Propuesta de valor y Modelo de negocios Flashcards
Propuesta de valor
Es el conjunto de características, ventajas y diferencias que tiene un producto/servicio y que le aporta cierto valor al cliente, lo que hace que éste lo elija por sobre otras alternativas.
El valor debe de estar asociado al negocio del cliente (B2B).
Fórmula: Valor = Beneficio – Costo – Riesgo Percibido
KPI’s
Son las medidas/métricas que se utilizan para medir el desarrollo de una empresa, negocio o proyecto
Stakeholders
Un stakeholder es alguien que tiene un interés (o se verá afectado) en el proyecto, producto, empresa, etc. en cuestión.
- Del lado del Cliente: usuarios finales, gerentes, área IT, compras, socios, etc.
- De nuestro lado como Proveedor: developers, líderes técnicos, vendedores, socios, etc.
Value Proposition Canvas (VPC)
- El VPC es una herramienta que centraliza los beneficios que obtendrá el cliente con nuestro producto/servicio.
- Se realiza un VPC para cada segmento de cliente, ya que cada uno tendrá pains diferentes.
Modelo de negocio
- Describe la lógica de cómo una organización crea y entrega valor a sus clientes.
- Brinda una visión interna.
- No son estáticos, son “organismos vivos” en constante evolución y adaptación a su entorno
Herramienta: Business Model Canvas (grupos)
Herramienta: Business Model Canvas (detalle)
VPC vs BMC vs Business Plan
Lean Canvas
- Similar al BMC
- Se basa en conceptos de Lean Startup
- Considera algunos elementos externos
Lean Canvas Elementos
- Problema: nuestra razón de ser como negocio, ¿a qué problema o problemas le damos solución?
- Solución: características de nuestro producto/servicio que permiten dar una solución a los problemas detectados.
- Ventaja única o especial: ¿Qué es lo que nos hace mejor que nuestros competidores? (ej: diseño exclusivo, patente, barreras de entrada difíciles, la tecnología)
- Métricas clave: se determinan las KPI’s (a modo de validar el modelo que estamos creando).
