Strategi 4: Yeow et al. 2018 Flashcards
Vad handlar artikeln om?
Artikeln handlar om hur företag kan anpassa sig till nya digitala strategier genom en dynamisk kapabilitetsansats och hur anpassningsprocessen kan förstås i en digital kontext
Vilka tre faser ingår i den utvecklade modellen för anpassningsprocessen?
De tre faserna är utforskande, byggande och utvidgande
Vad karakteriserar den utforskande fasen i anpassningsprocessen?
I den utforskande fasen identifierar företaget behovet av att stärka sin digitala kapabilitet och kartlägger resurser och möjligheter, vilket leder till spänningar med befintliga resurser
Vilken typ av motstånd mötte företaget under den utforskande fasen?
Motståndet kom från anställda som var oroade för att B2C-ecommerce skulle kanibalisera B2B-försäljningen och skapa mer arbetsbelastning
Hur hanterade företaget spänningarna som uppstod under den byggande fasen?
Företaget beslutade att utveckla en in-house B2C-lösning för att behålla kontrollen över varumärket och förhindra skador på relationer med B2B-kunder
Vilka handlingar ingår i de dynamiska kapabiliteterna som beskrivs i artikeln?
De dynamiska kapabiliteterna innefattar tre handlingar: sensing (sensing), seizing (gripande) och transforming (transformering)
Vad var ett centralt resultat av den utvidgande fasen i företagets anpassningsprocess?
Det centrala resultatet var fortsatt tillväxt av B2C-verksamheten, där företaget behövde ytterligare anpassa sina affärsprocesser för att hantera den ökande volymen
Vad innebär det att företag ska ha en “non-cannibalizing” strategi?
En “non-cannibalizing” strategi innebär att företaget utformar sin B2C-strategi på ett sätt som inte påverkar försäljningen av deras B2B-kunder negativt
Hur påverkar dynamiska kapabiliteter anpassningsprocessen enligt artikeln?
Dynamiska kapabiliteter gör det möjligt för företag att identifiera och reagera på förändringar samt att hantera spänningar och paradoxer som uppstår under anpassningsprocessen
Vad är en av de viktigaste insikterna från studien?
En av de viktigaste insikterna är att anpassning är en kontinuerlig och dynamisk process som kräver aktiva insatser för att justera resurser och strategier i takt med förändrade marknadsförhållanden
