Cours 1 Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que la communication selon Conrad et Poole (1998) ?

A

Un processus par lequel des personnes, agissant ensemble, créent, maintiennent et gèrent les significations à travers des signes et symboles dans un contexte particulier.

La définition met en avant l’importance de l’interaction et du contexte dans la communication.

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2
Q

Quels sont les attributs incontournables de la communication selon Katherine Miller (1995) ?

A
  • Interaction entre deux personnes ou plus
  • Processus continu
  • Transaction : échange d’informations dynamique et non unidirectionnel
  • Symbolique : les signes et symboles peuvent varier selon les cultures

Ces attributs soulignent la nature interactive et culturelle de la communication.

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3
Q

Comment Miller (2009) définit-il une organisation ?

A

Une collectivité sociale structurée, où les activités sont coordonnées pour atteindre des buts communs.

Cette définition met l’accent sur la coordination des efforts au sein d’un groupe.

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4
Q

Quels sont les attributs clés des organisations selon Katherine Miller (1995) ?

A
  • Collectivité sociale
  • Buts communs (individuels et organisationnels)
  • Agir commun pour réaliser des objectifs
  • Structure définissant rôles et responsabilités
  • Environnement interne et externe influençant l’organisation

Ces attributs décrivent les éléments fondamentaux qui caractérisent les organisations.

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5
Q

Quels types d’organisations existent ?

A
  • Entreprises
  • ONG
  • Organismes gouvernementaux
  • Coopératives
  • Associations
  • Clubs
  • Mouvements sociaux
  • Comités organisateurs

Cette liste illustre la diversité des formes organisationnelles dans la société.

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6
Q

Que signifie la métaphore ‘une machine bien huilée’ en matière d’organisation ?

A

Efficacité et coordination.

Cette métaphore décrit une organisation où tous les éléments fonctionnent harmonieusement.

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7
Q

Que représente la métaphore ‘une ambiance familiale’ dans le contexte organisationnel ?

A

Bien-être des employés.

Cette métaphore évoque un environnement de travail chaleureux et solidaire.

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8
Q

Que signifie la métaphore ‘une guerre des prix’ en termes d’organisation ?

A

Compétitivité.

Cette métaphore fait référence à la lutte entre entreprises pour attirer les clients, souvent en réduisant les prix.

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