Grupper Og Team

Question 1

Grupper og team

Answer 1

Grupper: to eller flere personer som er en del av et sosial eller arbeidsmessig felleskap, og som deler noen mål interesser og normer, og har en viss felles identitet

FKS: alle leger

Team: et mindre antall personer som har felles mål og oppgaver, som gjør dem gjensidig avhengig av hverandre. Ofte 2-10 personer

FKS: kirurger under operasjon

GRUPPER

Uformelle: mennesker trenger sosiale grupper, oppstår gjerne av seg selv

Formelle: opprettet av en leder i en organisasjon, tydelig formål, definerte roller

Utvikling av grupper

TUCKMANS FASEMODELL
1. forming: bli kjent og få oversikt
2. storming: velge leder og lage regler, kan ofte bli konflikt
3. norming: enighet og dannelse av normer, effektivitet øker
4. performing: gode prestasjoner, høy effektivitet og alle stoler på hverandre
5. adjourning: gruppens eksistent går mot en slutt

IKKE alle grupper utvikler seg slik over tid!

Gruppestørrelsen er viktig.

TEAM
-mindre antall personer
-ansikt til ansikt relasjoner - men også virtuelle team; positivt: kan jobbe fra ulike steder til ulik tid. Negativt: mer anonyme medlemmer og vanskelig å håndtere konflikter

Hva brukes et team til???
- uoversiktlige og komplekse oppgaver

OPPGAVE; ny digital oppgave =
-programmere
-tjenestedesignere
-markedsførere
-økonomer
= FLERFAGLIG team; belyser problem fra ulike perspektiver

-kreative og nyskapende oppgaver

OPPGAVE; elektisk kjøretøy =
-mange ulike ideer; brainstorm
-teammedlemmer kan bygge på hverandre sine ideer

Question 2

Grupper og team i praksis

Answer 2

Individuelle forskjeller i team
-ulike individer og dermed mange personligheter; trekkteori

Forskjeller i arbeidsinnsats
-individer legger ofte ulik innsats i teamarbeid
-sosial loffing: personer yter mindre i grupper enn de ville gjort individuelt
-team arbeid gir mindre ansvarsfølelse

BESLUTNINGER i team
- beslutninger kan skje uten at man tenker over det
- noen beslutninger kan man være svært uenige med

Passiv beslutning: ingen vil ta beslutning, samme for meg
Autoritetsbeslutning: leder som tar beslutningen
Minoritetsbeslutning: et fåtall tar avgjørelse før andre får komme med innspill
Majoritetsbeslutning: tar hensyn til flertallet

BESLUTNINGSFELLER I TEAM
-snarveier til å ta beslutninger
-gruppetenkning; medlemmene er mer opptatt av å være enige enn ærlige

Question 3

Tillit i team

Answer 3

Ulike former for tillit

Kalkulativ tillit:
- når tillit er basert på at vi stoler på andre mennesker fordi de vil oppleve negstive konsekvenser hvis de bryter denne tilliten

Identifikasjonsbasert tillit:
-oppstår ved at man har bygget opp en relasjon over tid

Akutt tillit:
-oppstår i utfordrende og uventede situasjoner, kriser eller ulykker

TILLIT I ARBEIDSLIVET
- forskning viser at det å ha tillit fører til mange positive utfall; tryggere å dele informasjon med hverandre, ta sjangser og forsøke nye ting
-høyere jobb trivsel og produktivitet

MISTILLIT
-lett at det oppstår; lavere jobbtrivsel og produktivitet
-tillit tar lang tid å bygge, og hvis noe bryter den tar det tid å bygge opp igjen

Question 4

Rettferdighet i team

Answer 4

Rettferdig handler noe om en vurdering man gjør i forhold til noe annet.

Opplevelse av å bli urettferdig behandlet kan føre til at man blir sint, frustrert eller oppgitt.
- det kan påvirke motivasjon eller trivselen på jobb
-PERSEPSJON; man kan ha ulike tolkninger av situasjoner om hva som er rettferdig og ikke altså;
-subjektiv vurdering

Sterkt knyttet til motivasjon. Innenfor motivasjonsteorier;
- likeverdsteorien: beskriver hvordan individers opplevelse av rettferdighet styrer deres motivasjon og hvordan individer gjør en vurdering av balansen mellom bidrag og belønning

ULIKE typer rettferdighet:

1. fordelingsrettferdighet;
   Handler om fordelinger av godet og ulemper i grupper
2. samhandlingsrerrferdighet;
   Handler om rettferdig behandling av individer
3. prosedyrerettferdighet;
   Handler om hvordan man går frem for å håndtere fordeling av ulike goder og ulemper

HÅNDTERE AV URETTFERDIGHET
- i norge har vi et lovverk og mange rettigheter som beskytter arbeidstakere; fordelinger av lønn er godt regulert
- i tillegg har arbeidsmiljøloven beskrevet mange ulike prosedyrer som blant annet trakassering eller konflikter på jobben; verneombud tillitsvalgt osv.
- GI ansatte muligheten til å bli hørt, medvirkning av beslutninger