Tema 5: Características de un proyecto de TI Flashcards
Menciona las 7 fases de un proyecto de TI
- Análisis
- Diseño
- Codificación (programación y pruebas)
- Implementación
- Manuales técnicos y de usuario
- Soporte y seguimiento
- Liberación
Describe la fase de análisis
- Definición clara y unificada del problema. Todos los actores deben de estar de acuerdo en el problema o mejora que se pretende crear.
- Definir alternativas de solución y elegir la que se considera mejor.
- Definir los objetivos del proyecto y su contribución a los objetivos de la organización
- El análisis termina cuando se tiene el plan final aceptado por todos los actores involucrados
¿En qué son similares las fases de análisis de un proyecto de TI y la fase de planeación del proceso administrativo?
En que en las 2 se analiza la problemática y se establecen alternativas de solución con objetivos claramente definidos.
Describe la fase de diseño de un proyecto de TI
Parte del ciclo de desarrollo de soluciones de TI donde se establece la forma que tendrán las diferentes partes de la solución; se define a todo detalle la forma en que se construirá y operará la solución que se está desarrollando.
Por ejemplo:
- Estructura de las bases de datos
- Interfaces de usuario
- Forma de cada uno de los reportes
- Forma de interacción de los usuarios y la solución de TI
- Forma y estructura de una red
Describe la fase de codificación (programación y pruebas) de un proyecto de TI.
Crear la solución total de acuerdo a lo establecido en el diseño.
- Crear las bases de datos
- Codificar los programas que operarán nuestras TI
- Instalar equipos necesarios
- Conectar, configurar y cablear los equipos y redes necesarias.
- Instalar y configurar los dispositivos de entrada y salida.
- Realizar las pruebas necesarias antes de la implementación
Describe 4 técnicas que nos ayudan a efectuar las pruebas necesarias en una solución de TI
- Prueba unitaria: se prueba por separado cada módulo o parte divisible del sistema.
- Pruena integral: se prueban todas las partes del sistema como un todo para verificar si los intercambios de información funcionan de forma correcta.
- Prueba viva: mucho trabajo para los usuarios; se corre el nuevo sistema al mismo tiempo que el viejo, para poder comparar las salidas de ambos sistemas. Nos permite comparar resultados en base a una operación plena.
- Prueba de aceptación: de las más difíciles; determina la aceptación que los usuarios tendrán del nuevo sistema (resistencia al cambio).
Describe la fase de implementación de un proyecto de TI
Puesta a punto de todos los detalles para que la nueva solución de TI pueda entrar en operación. Su resultado es la solución instalada y operando.
- Capacitación de empleados (MUY IMPORTANTE)
- Instalación de la plataforma
- Conversión de los sitemas (viejos a nuevos)
- Establecimiento de un plan de mantenimiento
Menciona los niveles de capacitación durante la implementación de una solución de TI
- Uso básico de herramientas de TI (hw, sw, os)
- Capacitación técnica (personas que darán soporte a la solución)
- Capacitación a usuarios
- Qué modulo debo operar.
- Dependencia de módulos previos
- Consecuencia en módulos subsecuentes
¿En qué momento de la implementación se puede llevar acabo la capacitación de los usuarios?
Dependiendo de la habilidad de los usuarios la capacitación se puede llevar acabo en paralelo a la codificación. Por ejempo; si el usuario necesita aprender a usar una computadora, se le puede enseñar al mismo tiempo que se codifica el sistema.
¿A qué se refiere la conversión de sistemas viejos a sistemas nuevos durante la fase de iplementación?
Se refiere a colocar en la nueva plataforma la información necesaria para que el viejo sistema retome la información que ya tiene la empresa y ésta pueda continuar operando con el nuevo sistema de forma transparente.
Menciona 4 estrategias que nos ayudan en la implementación de una solución de TI
- Estrategia en paralelo
- Estrategia de cambio directo
- Estrategia de prueba piloto
- Estrategia de introducción por fases
Describe la estrategia en paralelo, sus ventajas y sus desventajas.
Similar a la prueba viva. El sistema viejo y el sistema nuevo se ejecutan juntos durante un tiempo hasta que todos los involucrados se han podido asegurar que el nuevo sistema funciona correctamente.
Ventajas:
- Se pueden comparar resultados para asegurar el buen funcionamiento del sistema.
- En caso de fallas el sistema viejo siempre será un buen respaldo de las operaciones .
Desventajas:
- Implica mucho trabajo por parte de los usuarios ya que durante el tiempo de migración tendrán que trabajar doble.
Describe la estrategia de cambio directo, sus ventajas y sus desventajas.
Los usuarios simplemente dejan de usar el sistema viejo y de inmediato comienzan a usar el sistema nuevo.
Ventajas
- No implica doble esfuerzo ya que los usuarios siguen operando un sólo sistema.
- El cambio es muy rápido y los beneficios se pueden ver de inmediato.
Desventajas
- Existe riesgo de pérdida de información.
- En el cambio vertiginoso los usuarios pueden presentar rechazo al nuevo sistema.
Describe la estrategia de cambio piloto, sus ventajas y desventajas.
El sistema se prueba en un área aislada de la organización y cuando se demuestra que el sistema funciona correctamente se empieza a implementar en las demás áreas.
Ventajas
- Se asegura el buen funcionamiento de sistema.
- En caso de fallas el daño es mínimo
Desventajas
- El cambio puede ser muy lento.
Describe la estrategia de introducción por fases.
El sistema se implementa poco a poco, por segmentos claramente divisibles.
Por ejemplo; si se trata de un sistema de nómina, primero se introduce la nómina de profesores, luego la de empleados administrativos y de apoyo, después la de intendencia y por último la de seguridad, hasta que toda la nómina está en el nuevo sistema.
