Séance 10 – Mise en œuvre des stratégies Flashcards
Structure Fonctionnelle
Avantages
- Favorise la spécialisation des compétences = plus efficace, plus rapide
- moins de niveaux hiérarchiques
- motive les employés
Inconvénients
- Importance moindre au produit final
- Communication interfonctionnelle plus difficile
- Résistance au changement
- Difficile d’établir la rentabilité de chaque produit
Structure par produit
Regroupe les tâches en fonction des produits fabriqués. Des spécialistes des différentes fonctions seront affectés à chaque produit différencié. Bien pour les compagnies ayant différents secteurs rapprochés (ex : parfums, produits corporels, cosmétiques, etc.)
Structure par marché
Lorsque la clientèle est diversifiée et que chaque groupe de clients est important et a des besoins spécifiques. Variante : regroupement par zone géographique.
Avantages
- Communication et coopération interfonctionnelles accrue
- Possibilité d’évaluer la rentabilité de chaque produit
- Libération des dirigeants des responsabilités de gestion quotidienne
Inconvénients
- Éparpillement des ressources = $$$
- N’encourage pas le développement des compétences fonctionnelles
- Risque de conflit entre les divisions quant à l’allocation des ressources limitées
- Mauvaise image d’une division impact les autres
Structure par domaine d’activité stratégique
Regroupe plusieurs produits connexes en quelques divisions plus facilement administrables, ce qui facilite le contrôle de gestion et accroît son efficacité. Chaque division dotée d’une structure DAS se comporte de manière autonome, comme si elle était une entreprise indépendante. En contrepartie de leur indépendance, les regroupements ont la responsabilité d’atteindre leurs objectifs de rentabilité et rendent directement des comptes au chef de la direction, au siège social.
Structure Matricielle
Mélange de la structure fonctionnelle et de la structure par produit. Mets à profit leurs avantages en réduisant leurs inconvénients. Utilise des projets pour regrouper le personnel fonctionnel et le personnel par produit. Donc un employé participe aux activités qui améliorent ses compétences et également aux projets nécessitant ses connaissances. Un expert fonctionnel peut être assigné à plus d’un projet à la fois. Permet une rotation des ressources fonctionnelles à travers des regroupements de produits en fonction des besoins les plus pressants.
Avantages
- Utilisation efficace des précieuses ressources fonctionnelles
- Requiert une supervision minimale des équipes de projet
Inconvénients
- double reddition des comptes = confusion et incertitude sur le plan de l’imputabilité
Les leviers de mise en œuvre de la stratégie (2 points d’appui)
Les deux points d’appui : la structure et les compétences.
- Se rapprocher de la « réalité du terrain». Le mangement «baladeur».
- Construire une argumentation convaincante. Le changement: pourquoi et comment ?
- Changer les routines organisationnelles. Le rôle des cadres, le format des rapports, les niveaux de délégation…
- Le comportement des réformateurs. Faut donner l’exemple.
l’approche contingente
Sur quelles activités faut-il concentrer les investissements pour créer un avantage concurrentiel : «faire ou faire faire»?
- La réduction des effectifs des services centraux ou l’état major de la direction générale,
- La réduction du nombre de paliers hiérarchiques,
- L’élimination d’unités administratives sans valeur ajoutée.
Comment diviser et regrouper les activites que doit accomplir l’entreprise?
Comment repartir la responsabilité de l’accomplissement des activites.
l’approche sociologique
Le management cherche à mieux comprendre les «comportements effectifs» des acteurs-clés afin de les aligner sur les enjeux stratégiques de l’organisation.
Comportement: Études
Deux étapes:
L’étude du climat social,
L’étude des comportements des personnes-clé.
obstacles à la mise en oeuvre
1- mauvaise communication
2-implication insuffisant de la direction
3- absence de récompenses
4-manque de synchronisation avec les objectifs
5-Budget ne supporte pas la stratégie