Psykologisk Helse Flashcards
Jobbengasjement
Handler om at du er engasjert i jobben din. Handler om energi og entusiasme og er en SYNLIG form for arbeidsglede
Vises ofte i kroppspråk og kommunikasjon. Relativt stabilt over tidi —> må undersøkes over tid
Forskingsfeltet ganske uenig:
Krav-ressurs-modellen : beskriver hvordan jobbengasjement utvikles og hvilke positive konsekvenser den ha
Modellen sier det eksisterer ulike krav til den ansatte fks: løse opp en konflikt med kollega
Videre sier den vi må ha tilstrekkelige ressurser fks: god støtte fra ledelsen
Hvis det er godt samsvar mellom disse kan det føre til jobbengasjement og hvis ikke stress, utbrenthet osv.
Jobbtilfredshet
En USYNLIG reaksjon. Handler om følelser og tanker og hvorvidt man er tilfredsstilt med jobben.
Måling:
Spørreskjema som ansatte fyller ut. (Henger med emosjonell intelligens: konflikter kan påvirke og uærlige svar)
Eller kartlegge behovene til de ansatte
Herzberg tofaktorteori
Han identifiserte at det finnes to typer faktorer som påvirker motivasjon: motivasjonsfaktorer og hygienefaktorer:
Motivasjonsfaktorer - ting som skker rundt selve jobben. Øker motivasjon og tilfredshet når den er til stede
Hygienefaktorer - ting som skjer rundt jobben. Øker ikke, men reduserer motivasjon og tilfredshet om den IKKE er tilstede fks: do papir eller lønn
Forskningsmessig kritikk
Jobbkarakteristikamodellen
Den omhandler motivasjonselementer i selve jobben. Man forsøker å kartlegge hvilke faktorer som i selve jobbsituasjonen virker motiverende og demotiverende.
Jobbkjennetegn —> kritiske psykologiske tilstander —> resultater
LÆRE MER HER
Tiltak for å øke engasjement og tilfredshet på jobben
Utgangspunkt i forskning.
Tiltak arbeidsoppgavene
Autonomi: valgfrihet knyttet til oppgavene. Kommer fra jobbkarakteristikamodellen
Variasjon: også fra JKM.
Mestring: mindre stress mer tro
Tiltak relasjoner:
Tilbakemeldinger JMK
Støtte , krav ressurs
Inspirerende leder
Stress på arbeidsplassen
Stress: en tilstand når en person opplever at kravene som stilles til personen overstiger personens ressurser
Stress kommer av hvordan du som individ reagerer på en stressor
Stressorer er stimuli som vi utsettes for, og alle reagerer ulikt på disse
En stressor kan være: eksamen, konflikt, noe som blir ødelagt. Noen er forutsigbare og noen ikke
Ulike typer stress:
Akutte
Episodiske
Kroniske
Perspektiver på stress: innenfor forskning benyttes det tre perspektiver, som gir oss innsikt i ulike måter å forstå stress på:
1.Responsperspektivet - hvordan kroppen reagerer på stress over tid. GAS modell: alarmrekasjon-motstand-utmattelse.
2. Stimulusperspektivet - fokuserer på å identifisere ulike kilder til stress. Kritisert fordi det er vanskelig å identifisere hva som faktisk er stressor
3. transaksjonsperspektivet - hvordan stress er en dynamisk prosess mellom individet og stressorer. Her legges det vekt på hvordan individet gjør vurderinger av stressorer, man skiller mellom 3 kognitive vurderinger:
-primær vurdering krav
-sekundær vurdering ressurser
-revurdering ny vurdering av krav og ressurser
Stressorer på arbeidsplassen:
Arbeidsoppgaver
Relasjonsproblemer
Organisasjonsfaktorer
Stress og mestring
Mestring: en prosess for å håndtere indre eller ytre krav som overskriver individets ressurser
Mestringsstrategier:
Vurderingsfokuserte: handler om å endre vår vurdering eller forståelse av situasjonen vi befinner oss i.
Problemfokuserte: ta tak i årsaken til problemet.
Emosjonsfokuserte: kontrollere emosjoner knyttet til stress. Nyttig når problemfokuserte ikke har den effekten man ønsker
Personlighet, motivasjon og kontekst kan påvirke hva som er nyttig for en eller ikke
Utbrenhet: ikke mestre stress over lengre tid
Forebyggende tiltak:
Fysisk aktivitet
Tilbud om helsesjekk
Samarbeid med ulike sentere
Tjenester som tilbyr hjelp til ansatte som tidligere har hatt problemer med helsen
