Seance 2 : Planification Flashcards

1
Q

Quelles sont les 4 plans?

A
  1. Plan stratégique (réfléchir)
  2. Plan d’affaires (décider)
  3. Plan marketing (décider)
  4. Plan d’action (agir)
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2
Q

Parle moi du plan stratégique - réfléchir

A
  • ce que nous sommes et ce que nous voulons devenir
  • Vision globale de l’entreprise
  • objectifs stratégique sur 3-5 ans
  • Surtout de la reflexion
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3
Q

Parle moi du plan d’affaires - décider

A
  • Ensemble de décisions permettant de réaliser les objectifs stratégiques
  • 2 grandes catégories de décisions : opérationnelles et marketing
  • On ne peut considérer un plan marketing sans tenir compte des ressources opérationnelles
  • On ne peut investir dans des ressources sans tenir compte des ventes et marketing
  • Justification et cohérence
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4
Q

Parle moi du plan marketing - décider?

A
  • Décisions spécifiques reliées a la strategie de marketing
  • produit/service
  • Prix/Valeur
  • Communication constante et efficace
  • Distribution
  • SAV et SAC
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5
Q

Parle moi du plan d’action - agir

A
  • plan qui matérialise les décisions
  • actions concrètes
  • objectifs mesurables et quantifiables
  • nom d’un responsable
  • budget/echeancier
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