Seance 2 : Planification Flashcards
1
Q
Quelles sont les 4 plans?
A
- Plan stratégique (réfléchir)
- Plan d’affaires (décider)
- Plan marketing (décider)
- Plan d’action (agir)
2
Q
Parle moi du plan stratégique - réfléchir
A
- ce que nous sommes et ce que nous voulons devenir
- Vision globale de l’entreprise
- objectifs stratégique sur 3-5 ans
- Surtout de la reflexion
3
Q
Parle moi du plan d’affaires - décider
A
- Ensemble de décisions permettant de réaliser les objectifs stratégiques
- 2 grandes catégories de décisions : opérationnelles et marketing
- On ne peut considérer un plan marketing sans tenir compte des ressources opérationnelles
- On ne peut investir dans des ressources sans tenir compte des ventes et marketing
- Justification et cohérence
4
Q
Parle moi du plan marketing - décider?
A
- Décisions spécifiques reliées a la strategie de marketing
- produit/service
- Prix/Valeur
- Communication constante et efficace
- Distribution
- SAV et SAC
5
Q
Parle moi du plan d’action - agir
A
- plan qui matérialise les décisions
- actions concrètes
- objectifs mesurables et quantifiables
- nom d’un responsable
- budget/echeancier