SecureNest Flashcards
Mision
“Proporcionar soluciones de seguridad integrales y confiables a nuestros clientes
mediante la instalación de sistemas de seguridad avanzados, con el compromiso de
garantizar la protección y tranquilidad en sus hogares y negocios”
Vision
“Convertirnos en la empresa líder en el mercado de sistemas de seguridad en la región,
reconocida por nuestra innovación, calidad en el servicio y excelencia en la atención al
cliente.”
Filosofia
SecureNest se fundamenta en el compromiso de proporcionar soluciones integrales de
seguridad que protejan lo más valioso para nuestros clientes: sus hogares, negocios y
seres queridos.
Nos orientamos hacia la mejora continua, la innovación tecnológica y la excelencia en
cada aspecto de nuestra operación, siempre guiados por principios éticos sólidos y un
profundo respeto por la seguridad y privacidad de nuestros clientes.
Valores
Compromiso con la Seguridad: La seguridad es nuestra razón de ser. Nos dedicamos
a proteger a nuestros clientes mediante soluciones que garantizan su tranquilidad.
Innovación: Nos comprometemos a integrar continuamente nuevas tecnologías y
adaptarnos a los avances del sector.
Atención al Cliente: La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
Objetivos
Incrementar las ventas en un 20% durante
los próximos 6 meses mediante
campañas de marketing digital.
Aumentar la base de clientes recurrentes
en un 30% dentro de los próximos 6
meses ofreciendo contratos de
mantenimiento y servicios de monitoreo
mensual.
Lograr una tasa de satisfacción del cliente
del 95% durante el próximo año mediante
encuestas postventa y mejoras en el
servicio de atención al cliente.
Aumentar los ingresos en un 25% en un
plazo de 9 meses mediante la
diversificación de los servicios ofrecidos
y incluyendo la consultoría en seguridad
Politicas
Calidad
Atención al cliente
Responsabilidad y confidencialidad
Innovación y mejora continua
Puntualidad y cumplimiento de plazos
