Séance 8 - le triangle d'Edelman Flashcards
Qu’est ce que le inbound marketing?
Le consommateur est à la recherche d’informations sur ses besoins ce qui l’amène à avoir des interactions avec des marques
-Le consommateur fait des actions vers la marque
Qu’est ce que le outbound marketing?
La marque initie une conversation avec son audience. Le marketing traditionnel est généralement plus orienté sur cette forme avec les annonces télévisées, radiophoniques, le publipostage etc
Qu’est ce que le marketing de contenu?
-Crée du contenu intéressant, mais qui ne sera pas viser à vendre le produit
-Peut être publiés de différentes façons
-Avoir une conversation, amener le client en inbound
Explique les nouvelles réalités :omnicanales, solomo, et le consommateur roi
Omnicanales: la communication doit être fluide, une expérience cohérente, les canaux sont unifiés par la circulation entre les étapes, abolition des séparations entre le monde virtuel et le monde physique
SoLoMo: Ensemble des applications marketing relié au digital. social, local, mobile
Un consommateur roi: veut se sentir unique et important, optimiser l’expérience client, important qu’il soit roi
Nomme et décris les 6 outils de communication et/ou médias numériques
SEM : référencement payant, référencement naturel
Communication traditionnel: publicité, vente, promotions des ventes, rp
Publicités display: achat d’espace sur médias digitaux
E-mailing : fichiers internes des clients, listes louées
Partenaire en ligne: échange de liens, sponsor
communication traditionnelles: mailling, expositions, packaging, bouche à oreille
marketing sur les médias sociaux: gestion de la présence sociale, campagnes virales
Qu’est ce qu’un média acheté?
La publicité en ligne: référencement payant, le marketing d’influence rémunéré, affichage numérique
-On a le contrôle mais tout dépend du potentiel, l’exposition n’est pas garantie
Qu’est ce qu’un média détenu?
Propriétés numériques: site web, blogues, infolettres, applications mobiles, réseaux sociaux
100% du contrôle
Qu’est ce qu’un média gagné?
Autres plateformes: contenus éditoriaux, influenceurs, bouche à oreille, réseaux sociaux (conversation et engagement)
Explique la SEO, l’exemple parfait de l’atomisation
La façon d’optimiser notre site web, optimiser notre contenues, pour que les gens aient accès à nos contenus de façon organique
“automisation de mon contenu (owened) sur les engins de recherche (earned) par les robots
La différence entre SEO et SEM
SEO: Sortir en premier dans les recherches selon la qualité de notre site web
SEM: payé pour sortir en premier, système d’enchère de mot clé que nous achetons
ex: Ricardo, “le meilleur”
Nomme les avantages de chaque média
Média acheté:
-En demande
-Immédiateté
-Contrôle
-Remarketing
-Ciblage de groupes spécifiques
Média gagné:
-Crédibilité
-Rôle clé dans les ventes
-Transparence
-Habituellement gratuit
Qu’est ce que la publicité native?
une publicité qui se fond, comme si elle faisait partie de l’application
Nomme des exemples de chaque média
Média acheté:
-Référencent payant sur les moteurs de recherche
-Publicités de type bannière
-Publicité native
-Publicités youtube
-Publicité sur les réseaux sociaux
Média gagné:
-Conversation sur les réseaux sociaux
-Bouche à oreille
-Témoignage
-Article de presse
-Influenceurs
-Évaluation (les avis)
Média détenu:
-Site web
-Réseaux sociaux
-Podcast
-Infolettre de la marque