Controle e Avaliação

Question 1

V ou F
Controle é a função adm que tem por objetivo monitorar as atividades, comparar resultados esperados e obtido, realizando as correções necessárias para assegurar os resultados e objetivos previamente estabelecidos pelo planejamento

Answer 1

V

Question 2

V ou F
O controle objetiva exclusivamente a correção de falhas ou erros existentes

Answer 2

F
Também serve para reforçar os desvios positivos

Question 3

Quais as 4 etapas do processo de controle?

Answer 3

Definição dos objetivos
Monitoração/avaliação do desempenho atual
Comparação entre o desempenho atual e o estabelecido
Correção, realimentação ou feedback

Question 4

V ou F
O controle simultâneo está relacionado aos processos

Answer 4

V

Question 5

Explique os níveis de controle de primeira, segunda e terceira ordem

Answer 5

1ª: supervisão direta, mais simples
2ª: padronização de processos. Tecnologia e burocracia
3ª: implícito, compartilhamento de pressupostos, valores, crenças

Question 6

V ou F
O controle por resultados é utilizado em ambientes complexos, é um controle descentralizado

Answer 6

V

Question 7

V ou FO controle por resultados é utilizado em ambientes com estruturas formalizadas, é um controle centralizado

Answer 7

V

Question 8

V ou F
Desempenho corresponde a soma de aspectos relacionados a esforços e resultados

Answer 8

V

Question 9

V ou F
Custo, tempo, quantidade e qualidade são variáveis empregadas na construção de indicadores de desempenho

Answer 9

V