un impact à court-terme

Question 18

Qu’est ce que l’effet d’assoupissement?

Answer 18

La mémoire endort une partie des infos
Ex d’étude:
Chercheurs voulaient convaincre que développement de sous-marins nucléaire = très bénéfiques, présentent source très crédible à un groupe et source peu crédible (journaliste) au deuxième groupe. Les points représentent le changement d’attitude. Après 3 semaines, les deux groupes sont semblables au niveau de l’attitude. Effet d’assoupissement qui s’est produit, la mémoire endort une partie des infos et la partie qu’on oublie le plus est la source (hypothèse)
Dans deuxième fois (à droite), avant de remesurer après 3 semaines, on rappelle la source. Avec les résultats, confirme qu’on oublie la source, l’effet d’assoupissement disparait.

Question 19

Quel impact a l’apparence physique de la source?

Answer 19

-Les sources attrayantes physiquement exercent un plus grand pouvoir de persuasion
-Explications:
Attire l’attention
Valeur de renforcement: si cette personne là le fait et que moi aussi je le fais, je vais lui ressembler un petit peu. Exemple des pubs (parfum, boisson)avec des belles personnes ou des vedettes

Question 20

Quel effet à la similarité de la source (point en commun avec la source du message)?

Answer 20

-Attire l’attention, ces gens là me ressemblent, ils vivent pt la même chose que moi
-Identification à la personne: pt que ce produit va m’aider moi aussi si elle vit le même problème que moi

Question 21

Message : Quantité d’informations

Answer 21

-Peu attention + bcp informations = convainquant, mais de manière superficielle et à court-terme, bcp infos, mais on l’écoute pas (analyse pas les arguments) donc on a l’impression qu’il s’y connait
-Beaucoup attention + bcp infos + arguments forts = convainquant
*attention = attention que l’auditoire porte au message

Question 22

Message : répétition

Answer 22

-Explications à l’efficacité de la répétition:
1) Augmente la familiarité: simple exposition, plus ouvert quand impression de connaitre quelque chose
2) Favorise le rappel: + chance qu’on s’en souvienne
-Explications à l’impact négatif de la surexposition:
1) Diminue l’intérêt
2) Favorise la réflexion: trouve contre-argument à force de trop y penser
*Doit répéter juste assez, pas trop, pas peu pour avoir gros impact du message

Question 23

Qu’est ce que la consistance cognitive (ou consonance cognitive)?

Answer 23

-Le besoin ressenti par l’être humain de garder une cohérence interne
-Quand nous sommes dans un état d’incohérence, nous avons tendance à vouloir rétablir la cohérence. Cela peut nous amener à changer d’attitude afin de retrouver la consistance cognitive

Question 23

Message : ordre de présentation des arguments VOIR PP29

Question 24

Voir théorie de l’équilibre PP 35

Question 24

Message: écart entre le message et l’attitude initiale

Answer 24

-Explication à l’écart faible: Le message ressemble trop à l’attitude initiale, rien à changer, la personne est déjà comme ça
-Explication à l’écart élevée: Le changement demandé est trop important, ce qui pousse la personne à réfléchir
ex : si je veux convaincre qqun d’aller manger crème glacée après le cours et que la personne déteste la crème glacé, trop grand écart donc pas de changement
mieux de situer message modérément, amène personne à changer, mais pas à vouloir se protéger, à l’effrayer

Question 24

Message : recours aux émotions positives
Explications?

Answer 24

Explications:
1. La distraction cognitive: pendant qu’on rigole, on ne réfléchit pas, on n’analyse pas les arguments (distraction + cognitive)
2. La hausse du sentiment de confiance général: de manière générale, quand on se sent bien, on a tendance à être plus réceptif, à voir les choses de façons plus positives (distractions + affective)
3. La volonté de demeurer dans l’état de bien-être, explication plus conative, on veut rester dans un état de bien-être

Question 24

Message : Recours aux émotions négatives

Answer 24

-Condition: Pour être efficace, l’émotion négative que nous produisons chez l’autre doit être accompagnée de moyens pour la contrer
-Le message doit posséder 4 caractéristiques pour que le recours à la peur soit efficace:
1. La sévérité de l’information: dire c’est quoi le danger, de mourir, de se blesser, de perdre son emploi
2. Les probabilités que le problème survienne sous forme des statistiques par ex
3. L’efficacité de la réponse, donc spécifiquement le moyen pour la contrer
4. L’efficacité personnelle à agir, donner la responsabilité à la personne, tu dois le faire
*Explication: la personne veut éviter de vivre la même émotion déplaisante

Question 25

Quels sont les six postulats fondamentaux de la théorie de la dissonance cognitive?

Answer 25

1) Avoir des cognitions (attitudes, valeurs, émotions, comportement) entre lesquelles il existe une dissonance est psychologiquement désagréable (provoque une tension/malaise)
ex: j’aime bcp mon meilleur ami, mais je lui ai menti, donc se sent mal, pas cohérent tjrs dit que je n’allais jamais lui mentir
2) L’individu en état de dissonance tente:
-de le supprimer ou de le réduire afin retrouver l’état de consonance
-d’éviter les situations qui risqueraient d’instaurer ou de renforcer cet état psycho désagréable
3) Plus forte est la tension provoquée par l’état de dissonance, plus forte est la tendance à la supprimer ou à le réduire
4) La force de la tension provoquée par la dissonance entre les cognitions dépend du rapport entre le nb et l’importance des cognitions dissonantes et le nb et l’importance des cognitions consonantes
5) Stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance:
-l’ajout de cognitions; rajoute une info qui appuie un des deux côtés ex: mon père a fumé toute sa vie, mais est mort à 92 ans
-l’élimination de cognitions ex : l’auto ça pollu (-), mais c’est pratique (+), finalement la pollution je n’y pense plus
-La banalisation de l’incohérence: ah c’est pas grave, qqun à la diète, mais va au resto et mange plein de gâteau pas grave un petit morceau, une fois de temps en temps pas grave
-L’oubli des idées provoquant l’état de tension: stratégies de courtes durée, fait quelque chose pour oublier, je feel pas aujourd’hui donc je vais aller au gym ou je vais consommer alcool
6) Les cognitions entre lesquelles existe la dissonance peuvent résister au changement. Que faire dans ce cas? en parler, consulter su situation trop anxiogène

Question 26

Dans la théorie de la dissonance cognitive, qu’est ce que la dissonance postdécisionnelle?

Answer 26

-Survient après qu’on ait pris une décision et qu’on se sent mal
-Elle se produit quand nous devons choisir entre deux options (ou plus) qui nous paraissent de valeur égale
-Stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance:
1) Valoriser l’option choisie; j’invite Julie, car elle parle espagnol, connait l’endroit
2) Dévaloriser l’option rejetée: j’invite pas Léa car elle est trop énervée, boit trop