Teorias motivacionais Flashcards
Associar teoria dos dois fatores de Herzberg a:
Satisfação não é oposto de insatisfação. Oposto da SATISFAÇÃO é a NÃO SATISFAÇÃO e o posto da INSATISFAÇÃO é a NÃO INSATISFAÇÃO.
Qual o fator responsável pela motivação?
Fator motivacional. Porém os fatores higiênicas devem estar presentes para gerar satisfação e motivação.
Quais são as três necessidades da Teoria das Necessidades de McClelland?
- Necessidade de realização (need
for achievement ou sua sigla nAch) = Busca da excelência, da realização em relação a determinados padrões e do ímpeto pelo sucesso. - Necessidade de poder (need for power ou simplesmente nPow) = Necessidade de possuir poder para fazer com que os outros se comportem de um modo que não o fariam naturalmente.
- Necessidade de afiliação (need for affiliation, ou simplesmente nAff) = Vontade de possuir relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis.
Quais as principais conclusões que se pode tirar da Teoria das Necessidades de McClelland?
- As pessoas se sentem muito motivadas quando o trabalho tem bastante responsabilidade, um grau médio de riscos e bastante feedback;
- Uma grande necessidade de realização não faz de alguém, necessariamente, um bom gestor;
- O sucesso gerencial esta legado a alta necessidade de poder e baixa necessidade de afiliação.
O que diz a Teoria do Estabelecimento de Objetivos?
Que o estabelecimento de objetivos é a maior fonte de motivação para o trabalho de um funcionário.
O objetivo, uma vez estabelecido, direciona o funcionário para o seu atingimento, dizendo para ele o que precisa
ser feito e qual o esforço que deverá ser gasto para isso.
Para a teoria do estabelecimento de objetivos, qual o objetivo que melhora o desempenho, fáceis ou difíceis?
Objetivos difíceis podem melhorar mais o desempenho.
Quais os tipos de tarefas devem ser usadas para a Teoria do Estabelecimento de Objetivos?
Tarefas simples, conhecidas e independentes.
Para a Teoria do Estabelecimento de Objetivos o feedback é ________________.
Importante.
O que diz a Teoria da Autoeficácia?
A autoeficácia é a convicção que um indivíduo possui de que será capaz de realizar determinada tarefa.
O que diz a Teoria da Equidade?
Refere-se a percepção de que o resultado obtido foi justo.
Segundo ela, as pessoas comparam os benefícios (resultados) que obtém através de determinado nível de esforço (investimentos), com os benefícios e esforços empreendidos por outras pessoas (ou até por elas mesmas!).
Para a Teoria da Equidade ao realizar a comparação, as pessoas podem perceber quais situações?
- Injustiça por ser sub-recompensado
- Equidade ou justiça
- Injustiça por ser sobrerrecompensado
Quais são as quatro dimensões de justiça para a Teoria da Equidade?
- Justiça atributiva (ou distributiva): refere-se a percepção de que o resultado obtido foi justo.
- Justiça processual: trata da percepção de justiça no processo utilizado para determinar o resultado recebido.
- Justiça interacional: é a percepção do funcionário de que é tratado com dignidade e respeito.
- Justiça organizacional: é o resultado das três dimensões da justiça tomadas em conjunto. Trata-se da percepção, pelo funcionário, de que o ambiente de trabalho é justo como um todo para se trabalhar.
Qual a idéia central da Teoria da Expectativa (ou expectância)?
Que os funcionários ficarão motivados para um trabalho quando acreditarem que seu esforço gerará o desempenho esperado pela organização e que esse desempenho fará com que ele receba recompensas da organização, que servirão para a satisfação de suas metas pessoais.
O que é Relação esforço-desempenho (Expectância)?
Trata-se da crença do funcionário de que seu esforço gerará o desempenho esperado e que esse resultado será percebido pela organização em sua avaliação de desempenho.
O que é Relação desempenho-recompensa (Instrumentalidade)?
Trata-se da crença de que ao atingir os objetivos fixados para si, o funcionário receberá recompensas da organização, como remuneração variável, bônus, folgas, etc.