Thema 2

Question 2

NEETS

Answer 2

Not in Education, Employment or Training

Question 3

5 tradities in de theoretische psychologie

Answer 3

1) psychoanalyse
2) persoonlijkheidsleer
3) fenomenologie
4) behaviorisme
5) sociaal-cognitieve psychologie

Question 4

Miller “Psychologie = de wetenschap van het mentale leven”

Answer 4

mentale leven = gedrag, gedachten en emoties

Question 5

Doel van Psychologie

Answer 5

Beschrijven, verklaren en voorspellen van gedrag, gedachten en emoties

Question 6

Theoretische Psychologie

Answer 6

1) Biopsychologie: relatie tussen lichaam en geest

2) Cognitieve Psychologie: gericht op cognitief functioneren, onze gedachteprocessen

3) Ontwikkelingspsychologie: de manieren waarop mensen in psychologisch opzicht groeien en veranderen

4) Sociale psychologie: stelt zich de vraag hoe onze gedragingen, gedachtes en emoties invloed uitoefenen op en beïnvloed worden door andere mensen

5) Persoonlijkheidsleer: handelt over de neiging van mensen om zich op een kenmerkende manier te gedragen

Question 7

Psychoanalyse - psychodynamiek (Freud –> Jung)

Answer 7

stelt dat ons psychologisch functioneren bepaald wordt door instinctieve drijfveren (veel in het onderbewuste)

Question 8

Salgado heeft aangetoond dat de socres van mensen op de Big5 verband houden met hun werkprestaties

Question 9

De fenomenologische (humanistische) benadering van persoonlijkheid

Answer 9

is erop gericht hoe de mensen de wereld om zich heen ervaren. De focus ligt op ons vermogen om onze ervaringen te interpreteren

Question 10

Behaviorisme + observeerbaar gedrag

Answer 10

en de condities (situaties) die bepaalde gedragingen ontlokken (Skinner’s box)
- operante conditionering (bestraffing/bekrachtiging)
- sociaal leren van Bandura

Question 11

Sociaal-cognitieve theorie

Answer 11

gericht op hoe onze gedachteprocessen worden gebruikt om sociale interactie aen andere sociaal-psychologische fenomenen (zoals het “zelf”) te interpreteren.
- onze gedachteprocessen zijn een weerspiegeling van de wereld om ons heen én van formele logica

Question 12

Wederkerig determinisme

Answer 12

mens is deels het product van zijn omgeving, maar zij kan die omgeving ook beïnvloeden

Question 13

Self-Efficacy (bandura)

Answer 13

de mate waarin iemand van mening is dat hij het gedrag kan vertonen dat in een bepaalde situatie is vereist (goede voorspeller gedrag)

Question 14

Arbeidspychologie - toegepaste psychologie op 2 manieren

Answer 14

1) 2tal tradities: Fitting Man to Job (FMJ - werving & selectie) en Fitting Job to Man (FJM - Focust op de werkzijde)

2) Human Relations (HR) = sociale factoren

Question 15

Hawthorne Effect

Answer 15

Het gedrag van iemand wordt beïnvloed, als diegene weet dat ze wordt onderzocht

Question 16

Human Relations traditie in de arbeidspsychologie

Answer 16

draait om individuele ervaringen, interpretaties van het werk en sociale normen tussen medewerkers onderling

Question 17

Psychologisch Contract

Answer 17

de subjectieve overtuigingen over een op uitwisseling gebaseerde overeenkomst

Question 18

Quotum wet

Answer 18

werkgevers met meer dan 25 werknemers zijn verplicht om een bepaald % mensen met een beperking te hebben werken.

Participatiewet: werken met ondersteuning

Question 19

Grootste fouten die bedrijven maken t.o.v. opleiding (prof. Salas)

Answer 19

1) niet de tijd nemen voor analyseren opleidingsbehoeften, wie het nodig heeft en welke soort

2) niet evalueren hoe goed er geleerd is en of werknemers plezier hadden in de opleiding

3) geloven dat technologie alles kan oplossen. cursisten willen:
- nauwkeurige leerdoelen
- duidelijke feedback
- mening/beoordeling prestatie
- gelegenheid voor oefenen + feedback

4) geen voorwaarden scheppen, juiste ondersteuning is nodig

Question 20

Opleiding

Answer 20

geplande en systematische activiteiten die zijn ontwikkeld voor het bevorderen van kennisverwerving (noodzaak om te weten),

voor het ontwikkelen van vaardigheden (noodzaak om te doen

voor het ontwikkelen van attitudes (noodzaak om te voelen)

Doel: creëren van duurzame veranderingen van gedrag en kennis, zodat mensen over de competenties beschikken die ze nodig hebben om de taken van een baan uit te voeren.

Question 21

TNA (Training Needs Analysis)

Answer 21

3 elementaire analyseniveaus:

1) organisatie analyse (in kaart brengen waar de trainingsactiviteiten in het grotere organisatie systeem passen en hoe ze gerelateerd zijn aan de organisatie strategie)

2) functie/taak/rol analyse
3)

TNA voor kleine bedrijven: CIA (critical incident analysis)

Question 22

Vermogens:

Answer 22

KSA (knowledge Skills Abilities)

Question 23

Hiërarchische Taak Analyse (HTA)

Answer 23

vormt een flexibele methode voor het anlyseren van werktaken, waardoor een hïerarchie van doelstellingen en subdoelen ontstaat

deze handelingen worden door Annett gedefinieerd als “elke eenheid van gedrag (ongeacht hoe lang of kort van duur, of hoe eenvoudig of complex van structuur) die kan worden gedefinieerd aan de hand van de doelstelling ervan.

• vooral nuttig voor taken die duidelijk waarneembare onderdelen hebben en die relatief onveranderlijk zijn
• minder geschikt voor het analyseren van taken met een hoog cognitief niveau

Question 24

PAQ

Answer 24

position analysis questionnaire

CTA cognitive task analysis (cognitieve processen, die onderdeel zijn van baan)

Probed-Protocol analysis

Question 25

TD = Training Design

Answer 25

Opleidingscyclus:
1) analyse van behoeften
2) opleidingsontwerp (TD)
3) opleidingsevaluatie

Ontwerp:
Omschrijving doelstellingen opleiding

1) gewenste gedrag (kunnen aan eind van cursus)
2) omstandigheden waarin het gedrag vertoond moet worden
- gereedschap ter ondersteuning gedrag
- context
3) prestatienorm voor betreffend gedrag (richtlijn verwachtingen)

Question 26

BKE

Answer 26

Basis Kwalificatie Examineren

Question 27

SLT - Social Learning Theory (Bandura)

Answer 27

1 van de belangrijkste aspecten is de nadruk die wordt gelegd op de wijze waarop het ervaren van succes de cursisten helpt het geloof te ontwikkelen in hun vermogen de taak uit te voeren (self-efficacy/ zelfwerkzaamheid)
1) goed voorbeeld
2) leren
3) het geleerde wordt geïnternaliseerd dmv herhaling en praktijkoefening

Question 28

Leertheorieën met Cognitieve benadering (proces met signaal)

Answer 28

• verhelderen communicatie
• verminderen ruis
• faciliteren van feedback (als deel van de opzet van de training)

Question 29

KSA

Answer 29

Kennis = reproduceren en begrijpen van informatie

vaardigheden = psychometrische bewegingen die nodig zijn om praktische activiteiten uit te voeren en cognitieve expertise

Vermogens = iemands affectieve of emotionele reacties op het leren

Question 30

Fitts: Ontwikkeling van vaardigheden doorloopt 3 fasen

Answer 30

1) cognitieve fase: cursist ontwikkelt een intellectueel inzicht in de betrokken taken

2) Associatieve fase: cursist begint met oefenen en ontvangt feedback

3) autonome fase: cursist kan -via verder oefenen- een vaardige prestatie laten zien die bestand is tegen interferentie

John Anderson werkte dit verder uit; zijn theorie omvat ook 3 fasen, met nadruk op onderscheid tussen declaratieve kennis en procedurele kennis:

• declaratief: feitelijke kennis die uitgedrukt kan worden, of expliciet kan worden gemaakt
• procedureel: vormt de basis van weten hoe iets te doen

1) declaratieve fase: aanleren vaardigheid
2) kenniscompilatie: ontwikkelt betere en specifiekere procedures voor uitvoeren van taak
3) afstemmingsfase: vergaarde regels worden aangepast en gestroomlijnd, zodat de taak uitvoering efficiënter en automatischer gaat verlopen

Question 31

Leercyclus volgens Kolb

Answer 31

concrete ervaring –> waarnemen en reflecteren –> begripsvorming, toewerken naar conclusie of hypothese –> experimenteren of actief toetsen

Question 32

Gesloten Vaardigheden

Answer 32

gedragingen die in veel sterkere mate zijn voorgeschreven, waarbij de werknemers minder keuze krijgen ten aanzien van de wijze waarop ze hun nieuw verworven vaardigheden in de werkomgeving gaan gebruiken

Question 33

Populairste model voor het evalueren van Trainingen (Kirkpatrick) 4 niveaus van informatie vergaring

Answer 33

1) respons van deelnemers
2) leren
3) gedrag
4) resultaten

Kraiger’s model is ruimer en gaat uit van 3 algemene, conceptueel verschillende categorieën van leeruitkomsten:
1) cognitieve uitkomsten
2) vaardigheidsuitkomsten
3) affectieve uitkomsten

Question 34

Expliciete Kennis

Answer 34

kennis die kan worden opgeschreven of die in een verzameling instructies of procedures kan worden geformaliseerd

Question 35

Impliciete Kennis

Answer 35

zelden opgeschreven, moeilijk om er toegang toe te krijgen (intuitie)

Question 36

TNA - TD - TE

Answer 36

Training Needs Analysis
Training Design
Training Evaluation

Question 37

Bureaucratische Loopbaan (Kanter)

Answer 37

reeks voorspelbare stappen naar posities met meer status (doorgaans binnen zelfde functiegroep/organisatie)

Question 38

Professionele Loopbaan

Answer 38

groei niet zozeer door promotie, maar door ontwikkeling van het vermogen om complexere taken te verrichten en door te groeien naar expert

Question 39

Ondernemende Loopbaan

Answer 39

draait om het waarnemen van mogelijkheden om extra waarde te leveren en de organisatie uit te bouwen

Question 40

Proteaanse Loopbaan (Tim Hall)

Answer 40

mensen kunnen (en zouden moeten hebben) een coherent identiteitsbesef, maar ook in staat kunnen (en moeten) zijn om zich aan te passen aan de omstandigheden op de markt

= waarde gedreven (interne waarden zijn maatstaf en leidraad voor succes)
= zelfstandig in persoonlijk en loopbaanmanagement (vermogen aan te passen)

Question 41

Looppbaanankers

Answer 41

kernpunten uit iemands zelfbeeld die iemand nooit zou willen opgeven

Question 42

interventies

Answer 42

om de loopbaan v. medewerkers te ondersteunen. Hierbij moet het hoofddoel duidelijk zijn

Question 43

John Holland’s Beroepsprofielen

Answer 43

1) Praktisch (buitensport)
2) analytisch (concepten + logica)
3) artistiek (inbeeldingsvermogen)
4) Sociaal (gezelschap van anderen)
5) ondernemend (anderen dominerenn/overtuigen)
6) conventioneel (structuur en orde)

Question 44

RIASEC

Answer 44

Realistic
Investigative
Artistic
Social
Enterprising
Conventional

(6hoek)

Question 45

Congruentie

Answer 45

mensen vinden hun omgeving plezierig als de gedragspatronen in de werkomgeving passen bij hun eigen persoonlijkheidspatronen

het is een minder goede voorspeller voor werktevredenheid dan je zou denken

Question 46

ZKM - ZelfKonfrontatieMethode

Answer 46

gebaseerd op de zogenoemde Narratieve Psychologie

• stelt dat mensen denken, voelen en handelen op grond van het verhaal wat ze vertellen over belangrijke gebeurtennissen en omstandigheden in hun verleden, heden en toekomst.
• de theorie gaat ervan uit dat ieder mens op zijn eeigen manier betekenis (waardering geeft aan zichzelf, zijn omgeving en zijn leven

2 grondmotieven: zelfmotief (zelfbeeld) en ander-motief (verbondenheid)

Question 47

4 patronen in ontwikkeling van zelfbegrip (Marcia)

Answer 47

1) Algemene Vaagheid (Diffusion)
2) Omgaan met onzekerheid door snel en tijdig te beslissen (Foreclosure)
3) Opzettelijk Afwachten (Moratorium)
4) Duidelijk Zelfbegrrip o.b.v. eervaring en overdenking (identity achievement)

Question 48

Career-Decision-Making-Profile (CDMP) 11 dimensies

Answer 48

Loopbaan besluitvormingsprofiel
- informatie verzamelen
- interne Locus of Control
- afwezigheid van uitstelgedrag
- snelle beslisvorming
- geringe afhankelijkheid van anderen

Question 49

SUPER

Answer 49

Loopbaanfase (verkenning)
1) kristallisatie (duidelijkheid zelfbeeld + eigen identiteit)
2) Specificatie (obv zelfbeeld werk kiezen)
3) Implementatie ( manieren zoeken om dat werk te kunnen vinden

Na verkenning komt Keuze/Onderhoud/Terugtrekking

Question 50

Loopbaan Vrouwen (o’neill en Bilimoria)

Answer 50

1) Fase 1: idealistische presentatie
- persoonlijke controle
- loopbaantevredenheid
- positieve impact op anderen

2) Fase 2: Pragmatische volharding
- doen wat er gedaan moet worden
- meerdere relaties
- minder persoonlijke controle (ontevredener)

3) Fase 3: Heruitvinden bijdrage
- aan iedereen, zonder zichzelf te verliezen

Question 51

Nicholson’s Transitie Cyclus

Answer 51

1 voorbereiding
2 confrontatie
3 aanpassing
4 stabilisatie

Question 52

Grenzeloze loopbaan

Answer 52

gebaseerd op de aanname dat mensen hun eigen lot kunnen bepalen

Question 53

Proteaanse Loopbaan

Answer 53

individu is steeds op zoek naar zijn eigen waarden en past daar de loopbaan op aan

Question 54

Levinson

Answer 54

stabiele perioden van vastberadenheid worden afgewisseld met overgangsperioden waarin verandering van richting meer voor de hand ligt.