S.6 Parte 1: Contratación electrónica II Flashcards
Primera cosa a tener en cuenta
El derecho de desistimiento, objeto del contrato, devoluciones, entrega, información sobre transacciones, pago y precio incluyendo iva, costes de transporte, etc., resolución del contrato, jurisdicción y ley aplicable, responsabilidad
Segunda cosa a tener en cuenta?
El derecho de desistimiento no se aplica si no estamos ante consumidores y usuarios. Por ello, muchas veces hay que hacer dos tipos de condiciones generales, una para empresas y otras para consumidores.
Que pasa con respecto de jurisprudencia y ley aplicable?
En temas de jurisdicción y ley aplicable, en el caso de consumidores, no puedes poner una clausula donde se limite el foro al propio, el consumidor debe poder litigar en su foro.
Que pasa con respecto del precio?
Respecto al precio, hay que indicar como se conforma ese precio. Si incluye iva y transporte o si no, de acuerdo con lo que se indica en tal sitio, etc. Aranceles,
Como son las condiciones generales de la contratación?
Las condiciones generales de la contratación son obligatorias para consumidores y la falta de información es un incumplimiento de la normativa, pero para empresas no lo es aunque es altamente recomendable.
Que hay que incluir?
Por lo tanto, hay que incluir en la web un aviso legal con la información del articulo 10 y además unas condiciones generales.
Que criterio único hay?
El criterio único por el cual se determina la ley aplicable es el de tener un establecimiento en España. Por lo tanto, no importa donde esté ubicada la página web, solo importa para que aplique la lssi es el del establecimiento físico. Lo importante es que la empresa esté constituida en España y se opere en España.
Donde se dice esto?
Esto lo dice la lssi en el artículo 2 y el concepto de empresa constituida en España es muy laxo porque coge el sentido fiscal y vale ser una empresa, una filial o sucursal, tener un agente o distribuidor, etc.
Que se dice en la lssi?
En la lssi se dice que cualquier prestador de servicios, debe tener en cuenta las normas de defensa de los consumidores del país de destino y por ejemplo en Alemania la normativa es mucho más estricta.
Como aplica esto?
Esto también aplica al revés, alguien en Lituania debe adaptarse a la normativa de aquí si pretende vender en España.
Que hay importante?
Es muy importante la forma en que hacemos aceptar a la gente estas condiciones y se habla del click wrap agreement y el browse wrap agreement.