Qualidade Flashcards
O que é o Diagrama de Causa e Efeito?
Técnica visual que interliga os resultados (efeitos) com os fatores (causas). Conhecido tb como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe.
Para que serve o Diagrama Espinha de Peixe?
É usado para estudar os fatores que determinam os resultados que se desejam obter e as causas de problemas que se precisam evitar.
Como se calcula a capabilities de uma processo?
Cpk= (limite superior - limite inferior de tolerância) / 6. Desvio padrão
Se > 1, processo capaz
Se < 1, processo não capaz
Quais as 6 formas de poka yoke?
A) De controle: Identifica a falha após o seu processamento. A produção é interrompida assim que a causa do erro é detectada.
B) De advertência: Emite um aviso e trava o uso do equipamento devido à existência de uma falha potencial.
C) De posicionamento: A máquina só pode ser operada quando o produto/ferramenta está posicionado corretamente.
D) De contato: A atividade só é liberada quando os sensores identificam que o produto/ferramenta esteja adequado para a operação.
E) De contagem: É feita a contagem de produtos processados e o sistema impede a continuação quando não está de acordo.
F) De comparação: Os dispositivos comparam grandezas físicas tais como temperatura, pressão, torque etc.
