Termin 2

Question 1

Fasse TAYLORISMUS zusammen

Answer 1

Wissenschaftliche Methoden = rationale Basis für Aufgabenausführung

• Optimierung der Verfahren
• Training der geeignetsten Arbeitskräfte (später auch: Maschinen)

Question 2

Nenne die 4 Bedingungen zur Anwendung von wissenschaftlichen Methoden

Answer 2

— Zufall, persönliche Willkür vermeiden
— Effizienz maximieren
— zu einer Erhöhung der Löhne führen
— in ihrer maximal funktionalen und unpersönlichen Art ‘gerecht’ sein und Konflikte vermeiden.

Question 3

Nenne die 6 Management-Prinzipien

Answer 3

1. Externe und interne Prozesse = berechenbar & beherrschbar
2. Management-Aufgaben (Entscheiden, Planen, Steuern) lassen sich von den ausführenden Aufgaben trennen
3. ‘Elemente’ des Systems (Menschen, Maschinen) erfüllen bestimmte
   Einzelfunktionen (Spezialisierung). Diese lassen sich zentral planen und steuern (Zentralisierung)
4. Mit wissenschaftlichen Methoden lässt sich der ‘eine’, beste Weg (the one best way) zur Ausführung aller Funktionen ermitteln
5. Betriebsabläufe bestehen aus einer bestimmten Abfolge von Ausführungsfunktionen (‚Domino‘, Fließband)
6. Menschen arbeiten, um Geld zu verdienen (Theorie X)

Question 4

Erfasse was mit dem „Hawthorne-Effekt“ gemeint ist.

Answer 4

wenn man sich um die Mitarbeitenden kümmert, steigt die Leistung & Motivation