« Rationaliser le facteur humain » Flashcards
Who is Frederick Taylor and what is his contribution to management?
Initiateur du taylorisme, il a développé une vision scientifique de l’organisation du travail centrée sur la spécialisation des tâches, l’optimisation des processus et le contrôle strict.
Bernoux critique les excès et la simplification de l’individu dans cette approche.
What is the significance of Elton Mayo’s work?
Fondateur du mouvement des relations humaines, ses travaux ont mis en avant l’importance des interactions sociales et des conditions psychologiques sur la productivité des employés.
Notamment l’expérience de Hawthorne.
What theories did Max Weber contribute to organizational studies?
Théoricien de la bureaucratie, Weber a apporté des idées sur la rationalité formelle et les structures organisationnelles hiérarchiques.
Souvent utilisées comme contrepoint dans les débats sur la gestion humaine.
Who is Kurt Lewin and what concepts did he introduce?
Père de la psychosociologie, Lewin a introduit des concepts comme les dynamiques de groupe et la théorie du champ.
Utile pour comprendre les interactions entre individus et organisations.
What is Chester Barnard known for?
Connu pour sa théorie des systèmes coopératifs, il a mis l’accent sur le rôle des cadres dans la communication et la coopération entre les membres d’une organisation.
What is Herbert Simon’s theory of bounded rationality?
Avec sa théorie de la rationalité limitée, il a contesté l’idée d’une rationalité parfaite et universelle, soulignant les contraintes cognitives et organisationnelles dans la prise de décision.
Define rationalisation in the context of organizations.
Processus visant à optimiser les pratiques organisationnelles pour maximiser l’efficacité et la productivité.
Bernoux critique l’application rigide et réductrice de cette idée, notamment dans le taylorisme.
What is Taylorisme?
Approche scientifique de l’organisation du travail, centrée sur la spécialisation des tâches et le contrôle strict des employés.
Ce modèle est présenté comme ayant des limites importantes en termes de vision de l’individu et de gestion humaine.
What does the term ‘facteur humain’ refer to?
Concept désignant l’ensemble des dimensions humaines dans une organisation, incluant les compétences, les motivations, les besoins et les interactions sociales.
Bernoux met en avant son importance pour équilibrer les logiques productivistes.
What is meant by ‘rationalité multiple’?
Idée selon laquelle la rationalité n’est pas l’apanage des ingénieurs ou des cadres, mais tous les acteurs de l’organisation (employés, groupes, syndicats) détiennent une forme de rationalité.
Explain the concept of ‘interaction individu-groupe’.
Accent mis sur les dynamiques complexes entre l’individu et les groupes au sein de l’organisation, mettant en évidence l’importance des relations sociales et de la culture d’entreprise.
What is psychosociologie?
Discipline qui explore les dimensions psychologiques et sociales des organisations.
Bernoux s’appuie sur ses apports tout en critiquant leur incapacité à proposer une analyse globale.
Define ‘organisation’.
Ensemble structuré de relations et de processus visant un objectif commun.
Analyse des interactions entre l’organisation formelle et les pratiques informelles des acteurs.
What is ‘résistance au changement’?
Réaction des individus ou des groupes face aux transformations organisationnelles, souvent liées à une rationalisation excessive ou à une absence de prise en compte des aspects humains.
What is ‘connaissance tacite’?
Forme de savoir informel, détenu par les acteurs de terrain, qui s’oppose parfois à la rationalité scientifique ou aux méthodes imposées par la hiérarchie.
