Stres zawodowy Flashcards
Czego wynikiem jest stres w pracy
braku odpowiednich zasobów aby poradzić sobie z daną sytuacją
Jakie są dwa sposoby ujmowania stresu w pracy
- Modele dynamiczne (procesowe) nawiązują do koncepcji Lazarusa - uwzględniają jednostkę i to czy potrafi ona pracować
- Modele statyczne - uwzględniają środowisko pracy
Jakie są 3 główne elementy wypalenia zawodowego
- wyczerpanie emocjonalne
- depersonalizacja
- obniżone poczucie dokonań własnych
W czym przejawia się wyczerpanie emocjonalne (przy wypaleniu zawodowym)
Nadmierne obciążenie emocjonalne
Uszczuplenie zdolności radzenia sobie
Czym objawia się depersonalizacja (wyp. zawodowe)
Objawia się cynizmem, negatywnym bezdusznym lub zbyt obojętnym reagowaniem na innych ludzi.
W czym przejawia się obniżone poczucie dokonań własnych (wyp. zawodowe)
Utrata poczucia własnej kompetencji i zaangażowania w pracę, stopniowo także w inne obszary życia
Jakie są behawioralne skutki stresu zawodowego?
- Spadek wydajności pracy
- Absencja
- Fluktuacja (tendencja do częstej zmiany pracy)
- Nadużywanie alkoholu i leków
- Obniżenie energii życiowej
- Zaburzenia snu
- Próby samobójcze (u lekarzy i policjantów, szczególnie w służbie prewencyjnej)
Czym jest wtórny stres traumatyczny
Wtórny stres traumatyczny to psychologiczna reakcja występująca w efekcie angażowania się w pomaganie ofiarom traumy (zmęcznie współczuciem - compassion fatigue) - rola empatii
Jakie są czynniki ochronne przy wtórnym stresie traumatycznym
- dystansowanie się
- satysfakcja zawodowa
Jakie są czynniki pogarszające sytuację przy wtórnym stresie traumatycznym
- Zakłócenia z własnego życia
- Empatyczna troska
- Własna trauma psychologa