Quali 4-5 Flashcards

1
Q

Quelles sont les 3 étapes d’un déroulement typique d’entretien individuel ?

A

Introduction
Thèmes et questions
Conclusion

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Q

Nommez 3 éléments faisant partie de l’introduction de l’entretien individuel
Quelle est la fonction principale de l’introduction ?

A

Présentations
Consentement (enregistrement)
Précisions par rapport au déroulement (pas de mauvaises réponses, arrêt de l’enregistrement, pause)
Ce qui sera fait avec les données
Fonction principale = établir la confiance

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3
Q

Comment la partie sur les thèmes et questions est-elle structurée dans l’entretien individuel ?

A

Entonnoir : questions plus larges / faciles au début

Probes (souvent en point form) pour chacune des question

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4
Q

Qu’est-ce que des probes ?

A

Questions de relance ou d’approfondissement pour chacune des questions (point form)

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5
Q

Nommez 3 éléments présents dans la conclusion de l’entretien individuel

A
Infos à rajouter (prévoir un temps)
Remerciements
Retour sur son expérience de l'entretien
Rappel de ce qui sera fait avec les données
Coordonnées
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6
Q

Nommez 4 sujets à aborder en entretien

A
  1. Faits : ce qui s’est passé, ce qui s’est vu…
  2. Émotions: apprécié / pas, ressentis…
  3. Intentions
  4. Idées : pensées, valeurs, choix, croyances
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7
Q

Dans l’idée de bâtir une relation avec le participant, il est important d’inclure des questions sur _____________ et _____________ dans l’entretien individuel, tout en se rappelant que le but principal de l’entretien est __________.

A

Sur le contexte (années d’expérience, rôle, approche en thérapie, etc.)
Selon la littérature (cadre théorique, dimensions, concepts en lien)
Répondre à la question de recherche

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8
Q

Nommez 5 caractéristiques de bonne formulation de questions d’entretien

A
  1. Questions exploratoires - prise de parole facilitée
  2. Débuter avec questions faciles
  3. Questions ouvertes privilégiées, + stimulant
  4. Langage accessible, adapté
  5. Questions courtes et spécifiques
  6. Une seule idée par question (autrement seule la dernière risque d’être répondue)
  7. “Comment” plutôt que “pourquoi”
  8. Éviter questions orientées vers une opinion, hypothèse
  9. Questions indirectes quand contenu affectif (sans que la personne soit impliquée dans la question)
  10. Utiliser les probes
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9
Q

Nommez 4 types de relance

A
  1. Reformulations
  2. Silences
  3. Encouragements
  4. Élaboration immédiate (pouvez-vous m’en dire un peu plus…) / rétrospective (tout à l’heure vous avez dit… pourriez-vous élaborer)
  5. Clarification immédiate (qu’est-ce que vous voulez dire) / rétrospective (clarification immédiate aurait brisé momentum)
  6. Mutation: passer à la prochaine question (brise le momentum)
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10
Q

L’utilisation des relances pose certains défis. Nommez 4 éléments à éviter

A
  1. Relancer trop rapidement (ne laisse pas le temps d’élaborer sa pensée)
  2. Intolérance face aux silences
  3. Orienter le contenu avec les relances
  4. Passer rapidement à la prochaine question
  5. Rigidité dans l’ordre des questions (canevas)
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11
Q

Les types de questions ont intérêt à être alternés selon 5 axes : lesquels ?

A
  1. Choix de réponse : ouverte ou fermée
  2. Degré de précision : générale ou spécifique
  3. Directivité : directe ou indirecte
  4. Accessibilité : simple ou complexe
  5. Contenu: expérientielle ou hypothétique (réel ou fictif)
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12
Q

De quel type de question s’agit-il, selon les 5 axes:

  1. Que penses-tu des options proposées jusqu’à maintenant?
  2. Quelle est ton interprétation de la situation?
  3. Comment interprètes-tu les comportements de cet employé ?
  4. Est-ce que ça se passe toujours de cette façon ?
  5. Que me diraient tes collègues à ce sujet ?
A
  1. Ouverte
  2. Générale
  3. Spécifique
  4. Fermée
  5. Indirecte
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13
Q

De quel type de question s’agit-il, selon les 5 axes:

  1. Quelle est ton opinion sur le sujet ?
  2. Au lieu de penser à ces 2 options, imagine que tu en as 6, quelles sont les autres ?
  3. Quelle serait ta situation idéale ?
  4. Peux-tu décrire la situation ?
  5. Dans la situation actuelle, qu’est-ce qui te préoccupe ?
A
  1. Directe
  2. Complexe
  3. Hypothétique
  4. Simple
  5. Expérientielle
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14
Q

Quelles sont les étapes d’un déroulement typique d’un entretien de groupe ?

A
  1. Introduction de l’entretien
  2. Établissement d’une dynamique
  3. Thèmes et questions
  4. Conclusion de l’entretien
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15
Q

Pendant l’entretien de groupe, comment introduit-on l’entretien ?

A

Un peu comme entretien individuel :

  1. Expliquer comment seront utilisées les données, le but
  2. Expliquer le déroulement (consentement à être enregistré, pas de mauvaises réponses) et les thèmes
  3. Attentes envers les participants ***
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16
Q

Pendant l’entretien de groupe, la 2e étape consiste à établir une dynamique. Nommez 3 éléments pouvant s’y trouver

A
  1. Présentations (noter les noms de chacun)
  2. Vérifier les liens entre les personnes
  3. Si besoin, question / activité brise-glace
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17
Q

Nommez ce qui est caractéristique de l’étape sur les thèmes / questions dans l’entretien de groupe (3)

A
  1. Seulement 2 à 3 thèmes (peut y avoir sous-thèmes)
  2. Un à la fois
  3. Limite de temps accordé à chacun
18
Q

Comment se concluent les entretiens de groupe ?

A

Retour sur le déroulement + synthèse qui permet de faciliter le verbatim (oppositions / consensus –> objectif de recherche)
Rappel sur ce qui sera fait avec les données
Remerciements
Coordonnées

19
Q

Qu’est-ce que l’effet du suivant ?

A

Comme une suite d’entretiens individuels

20
Q

Nommez les 3 étapes de préparation de l’entretien de groupe

A
  1. Recueillir de l’info sur ce qui relie ou oppose les participants
  2. Comprendre la dynamique du groupe, ceux qui sont en interaction, se connaissent
  3. Valider, recueillir les réactions à une proposition / aux pistes d’analyse données
21
Q

Nommez au moins une caractéristique pour chacune des tailles de groupe suivante :
5-8
9-12
13+

A

5-8 : idéal pour les échanges et le contrôle de l’animation
9-12 : pose plus de défis pour l’animation, même si tjrs un petit groupe
13+: Permet difficilement une participation égale, risque de cliques

22
Q

Nommez 3 avantages d’une entrevue avec un groupe homogène

A
  1. Données recueillies par rapport à un groupe particulier
  2. Animation plus facile basée sur les points de vue communs
  3. Participants sont en confiance dû à un sentiment d’appartenance
23
Q

Nommez 3 avantages d’une entrevue avec un groupe hétérogène

A
  1. Les participants sont plus susceptibles d’entrer en débat
  2. Validation de postes d’analyse
  3. Points de vue diversifiés
24
Q

Que faut-il prévoir avant un entretien de groupe afin de prévoir des conditions favorables ?

A
  1. Aménagement physique : lieu, disposition en cercle
  2. Planifier la prise de notes et le matériel : présence d’un preneur de notes, enregistrement, formulaires, horloge
  3. Connaître les participants: historique pouvant avoir un impact, se connaissent-ils ?
25
Q

En entretien de groupe, l’animation est importante pour le bon déroulement de l’activité. Nommez 5 éléments permettant de créer de l’ouverture au début

A
  1. Présentations, briser la glace
  2. Rassurer les participants (pas de mauvaise réponse)
  3. Responsabiliser chacun à ne pas divulguer les propos à l’extérieur
  4. Expliquer les thèmes abordés (déroulement), permettre questions
  5. Commencer avec des questions faciles pour créer une confiance
26
Q

En entretien de groupe, l’animation est importante pour le bon déroulement de l’activité. Nommez 5 éléments permettant de bien boucler l’entretien

A
  1. Synthétiser les éléments communs et divergents
  2. Accepter les nuances si elles sont apportées
  3. Informer les participants des suites de la recherche
  4. Répondre aux questions
  5. Remerciements
27
Q

Nommez 3 trucs pour gérer le processus d’animation d’entretien de groupe

A
  1. Gérer tours de parole
  2. Sensibiliser au temps
  3. Orienter les échanges
  4. Réfréner la participation (prévenir et expliquer au début)
  5. Susciter la participation
  6. Signaler les transitions
28
Q

Nommez 3 trucs permettant de favoriser l’atteinte des objectifs de recherche dans l’entretien de groupe

A
  1. Expliciter : amener à clarifier sa pensée
  2. Définir les termes (compréhension commune)
  3. Ramener les discussions au sujet de l’entretien
  4. Reformuler, résumer, réfléter
  5. Utiliser des probes
29
Q

Nommez 3 trucs pour favoriser un climat positif dans un entretien de groupe

A
  1. Observer le langage non-verbal
  2. Objectiver (reformuler en enlevant la charge émotionnelle)
  3. Focaliser (nommer un malaise qui bloque le groupe)
  4. Faire diversion (humour, pause)
30
Q

Nommez 4 raisons pour lesquelles on doit s’intéresser à l’éthique en recherche qualitative

A
  1. La recherche qualitative a un caractère imprévisible
  2. Les comités d’éthique sont souvent l’objet de perception négative (freins)
  3. Il y a peu de guides sur la résolution des enjeux éthiques en recherche qualitative
  4. La recherche qualitative contient des enjeux spécifiques
31
Q

Quels sont les 3 principes directeurs de l’énoncé politique des trois conseils ?

A
  1. Respect des personnes
  2. Préoccupation pour le bien-être
  3. Justice
32
Q

Quelles sont les 5 considérations éthiques, peu importe la méthodologie utilisée ?

A
  1. Consentement libre et éclairé
  2. Recrutement
  3. Équilibre entre les bénéfices et les risques / inconvénients
  4. Anonymat et confidentialité
  5. Accès, conservation et destruction des données
33
Q

Le recrutement consiste en des critères d’inclusion / d’exclusion et doivent assurer : (3)

A
  1. Absence d’influence indue
  2. Accessibilité (si le français est exigé mais qu’une prévalence est plus forte chez les immigrants, ceux qui bénéficieraient le plus de la recherche ne font pas partie de la recherche)
  3. Protection de la vie privée
34
Q

Distinguez risque et inconvénient

A
Risque = pas certain que ça va arriver, par exemple vivre des émotions négatives
Inconvénient = certain que ça va arriver, par exemple devoir se déplacer
35
Q

Distinguez anonymat et confidentialité et nommez 2 stratégies

A

L’anonymat concerne le participant (l’anonymat du participant)
La confidentialité concerne les propos (toujours confidentiel) : associé le propos à la personne
Stratégies : codes aux entrevues, lieu des entrevues, etc.

36
Q

Nommez 3 particularités de l’obtention du consentement

A
  1. Entretiens informels : renouveller (verbalement) pour conserver le lien de confiance
  2. Adaptation au contexte : consentement implicite / explicite; verbal / écrit
  3. Risque d’influence indue lors d’une enquête terrain (acteurs en interaction)
37
Q

Parfois, le consentement libre éclairé peut impliquer de :
laisser le choix de _______________
Informer les participants que __________

A

révéler ou non leur identité

que l’anonymat ne pourra être garanti

38
Q

Nommez 3 enjeux éthiques liés aux entretiens de recherche

A
  1. L’interviewer n’est pas un thérapeute
  2. Participant demande conseils, approbation
  3. Respecter la vie privée (certains questions pourraient relever davantage de la curiosité)
  4. Jusqu’où pousser l’info sensible ? Préjudice ou soulagement ?
  5. L’entretien a un pouvoir, données obtenues seront utilisées dans la recherche
39
Q

Nommez 3 enjeux éthiques liés aux observations / immersion du chercheur dans le milieu

A
  1. Observation de comportement illégal (brutalité policière mais étude sur culture des policiers)
  2. Observations masquées : participants ne savent pas qu’ils sont observés (validité douteuse s’ils savent?)
  3. Impact de l’observateur sur le terrain (mise à pied) (peut limiter la validité)
40
Q

Nommez 3 enjeux liés à l’intégrité du chercheur en recherche quali, partenariale et évaluative

A
  1. Impartialité (garder ses distances malgré l’implication, surtout en recherche évaluative)
  2. Intégrité scientifique : ne pas fausser ou cacher les résultats pour son propre
    avancement
  3. Enjeux politiques / financiers (enquête sur le terrain)
  4. Propriété des données, détournement de résultats : on est maître de ses données et on doit être vigilant par rapport à la façon dont ce sera interprété
  5. Honnêteté : tenir ses promesses (p exemple si on avait dit qu’on retournait ses résultats, reconnaître les limites de ses compétences)