Probleem 1: The best and the rest Flashcards
Wat zijn de basisassumpties van werkprestaties? (Motowidlo, 1997)
Mate waarin een persoon de organisatie helpt met het bereiken van doelen
Het is gedragsmatig, episodisch, evaluatief en multidimensionaal
Waarom is werk prestatie een gedragsmatig construct?(Motowidlo, 1997)
Gedrag is wat mensen doen als ze aan het werk zijn. Performance is gedrag met een evaluerende component (positief/negatief voor effectiviteit) en resultaten zijn staten of condities van mensen/dingen die veranderd zijn door performance.
Wat zijn 2 belangrijke redenen dat er gefocust moet worden op gedrag? (Motowidlo, 1997)
Staten/condities van mensen/dingen die veranderd worden door performance worden ook beïnvloed door andere factoren die niet vallen onder de individuele performers controle. Als deze factoren niet worden meegenomen zorgt dat ervoor dat de resultaten niet een volledig beeld vormen van de bijdrage aan de doelen van de organisatie.
Een gedragsmatige focus is nodig voor een psychologisch begrip van selectieprocessen en het toepassen van de volledige range van psychologische principes aan het probleem van voorspelling.
Waarom is gedrag episodisch? (Motowidlo, 1997)
Tijdens een werkdag van 8 uur doen mensen veel dingen die het bereiken van doelen niet helpen en niet hinderen. De performance gaat om de tijdstippen dat de mensen wel iets doen om deze doelen te bereiken, wat we gedragsmatige episodes noemen.
Waarom zijn gedragsmatige episodes evaluatief? (Motowidlo, 1997)
De episodes hebben waardes van bijdrage aan de organisatie die variëren van licht tot extreem positief voor gedragingen die helpen en van licht tot extreem negatief voor gedragingen die hinderen.
Waarom is performance domein gedragsmatig multidimensionaal? (Motowidlo, 1997)
Veel verschillende vormen van gedrag helpen/hinderen organisatiedoelen.
De waardes van bijdrage kunnen makkelijk vergeleken worden tussen collega’s, maar de gedragsmatige episodes achter deze waarde niet, want deze zijn erg heterogeen. Het performance domein wordt opgedeeld in gedragsmatige homogene categorieën. De waardes van bijdrage worden onder elke categorie geplaatst. Zo is de structuur dus multidimensionaal.
Wat is task performance?
Taak performance is direct gerelateerd aan de technische kern van de organisatie.
Types:
- Activiteiten die ruwe materialen in services en goederen omzetten (verkopen van merchandise, machine maken, operatie doen etc.)
- Activiteiten die bijdragen aan de kern van het bedrijf door het bedienen en onderhouden van de voorraad ruwe materialen (plannen, voorraadbeheer)
Wat is contextual performance?
Contextuele performance is gerelateerd aan de bredere organisatorische, sociale en psychologische omgeving waarin de technische kern moet functioneren.
Activiteiten zoals helpen van anderen/samenwerken met anderen, volgen van regels van de organisatie, vrijwillig aanbieden taak activiteiten uit te voeren, motivatie etc.
Wat stelt hunters theorie van individuele verschillen in taak en contextuele performance?(Motowidlo, 1997)
Vermogen/vaardigheden hebben een direct effect op baan kennis en vaardigheden en die hebben weer een effect op job performance.
Wat stelt Campbells theorie van individuele verschillen in taak en contextuele performance?(Motowidlo, 1997)
Declaratieve kennis (feiten, principes etc.), procedurele kennis (weten hoe het moet en doen hoe het moet) en motivatie (of je het gaat doen, hoe lang je het gaat doen etc.) zijn drie direct bepalende factoren bij job performance. Individuele verschillen in persoonlijkheid, vaardigheden en interesses hebben een interactie met educatie, training en ervaring om de kennis te vormen.
Wat stelt McCrae&Costa theorie van individuele verschillen in taak en contextuele performance?(Motowidlo, 1997)
Basis tendensen hebben een direct effect op karakteristieke aanpassingen en die hebben een direct effect op objectieve biografie. Er is dus geen directe link tussen basis tendensen en objectieve biografie.
Wat zijn basis tendensen? (theorie McCrae&Costa)
Fundamentele capaciteiten en disposities die verschillen tussen individuen beschrijven. Er is onderscheid tussen potentie en observatie.
Wat zijn karakteristieke aanpassingen? (theorie McCrae&Costa)
De concrete expressies van basis tendensen die geleerd worden door de interactie met de omgeving (kennis, vaardigheden).
Wat is een objectieve biografie? (theorie McCrae&Costa)
Set van openlijke gedragingen die persoonlijkheidstheorieën vaak proberen te voorspellen. Hierin is dat job performance.
Wat is de theorie van het artikel van Motowidlo?
Individuele verschillen –> variabiliteit in karakteristieke aanpassingen –> werk prestatie
Welke 2 basisneigingen zijn er in de theorie van motowidlo?
Cognitief vermogen voorspeller van taakprestatie maar heeft ook enige effect op contextuele prestatie.
Persoonlijkheids variabelen (zoals de Big Five) voorspellers van contextuele prestatie maar hebben ook enige invloed op taakprestatie.
Tot welke 6 eigenschappen kunnen deze basisneigingen van motowidlo leiden?
Taak kennis
Contextuele kennis
Taak vaardigheid
Contextuele vaardigheid
Gewoontes
Taak gewoontes
Contextuele gewoontes
