Estratégia

Question 1

Quais as dimensões do BSC?

Answer 1

• finanças
• clientes
• processos internos
• aprendizado e crescimento

Question 2

Quais são os componentes do BSC?

Answer 2

• mapa estratégico
• objetivo estratégico
• indicador
• meta
• plano de ação

Question 3

Quais são as 5 forças competitivas, segundo Porter?

Answer 3

1. barganha dos compradores (clientes finais ou empresas);
2. barganha dos fornecedores (no início ou no final da Cadeia produtiva);
3. produtos substitutos;
4. entrada de novos concorrentes;
5. rivalidade no mercado.

Question 4

Quantas e quais são as escolas da Administração Estratégica de Mitzberg?

Answer 4

São 10: Design, Planejamento, Posicionamento, Empreendedora, Cognitiva, Aprendizado, Poder, Cultural, Ambiental e de Configuração.

Question 5

Segundo Mitzberg, são Escolas Prescritivas :

Answer 5

Design, Planejamento, Posicionamento.

Question 6

Segundo Mitzberg, são Escolas Descritivas:

Answer 6

Empreendedora, Cognitiva, Aprendizado, Poder, Cultural e Ambiental.

Question 7

Qual é a única escola da administração estratégica que mistura aspectos da prescritiva e da descritiva?

Answer 7

“A escola de configuração”.

Question 8

Qual a diferença entre gestão estratégica e planejamento estratégico?

Answer 8

a gest‹ão estratéŽgica Ž é o elemento ativo que age para concretizar o planejamento

Question 9

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola do DESIGN?

Answer 9

Formulação da estratégia como um processo de concepção, focado em objetivos definidos. É a abordagem mais influente da estratégia organizacional. É chamada de abordagem de adequação, pois busca harmonizar aspectos internos e externos do ambiente. O executivo principal, muitas vezes o presidente, é o estrategista responsável da organização. As premissas básicas da escola do design são: avaliação interna e externa à organização, subsídios à formulação da matriz SWOT. (ESCOLA PRESCRITIVA)

Question 10

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola do PLANEJAMENTO?

Answer 10

A formulação da estratégia é vista como um processo formal dividido em etapas, que são apresentadas na forma de listas de verificação. Esta escola contribuiu com o desenvolvimento de conceitos como objetivos, metas, estratégias, criação de valor, planos operacionais, entre outros. (ESCOLA PRESCRITIVA)

Question 11

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola do POSICIONAMENTO?

Answer 11

Formação da estratégia como um processo analítico para lidar com posições de mercado no geral e de forma reconhecível. Incentivada principalmente por Michael Porter. (ESCOLA PRESCRITIVA)

Question 12

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola EMPREENDEDORA?

Answer 12

A formação da estratégia é vista como um processo visionário a partir da percepção do CEO em um plano de longo prazo. Este é justamente um dos problemas desta escola, pois centraliza a estratégia no processo decisório de um único indivíduo. (ESCOLA DESCRITIVA)

Question 13

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola COGNITIVA?

Answer 13

A estratégia é formulada como um processo mental , uma forma de enxergar conceitos, mapas, esquemas e estruturas. (ESCOLA DESCRITIVA)

Question 14

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola do APRENDIZADO?

Answer 14

A formulação da estratégia é tratada como um processo emergente. De acordo com esta escola as organizações aprendem ao longo do tempo a se comportar diante do ambiente que as circunda. (ESCOLA DESCRITIVA).

Question 15

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola do PODER?

Answer 15

A estratégia é um processo de negociação focando principalmente nos processos políticos da empresa. (ESCOLA DESCRITIVA).

Question 16

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola CULTURAL?

Answer 16

A formação da estratégia é vista como um processo coletivo, de interação social, baseado nas crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização, as quais são adquiridas através de um processo de aculturação ou socialização. (ESCOLA DESCRITIVA).

Question 17

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola AMBIENTAL?

Answer 17

a formação da estratégia é vista como um processo reativo. A organização é passiva, reage ao ambiente, isto é, cria estratégias a partir do que o ambiente apresenta. (ESCOLA DESCRITIVA).

Question 18

Sobre as escolas do pensamento estratégico, caracterize a escola da CONFIGURAÇÃO?

Answer 18

A estratégia é vista como um processo de transformação, através de mudanças estruturais e inovações. As organizações são percebidas como configurações, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos. Para haver uma mudança estratégica, a organização tem que mudar de configuração, ocorrendo assim, uma transformação da organização. (ESCOLA CONFIGURATIVA).

Question 19

São tipos de estrutura organizacional:

Answer 19

Estrutura:

• formal e informal
• linear
• funcional
• staff and line
• comissão ou colegiada
• divisional
• projetizada
• matricial

Question 20

São tipos de departamentalização:

Answer 20

• por quantidade
• funcional
• territorial
• por produtos ou serviços
• por clientes
• por processo
• por projeto
• matricial
• mista

Question 21

O que é MISSÃO de uma empresa?

Answer 21

Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização.
Missão do Mc Donald’s: “Prover aos consumidores um valor superior em refeições fora de casa, oferecendo comida rápida, de baixo custo, de boa qualidade, em restaurantes limpos e adequados.”

Question 22

O que é NEGÓCIO de uma empresa?

Answer 22

Âmbito de atuação da empresa.

Question 23

O que é VISÃO de uma empresa?

Answer 23

A visão deve representar um sonho a ser seguido.

Question 24

O que é PLANO ESTRATÉGICO de uma empresa?

Answer 24

É a consolidação da missão, dos objetivos, das metas, da provisão de recursos e da estratégia desenvolvida pela alta administração, servindo de guia para o futuro..