Quiz Chapitre 7 Flashcards
1) Les principales theories de la motivation
Les theories des besoins aident a mieux faire comprendre les raisons pour lesquelles les besoin des êtres humain poussent ceux-ci à agir de manière a les satisfaire.
Les theories des processus de la motivation visent a expliquer les raisons des comportements des personne et aidants les gestionnaires a comprendre les causes du niveau de rendement élevée ou faible des travailleurs.
Les theories de l’apprentissage montrent le lien entre l’attribution de recompenses pour un comportement associe a une performance elevee et la repetition de ce comportement par les travailleurs .
La theories des attentes: l’instrumentalite, les attentes et le rendement doit être élevée pour que la motivation de soit. ( la renumeration peut avoir une Valence élevée
La théorie de l’équité: les recompenses telles que la rémunération devraient attribues a la contribution. ( la renumeration devrait être liée a la contribution)
2) Les deux types de motivations
Motivation intrinsèque: comportement qu’une persone adopte parce qu’elle en retire du plaisir pis une certaine satisfaction.
Motivation Extrinsèque: comportement qu’une persone adopte parce quelle en retire une récompense matérielle ou sociale ou pour éviter une sanction.
3) la hiérarchie des besoins de Maslow
Pyramide
Maslow a proposer que le plus bas niveau des besoins non satisfaits représente la source de motivation pour une personne et que les besoins dun seul niveau sont satisfait a la fois.
Les etres humais cherche à satisfaire Cinq type de besoin
Réalisations: besoin de réaliser son potentiel en ten qu’être humain.
Estime de soi: besoin d’être satisfait de soi meme, d’être respecter et de recevoir de l’appréciation.
Sociaux: besoin d’interaction sociales, d’amitiés, d’affection et d’amour
Sécurité: les besoins de sécurité de stabilité et un environnement sécuritaire.
Physiologiques: les besoins fondamentaux comme la nourriture, eau , logement pour assurer la survie de l’individue.
4) la théorie bifactorielle de herzberg et les deux types de facteur influencent la motivation des employes
Selon Herzberg, les besoins de motivation doivent être satisfait pour que la motivation et la satisfaction du travail soient élevée.
Deux types de facteurs qui motive les employes
Facteurs motivateurs: lies a la nature du travail et a son degré de difficulté.
Les facteurs d’hygiène: lie au contexte physique et psychologique dans lequel le travail est execute.
5) Les cinq dimensions fondamentales de l’emploi du modèle des caractéristiques de l’emploi ( Herzberg)
VCE
IALT
IDLT
A
R
Variété de compétences élevée: lemploie exige une vaste gamme de taches plutôt qu’une gamme étroite.
Identification a la tache: indique a quel point une personnes saccocie personnellement au travail quelle fait ou sa profession.
Importance de la tache: mesure de sa pertinence sociale.
Autonomies: le titulaire de cet emploie d’érige son propre travail.
Retroaction: il peut être élevé ou faible
6) Les théories des besoins d’accomplissement, d’affiliation et de pouvoir de McClelland.
Besoin d’accomplissement: une personne veut bien faire les taches difficiles et atteindre son propre normes dexellence.
Besoin d’affiliation: persone se préoccupe de maintenir de bonnes relations interpersonnelles, de se sentir aimée et voir le monde s’accorder.
Besoin de pouvoir: une personne veut contrôler ou influencer les autre
Besoin dun équilibre, travail, famille
7) la théorie des attentes de vroom v
La motivation dun employé est élevé quand il pense que beaucoup d’effort vas lui permettre d’atteindre un niveau de rendement élevé et d’atteindre les récompense qu’il veut.
8) L’attente, l’instrumentalité et la valence
Attente: l’impact qu’un effort a sur ton niveau de rendement.
L’effort est lie au rendement: quand les employes pensent qu’en effort vas mener a un rendement élevé.
Le rendement est lie a des récompense: un rendement élevé mènera a des récompense, comme une raise.
Les recompense satisfait ses buts personnels: des recompenses seront souahaitables pour l’employé.
Instrumentalite: un certain niveau de rendement lui permettra d’obtenir certains résultats ou recompense.
Valence: intérêt qu’une personne accorde a chacun des résultats ou recompenses qu’un emploie peut le procurer.
- La théorie de l’équité d’Adams
Théorie de la motivation qui porte sur les recompenses associes à leur travail par rapport à la contribution quelle fournissent
- Les moyens pour rétablir ou assurer l’équité pour un employé
Quitter son emploi
Changer de référent
Faire une demande pour une augmentation de récompenses
Réduire sa contribution
Changer sa perception sur ses propres apports ou ses résultats ou ceu du référent
- La théorie de la motivation par les objectifs de Locke et Latham et les trois étapes spécifiques de la gestion par objectifs ( IMPORTANT)
Les objectifs que les membres dune organisation se donne vas determiner leur niveau de motivation. Il faut donc se fixer des objectifs précis et ambitieux.
Trois étapes
Des buts et des objectifs doit être établis a chaque niveau de l’entreprise
Les gestionnaire et leurs surbodonnés déterminent ensemble les objectifs des surbodonnés.
Les gestionnaires et leurs surbodonnés examine les progrès des surbodonnés en vue d’atteindre leurs objectifs.
- La théorie du conditionnement opérant (ou instrumental) de Skinner
Théorie que les gens apprend des comportements qui entraine les effets souhaites et a éviter ceux qui mènent a des consequences non souhaites
- Les principes directeurs dont doivent tenir compte les gestionnaires pour éviter les effets indésirables des sanctions
Minimiser l’aspect émotif de la sanction
Imposer des sanctions contre les comportements inadmissible le plus vite possible.
Éviter d’imposer une sanction a une persone devant d’autres employés
- Cinq grandes préoccupations au sujet de l’équité des récompenses
Progression du plan carrière
L’accroissement de la énumération au mérite
Le salaire de base
La reconnaissance non financière
Le développement des competences et la formation des employés
- La rémunération et la motivation
Peut motiver les employes a avoir un haut niveau de rendement, mais il s’agit dun facteur de motivation extrinsèque et ne constitue qu’une partie de la stratégie de la recompense générale.
Théorie des besoins: pour satisfaire ses besoin une persone doit toucher le salaire minimum pour acheter ses besoins.
La theories des attentes: l’instrumentalite, le lien entre le rendement des résultat doit être élevé pour que la motivation le soit
Théorie de motivation par les objectifs: des recompenses telles que la renumeration devraient être liée a la réalisation d’objectifs.
La théorie de l’équité: des recompenses telles que la renumerations devraient être attribuées a la contribution fournie.
La théorie de l’apprentissage: l’attribution de la renumeration devrait être liée à l’adoption de comportements efficaces dans les lieux de travail.
