Planejamento Flashcards
O planejamento é a primeira etapa do processo administrativo, servindo como base para a organização, direção e controle. Ele determina as ações e recursos necessários antes da execução, evitando improvisos e promovendo eficiência. Trata-se do princípio da
Precedência sobre as outras Funções Administrativas
O planejamento é elaborado para garantir que todas as ações e recursos da organização estejam direcionados para atingir os objetivos previamente definidos.
Ele conecta metas de curto, médio e longo prazo, promovendo alinhamento estratégico em todos os níveis. Trata-se do princípio da
Contribuição para o Alcance dos Objetivos
O princípio da (…) visa otimizar o uso dos recursos organizacionais para alcançar o maior impacto possível. As estratégias e ações planejadas são escolhidas para gerar benefícios maiores, como maior produtividade, rentabilidade e satisfação dos stakeholders.
Maximização dos Resultados Positivos
O planejamento ajuda a identificar fraquezas, riscos e gargalos antes que eles afetem o desempenho da organização.
Permite prever problemas e implementar medidas corretivas para evitar desperdícios ou prejuízos. Trata-se do princípio da
Minimização das Deficiências
O princípio da (…) prevê que todas as atividades são estruturadas de maneira lógica, garantindo que sejam realizadas com eficiência e sem redundâncias.
Promove a economia de tempo, esforço e recursos.
Racionalização das Ações
O princípio da (…) Permite prever mudanças no ambiente interno e externo, preparando a organização para lidar com desafios e aproveitar oportunidades.
Estimula o pensamento estratégico e a capacidade de adaptação.
Antecipação das Situações Organizacionais
O princípio da (…) fornece um guia claro para os colaboradores, estabelecendo o caminho a ser seguido e as prioridades organizacionais.
Garante que todos trabalhem com foco no mesmo propósito.
Determinação da Direção a Ser Seguida para Alcançar um Resultado
Baseia-se na análise criteriosa de alternativas e na escolha de ações que melhor se alinhem aos objetivos e recursos disponíveis.
É um processo deliberado que evita decisões impulsivas ou improvisadas. Trata-se do princípio da
Determinação Consciente de Cursos de Ação
O nível estratégico é um processo que define os objetivos e direcionamentos de uma organização a longo prazo. Ele orienta a tomada de decisões e ajuda a empresa a se posicionar no mercado. Dentro desse planejamento existem 04 características essenciais que estruturam a identidade e a direção da organização, são elas
1 – Negócio: O “negócio” define a área de atuação da empresa, ou seja, o que ela faz e para quem. Essa definição deve ser clara e permitir adaptações conforme as mudanças do mercado.
Pergunta-chave: “Em que negócio estamos?”
2 – Visão: A visão representa a meta de longo prazo da organização, ou seja, onde ela deseja estar no futuro. Deve ser inspiradora e desafiadora, orientando estratégias e motivando a equipe.
Pergunta-chave: “Onde queremos chegar?”
3 – Missão: A missão define o propósito da empresa, ou seja, sua razão de existir e o impacto que deseja causar na sociedade.
Pergunta-chave: “Por que existimos?”
4 – Valores: Os valores são os princípios e crenças que orientam a cultura da empresa e o comportamento de seus colaboradores. Eles devem estar alinhados à missão e visão.
Pergunta-chave: “Quais são os princípios que guiam nossas ações?”
O (…) é uma abordagem contínua que envolve as etapas de Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Act), permitindo a melhoria contínua dos processos e resultados na organização.
Ciclo do planejamento (PDCA)
Principais características do nível ESTRATÉGICO
- Conteúdo: genérico e abrangente
- Tempo: Longo prazo
- Amplitude: aborda a empresa como uma totalidade (Macro-orientado)
- Habilidades: Conceituais
- Há um alto nível de incertezas
- É holístico e sistêmico
- É definido pela cúpula organizacional
Principais características do nível Tático
- Conteúdo: menos genérico e mais detalhado
- Temo: Médio prazo
- Amplitude: Foco em unidades específicas da organização
- Habilidades: Humanas
Principais características do nível operacional
- Conteúdo: Detalhado e específico
- Tempo: Curto prazo
- Amplitude: Micro-orientado: aborda apenas
cada tarefa ou operação. - Habilidades: Técnicas
Os planos táticos geralmente envolvem
- Planos de produção. Envolvendo métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu
trabalho, arranjo físico do trabalho e equipamentos como suporte para as atividades e tarefas. - Planos financeiros. Envolvendo captação e aplicação do dinheiro necessário para suportar as várias operações da organização
- Planos de marketing. Envolvendo os requisitos de vender, distribuir bens e serviços no
mercado e atender ao cliente. - Planos de recursos humanos. Envolvendo recrutamento, seleção e treinamento das pessoas nas várias atividades dentro da organização.
Apesar de serem heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem ser classificados em 4 tipos, a saber:
- Procedimentos: são os planos operacionais relacionados com métodos.
- Orçamentos: são os planos operacionais relacionados com dinheiro.
- Programas (ou programações): são os planos operacionais relacionados com tempo.
- Regulamentos: são os planos operacionais relacionados com comportamentos das pessoas