Planejamento estratégico 2 Flashcards
Quais os 4 cenários relacionando os fatores da matriz SWOT?
Alavancagem: organização possui forças e aproveita oportunidades
Problemas: organização tem fraquezas e sofre ameaças
Vulnerabilidade: organização tem forças, mas sofre ameaças. pode reduzi-las ou eliminá-las
Limitação: organização possui oportunidades, mas tem fraquezas
Quais as 4 estratégias a serem adotadas diante dos 4 cenários da matriz SWOT?
Desenvolvimento: alavancagem (forças + oportunidades)
Crescimento: limitação (fraquezas + oportunidades)
Manutenção: vulnerabilidade (forças + ameaças)
Sobrevivência: problemas (fraquezas + ameaças)
Explique a matriz BCG ou de crescimento e participação
Analisa o desempenho e potencial de produtos e serviços, se baseando no crescimento do mercado e participação do mercado
Explique as 4 fases da matriz BCG
Estrela: crescimento de mercado alto e participação de mercado alta
Vaca leiteira: crescimento de mercado baixo e participação de mercado alta
Interrogação: Crescimento de mercado alto e participação de mercado baixa
Abacaxi: crescimento de mercado baixo e participação de mercado baixa
Explique a matriz GE/McKinsey
Analisa o desempenho e potencial de produtos e serviços, se baseando na atratividade do mercado e força competitiva.
Ajuda na decisão para:
Investimento e crescimento
Cautela e seletividade
Desinvestir ou colher
Explique a matriz Ansoff
É uma ferramenta de gestão que propõe quatro estratégias de crescimento para uma empresa, considerando o fato dos produtos ou serviços já existirem ou não no mercado, que também pode existir ou não
Explique as4 fases da matriz Ansoff
Penetração de mercado: mercado e produto já existem
Desenvolvimento de mercado: mercado novo e produto existente
Desenvolvimento de produto: produto novo e mercado existente
Diversificação: mercado e produtos novos
Quais as 5 forças de Porter quanto à vantagem competitiva?
Poder de barganha dos clientes
Poder de barganha dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre concorrentes
Quais as 3 estratégias competitivas genéricas?
Liderança de custo: produção de produtos mais baratos
Diferenciação: produto diferenciado
Enfoque: focar em nichos e consumidores específicos
O que é cadeia de valor?
Conjunto de atividades desde a elaboração, produção e comercialização dos produtos
Mapeamento dos fluxos mais importantes, para compreender suas vantagens competitivas
Diferencie as atividades principais (primárias) e de apoio (secundária) na cadeia de valor
Principal: caminho do produto desde seu recebimento até o pós venda, como logística interna e externa, marketing, operações
Apoio: suporte para o desenvolvimento da atividade principal, como aquisição, desenvolvimento de tecnologia, RH, infraestrutura da empresa
O que é o 5W2H
What?
Why?
Who?
Where?
When?
How?
How much?
O que é o balancedscorecard?
A proposta dessa ferramenta é que as empresas não se baseiam apenas em indicadores financeiros para avaliar o desempenho, mas também em outros fatores, como clientes, processos internos, aprendizado e crescimento.
Quais as 4 perspectivas do BSC?
Financeiros , clientes, processos internos e aprendizado e crescimento
Quais as 3 “pessoas” do BSC?
Arquiteto: construção e implementação do BSC
Agente de mudança: auxilia na incorporação e ajuda a moldar a rotina do uso do BSC
Comunicador: comunicar estratégias e conquistar apoio e adesão dos funcionários
Quais os 4 passos do BSC?
Estabelecimento de metas de superação
Identificação e racionalização das iniciativas estratégicas
Identificação de iniciativas críticas que envolvam mais de 1 unidade de negócios
Vinculação da estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais
Quais os 5 princípios do BSC?
Traduzir estratégia em termos operacionais
Alinhar organização com a estratégia
Transformar a estratégia em tarefa rotineira
Fazer da estratégia um processo contínuo
Mobilizar mudanças por lideranças
O que é matriz GUT?
Prioriza problemas e analisa riscos
Gravidade: impacto do problema na organização
Urgência : prazo para agir no problema
Tendência: forma que o problema irá se desenvolver caso a organização não atue sobre ele
Diferencie a estratégia de diferenciação e de enfoque
Diferenciação: produtos diferenciados, atendimento personalizado, matéria-prima de alta qualidade
Enfoque: atuação em determinados nichos de mercado
Quais as 4 perspectivas que o BSC propõe para que seja medida e gerenciada a performance organizacional?
Processo a FCC
Processos internos
Financeira
Crescimento e aprendizagem
Cliente
Qual o tipo de estratégia adotar para cada situação?
oportunidade + força?
oportunidade + fraqueza?
ameaça+ força?
ameaça + fraqueza?
oportunidade + força = desenvolvimento
oportunidade + fraqueza = crescimento
ameaça+ força = manutenção
ameaça + fraqueza = sobrevivência
V ou F
O BSC é um sistema de controle
e gestão do desempenho organizacional, cujo objetivo é promover a gestão dos processos, promovendo interligações entre as diversas áreas.
V
V ou F
O planejamento estratégico é um processo
emergente e incremental de aprendizado.
V
V ou F
A linha de autoridade formal de uma organização que define a estrutura
hierárquica de relações entre os membros ou unidades organizacionais é conhecida como amplitude de comando.
F
É a cadeia de comando
