Sociotekniska teorin Flashcards
1
Q
De sociotekniska arbetskraven
A
- Innehåll och variation i arbetet
- Att fatta beslut i arbetet
- Anseende i arbetet
- Mellanmänskligt stöd och respekt på arbetsplatsen
- Att se sammanhang mellan det egna arbetet och omvärlden
2
Q
Den självstyrande gruppen. Vad beslutas inom gruppen?
A
- vilka värderingar gruppen ska ha
- hur arbetet ska utföras
- resursfördelningen och resursflöde in/ut från gruppen
- arbetsmetoder, arbetstakt, arbetsfördelning
- planering av arbetet
- sånt som inte rör produktionen, ex när raster ska tas
- beslut om självstyre, ex hur beslut ska fattas (omröstning, konsensus etc)
- Minimigränser för kvalitet och kvantitet från ledningen. Ledningen återkopplar regelbundet resultaten.
3
Q
Kännetecken för sociotekniskt arbete? Arbetsuppgifter, lön, eftersträvade egenskaper hos den anställda?
När passar sociotekniskt arbete bra?
A
- Arbetet organiseras i större helheter med långtgående färdigställning
- Ej löpande band
- Mångkunnighet eftersträvas, viss kunskap och skicklighet måste finnas
- Utgår från inre motivation
- Uppgifter ska innehålla optimal variation
- Förberedande arbetsuppgifter och service utförs
- Specialister och gruppen samarbetar med tekniska förändringar
- Fast eller kompetensbaserad lön, ev gruppbonus
- Flexibelt/anpassningsbart, passar bra i föränderlig/kaotisk miljö
4
Q
Vad leder sociotekniskt arbete till? Lite längre förklaringar
A
- Arbetsrotation och fysisk närhet eftersträvas => ökad förståelse mellan anställda
- Arbetets karaktär ger arbetstillfredsställelse som leder till engagemang i arbete och organisation
- Berikat arbete med mer egenkontroll, ökad komplexcitet i arbetsinnehållet och helhetsförståelse => inre motivation => känner mer ansvar och tar initiativ till förändringar
- Tenderar att leda till grupptryck mot lågpresterande slökukar
5
Q
Kritik mot socioteknisk arbetsorganisation
A
- Tenderar att leda till grupptryck mot dem som inte arbetar enligt gruppnormen
- Arbetet intensifieras om någon är frånvarande, ty samma krav på produktion
- Kritik mot ej standardiserade arbetssätt/-uppgifter => svårt att dokumentera och sprida
6
Q
Vad sägs sociotekniskt arbete leda till? Korta svar
BONUS: vad strävas efter? Fick inte in det på något annat kort.
A
- hög arbetsmotivation
- låg frånvaro/personalomsättning
- få olyckor
- QWL: arbetstillfredsställelse och meningsfullhet i arbetet
- mer egenkontroll
- helhetsförståelse
- grupptryck
- leder till inre motivation, bättre produktivitet
- man strävar efter Arbetsberikning och Arbetsutvidgning
7
Q
Grundläggande principer i den svenska modellen (socioteknik)
A
- Layout och flödesändringar, parallellsystem
- ökad cykeltid, robustare system
- Flexibel förflyttningsutrustning (autocarriers, AGV)
- Grupporganisation med ökad frihet
- Ledarskap: Arbetsledningen reducerades radikalt
- Lönesystem: Bort med ackorden. Fasta löner med viss kompetensbonus
- Stor tilltro till inre arbetsmotivation