Relation d'aide Flashcards

1
Q

Quel est cet obstacle à la relation d’aide du côté de la soignante ?
Ne vous en faites pas, ça va bien aller

A

réassurance superficielle

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Q

Quel est cet obstacle à la relation d’aide du côté de la soignante ?
Se croire au-dessus d’une personne infériorisée par la dlr

A

sentiment de supériorité

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3
Q

Quel est cet obstacle à la relation d’aide du côté de la soignante ?
Donner des directives, des conseils, ou prendre bcp de place au lieu d’encourager les initiatives du pt

A

se centrer sur la tâche plutôt que sur le vécu

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4
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
capacité physique et psychologique d’être là pour le patient, émotionnellement proche de lui et en éveil

A

la présence

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5
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
chercher à découvrir la réaction du patient, à pressentir sa difficulté ou l’angoisse de ce qu’il n’arrive pas à formuler

A

l’écoute

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6
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
qualité d’écoute qui fait abstraction de ses sentiments et opinions pour recevoir sans réserve no préjugé ou jugement de valeur, ce que le client confie

A

non-jugement

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7
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
qualité d’écoute de la soignante qui, par le respect des capacités, de la liberté et de l’autonomie du client, exclue toute relation de pouvoir ou d’expertise

A

non-directivité

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8
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
considération de la personne dans sa totalité, dans ses réactions à son problème de santé, dans sa manière de s’y adapter avec ses émotions, ses peurs et ses douleurs

A

centration sur la personne

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9
Q

Quelle est cette attitude préalable à la relation d’aide ?
sentiment de respect et de confiance à l’égard du client qui met de l’avant sa valeur et sa dignité et l’aide à évoluer

A

considération positive

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10
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
accepter la personne soignée telle qu’elle est, sans appréciation ni jugement de valeur de votre part

A

acceptation de la personne

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11
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
reconnaitre chez le client sa valeur humaine et sa dignité, considération particulièrement bienveillante

A

respect chalereux

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12
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
manifestation d’un sentiment profond qui vous porte à comprendre la difficulté du client comme si elle était la vôtre, mais sans en porter la souffrance

A

empathie

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13
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
manière de demeurer simple, d’être vous-même au cours de vos contacts avec le client, instaurant un climat de confiance

A

authenticité

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14
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
manière d’être qui manifeste une consistance entre ce que vous ressentez, ce que vous pensez et ce que vous dites ou faites, entre votre comportement verbal et non verbal

A

congruence

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15
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
manière de faire prendre conscience au client, sans agressivité ni négativité, de l’incohérence, de l’irréalisme ou de l’illogisme de ses agissements, de ses propos ou de ses actions

A

confrontation douce

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16
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
capacité d’entretenir un échange clair et concret permettant de faire connaissance avec le client, de cerner ses difficultés et d’arriver à l’aider de manière appropriée

A

spécificité

17
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
vise à évaluer le moment présent, porte à comprendre ce que vous ressentez à l’égard de ce que dit, fait ou vit le client, dans le but de le lui refléter afin de susciter chez lui une prise de conscience

A

immédiateté

18
Q

Quelle est cette habileté propre à la relation d’aide ?
partage avec le client d’éléments de votre vie ayant des points en communs avec son expérience

A

révélation de soi

19
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
J’ai, moi aussi, vécu une séparation douloureuse, je sais combien c’est difficile, je suis en mesure de comprendre ce que vous éprouvez

A

révélation de soi

20
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Me dites-vous que vous êtes fatigué seulement à ce moment-là ou surtout à ce moment-là ? Alors, que peut bien nous faire comprendre cette fatigue ? Serait-ce que les entretiens vous stressent, vous briment ou vous ennuient ?

A

immédiateté

21
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
C’est vrai qu’il n’est pas facile de changer son style de vie, mais qu’est-ce qui sera difficile pour vous ? Est-ce de modifier votre régime alimentaire, de cesser de fumer, ou de maitriser votre stress ?

A

spécificité

22
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Vous désirez un enfant en santé ; c’est légitime, mais croyez-vous que votre mode de vie, surtout avec la cigarette et les apéros, est sain pour le bébé ?

A

confrontation douce

23
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
(l’infirmière comprend que le client se désole de la lenteur des résultats): Je sais que vos progrès sont plus lents que ce que vous voudriez, mais avec des efforts plus soutenus de votre part, cela irait mieux. Nous ne pouvons faire tout le chemin à nous seules.

A

congruence

24
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Vous avez raison, je n’ai jamais vécu une telle situation. Vous pouvez m’en parler et je serai en mesure de mieux vous comprendre mais svp pas sur ce ton

A

authenticité

25
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Vous êtes bouleversée, cette nouvelle est très difficile à apprendre ! Je suis vrm triste pour vous, car je vois comme elle vous atteint profondément et je comprends votre désarroi. Mais je sais que vous avez bcp de force en vous. Donnez-vous un peu plus de temps

A

empathie

26
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Ce qui vous arrive est extrêmement pénible. Quelle déception et quel chagrin cela doit être pour vous ! Mais vous avez toujours beaucoup de courage et c’est ce qui vous soutient dans cette épreuve

A

respect chaleureux (témoigne du respect pour le courage que manifeste la personne)

27
Q

À quelle habileté de la relation d’aide cet énoncé a-t-il recours ?
Je comprends votre mécontentement, vous étiez incapable de vous lever, mais maintenant je suis là pour vous aider

A

acceptation de la personne

28
Q

De quel principe font parties ces mesures ?
- relation d’aide doit être limitée dans le temps
- il peut toujours y avoir des insatisfactions
- vous ne devez pas créer de dépendance chez le pt
- certains clients refusent la relation offerte
- savoir reconnaitre vos limites
- communication agréable et responsable au sein de l’équipe soignante permet de créer des liens sécurisant
- une vie équilibrée oü le travail n’est pas le seul horizon est une excellente protection
- se protéger de l’épuisement professionnel

A

mesures de protection de soi