Conceitos Importantes Flashcards
O que é administração?
Conjunto de atividades, funções e princípios.
Processo que envolve diferentes atividades que são executadas por pessoas para que os objetivos de uma organização sejam atingidos de forma eficiente, eficaz e efetiva.
O que é organização?
Conjunto de pessoas e recursos estruturados na busca de um ou mais objetivos em comum.
Quem são os dirigentes de uma empresa?
São os responsáveis pelo funcionamento e direcionamento estratégico.
O que é stakeholders?
São as partes interessadas os impactadas.
Representa os detentores de interesse no sucesso da organização.
Quem são os shareholders?
São os acionistas.
Cite exemplos de stakeholders?
Clientes, fornecedores, acionistas, funcionários, sociedade, comunidade, governo e concorrente.
Quem são os diretores de uma organização?
São os que ocupam cargos de nível corporativo/estratégico (mais elevado).
Quem são os gerentes?
Os que ocupam cargos de chefia no nível intermediário.
Quem são os supervisores?
Os que ocupam cargo de chefia no nível operacional.
O que se entende por “chão de fábrica”?
Significa o nível estrutural mais baixo da organização. Funcionários que realizam as tarefas mais básicas da organização.
