T3.3 Individueel assessment H6 Flashcards
Waarom is het belangrijk dat organisaties een assessment van veiligheid, gezondheid en welzijn uitvoeren?
- Ten eerste is er een wettelijke noodzaak. De werkgever is verplicht om een zo goed mogelijk arbeidsomstandighedenbeleid te voeren (Arbowet, artikel 3, lid 2). Daarbij hoort ook de verplichting om een assessment te doen van arbeidsrisico’s. Dit dient onderdeel te zijn van het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid van de werkgever. Belangrijk in dit beleid is het zoveel mogelijk voorkomen of beperken van psychosociale arbeidsbelasting.
- Ten tweede is het ook van strategische betekenis voor de bedrijfsvoering: alleen met gezonde en gemotiveerde werknemers kunnen bedrijven (inter)nationaal concurreren.
- Ten derde kan zo’n assessment ook van wetenschappelijk belang zijn. Het onderzoek kan bijdragen aan nieuwe inzichten over beter personeelsbeleid en over meer doeltreffende interventies gericht op risicovolle arbeidsomstandigheden.
Welke onderwerpen kunnen worden onderzocht bij zo’n assessment op organisatieniveau?
Het is belangrijk om niet alleen de knelpunten en risico’s van een organisatie in kaart te brengen, bijvoorbeeld op het gebied van arbeidsinhoud en –omstandigheden, maar ook de sterke punten, zoals werkbevlogenheid en ondernemend gedrag. Box 6.1 (uit hoofdstuk 6 van het tekstboek) geeft een overzicht van de onderwerpen die bij zo’n assessment op organisatieniveau aan de orde kunnen komen.
Welke methodieken kunnen gebruikt worden bij de informatieverzameling in een assessment op organisatieniveau? Onderbouw de best passende methodiek per onderwerp van zo’n organisatieassessment.
De gebruikte methodieken verschillen per onderwerp.
- Om inzicht te krijgen in de kwaliteit en de volledigheid van het arbosysteem en de organisatiekenmerken kan gebruikgemaakt worden van documentenonderzoek, checklists en interviews.
- Voor het onderzoeken van wat wel en niet goed gaat in een organisatie op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn van de werknemers, kan de organisatie gebruikmaken van checklists, vragenlijsten, interviews, specifieke meetinstrumenten (zoals de VBBA en NEA) en observaties op de werkplek.
- Inzicht in indicatoren van veiligheid, gezondheid en welzijn van de werknemers kan worden verkregen door middel van administratieve gegevens/documentenonderzoek, vragenlijsten en interviews.
- De relatie tussen kenmerken van het personeel en aspecten van veiligheid, gezondheid en welzijn van de werknemers kan worden onderzocht door naar demografische kenmerken te vragen en door persoonskenmerken te meten
Wat is het stappenplan van een assessment op organisatieniveau?
Stap 1: globale verkenning
- analyse van bestaande documenten.
- globale analyse van HR gegevens
- oriënterende gesprekken met sleutelinformanten
- verkennende inventarisatie met checklist en/of interne audits
- globaal werkplekonderzoek
Stap 2: uitgebreide inventarisatie. Het gebruik van checklists uit stap 1 dient ter voorbereiding van deze meer uitgebreide inventarisatie.
- gedetailleerde verzuimanalyse
- specifieke of uitgebreide objectieve metingen van werksituatie
- uitgebreid vragenlijstonderzoek
- diepte-interviews
Stap 3: Verslaglegging en terugkoppeling en aansluitende interventies.
- Hoe gescoord is in absolute zin en in relatieve zin
- In welke mate voorspellende factoren in de werksituatie aan elkaar gerelateerd zijn en/of gerelateerd zijn aan indicatoren van gewenst gedrag, gezondheid en welbevinden
NB. In paragraaf 6.6. wordt expliciet aangegeven dat het belangrijk is dat assessment van veiligheids-, gezondheids- en welzijnsrisico’s op organisatieniveau niet een doel op zichzelf is, maar een noodzakelijke stap in een voortdurend proces van optimalisatie van de arbeidsomstandigheden
Waar staat het assesment op organisatieniveau in dienst van?
Van het verbeteren van het werkontwerp en de werkomgeving, de motivatie, het welbevinden, en de prestaties van de werknemers in een specifieke organisatie.
Wat zijn methodieken voor informatieverzameling voor assessments op organisatieniveau?
- Documentenonderzoek en administratieve gegevens
- Checklists en observaties
- Technische metingen
- Interviews
- Vragenlijsten
Wat zijn aandachtspunten voor de keuze van een methodiek?
- Welke gegevens zijn direct beschikbaar, wat is de kwaliteit en wie beschikt erover?
- Heeft men behoefte aan zelf-beoordelingen of moeten er objectieve metingen gedaan worden?
- Hoeveel tijd en geld is er beschikbaar?
- Hoe betrouwbaar en valide zijn de gegeven?
- Hoeveel participatie is er nodig?
- Zijn er voor alle relevante aspecten bekende en geaccepteerde meetinstrumenten beschikbaar?
Welke afwegingen zijn van belang bij de keuze voor een uitgebreidere inventarisatie? 4
- Als het gesignaleerde probleem niet duidelijk genoeg vast te stellen is met een globale verkenning
- Als globale verkenning alleen knelpunten uitwijst die voor 1 of enkele groepen van toepassing zijn
- Als onduidelijk blijft op welke schaal knelpunten voorkomen of bij welke categorie werknemers
- Als organisatie weinig inzicht blijkt te hebben in knelpunten
Wat is de 2delige functie van een uitgebreide inventarisatie?
- Nauwkeuriger beeld krijgen van problematiek in een organisatie
- Kan een ontwikkelfunctie hebben voor werknemers en organisatie om problemen aan te pakken
