Personalentwicklung

Question 1

Was ist Personalentwicklung

Answer 1

Handlungskompetenzen entwickeln - Individuum

Question 2

Ziele Personalentwicklung

Answer 2

Leistung, Arbeitsattraktivität, Flexibilität, Motivation, Qualifikation

Question 3

Zentrale Fragestellungen der Bedarfsanalyse

Answer 3

• Organisationsanalyse - welche Kompetenzen für Ziele
• Aufgabenanalyse - welche Aufgaben/Anforderungen
• Personenanalyse - Kompetenzen für Aufgabe, Entwicklungspotenziale

Question 4

Berufliche Kompetenzfelder (Beispiele)

Answer 4

Fach-, Methoden-, Sozial-, Selbstkompetenz

Question 5

Lernziele der Personalentwicklung

Answer 5

Kognitive (Wissen), Behavioral (Verhalten), Affektiv

Question 6

Wo findet Personalentwicklung statt?

Answer 6

Into, along, on, near, off and out of the job

Question 7

Instrumente der Personalentwicklung

Answer 7

Beratung, Personalentwicklung (arbeitsintegriert, aufgabenorientiert), Verhaltenstraining, Team-Ansätze

Question 8

Basistechniken der Personalentwicklung

Answer 8

• Simulative Techniken
• Feedback-Techniken
• Verhaltensmodellierung
• Kognitive Techniken
• Erlebnisorientierte Techniken
• Präsentationstechniken
• Moderationstechniken
• Fallarbeit
• Systemische Techniken

Question 9

Verhaltensmodellierung durch:

Answer 9

• Problembereich Einführung
• Lernpunkte Entwicklung
• Verhaltensmodell Film e.g.
• Gruppendiskussion
• Rollenspiel
• Rückmeldung des Rollenspiels

Question 10

Fehlermanagement-Trainings assumptions:

Answer 10

Fehler machen und Auseinandersetzung lern- und leistungsförderlich

Question 11

Merkmale von Fehlermanagement-Trainings

Answer 11

• Eigenständige Exploration neuer Aufgaben
• Fehler bewusst erlaubt
• Auseinandersetzung mit Bedingungen/Faktoren für Fehler
• Strategieentwicklung zur Fehlervermeidung

Question 12

Wirksamkeit von Fehlermanagement-Trainings

Answer 12

High

Question 13

Rollenspiele als Trainingselemente: Merkmale

Answer 13

• mind. 2 Personen
• Vorgabe einer Situation
• teilstrukturierte Aufgabe
• Eigendynamik
• Regeln für Analyse und Bewertung des Verhaltens

Question 14

Rollenspiele als Trainingselemente: Lernprinzipien

Answer 14

• verhaltensorientiert
• motivierend, macht betroffen
• basiert auf Beobachtungslernen (statt Versuch und Irrtum)
• ermöglicht sozialen Vergleich

Question 15

Führungstrainings - Arten

Answer 15

• Intrapersonal (Stress/Zeit)
• Interpersonal (Verhalten)
• Führung (Teambuilding)
• Business (inhaltlich)

Question 16

Coaching ist:

Answer 16

Förderung von Lernprozessen und Entwicklung von Mitarbeitern mit den Zielen Leistungsverbesserung, Zielerreichung und Zufriedenheitserhöhung

Question 17

Coachingformen

Answer 17

• Führungskräfte-Coaching
• Arbeitsplatz-Coaching
• Lebens-Coaching

Question 18

Führungskräfte-Coaching

Answer 18

1 zu 1, Vertrauen, Methodisch, viele Sitzungen, orga- und perso- Ziele, Weiterentwicklung
- erfolgreiches Coaching ist gekennzeichnet durch die Identifizierung von Zielen und regelmäßiges Feedback zum Zielerreichungsgrad.

Question 19

Anlässe für die Initiierung von Coaching

Answer 19

Erwerb von: Führungskompetenzen; Einfühlungsvermögen und Souveränität; interkultureller Kompetenzen, Einfühlungsvermögen; sozialen Kompetenzen und analytischem Denken

Question 20

Interkulturelle Trainings

Answer 20

Für Expats, Nachfragegetriebene und lerngetriebene Entsendungen sind zu unterscheiden.

Question 21

Ansätze interkultureller Trainings

Answer 21

• Vermittlung int. kult. Wissen
• Int. kult. Orientierung
• Diversitätstraining
• Sprachtraining
• Ausbildung int. Management (Wirtschaft)
• int. kult. Coaching/Mentoring
• prep for culture shocks
• int. Teams für Trainings/Selbsterfahrungen

Question 22

Evaluation von interkulturellen Trainings: spezifische Erfolgskriterien

Answer 22

• allgemeine Anpassung - life stuff
• soziale Anpassung - social stuff
• arbeitsbezogene Anpassung- work stuff

Question 23

Evaluation von interkulturellen Trainings: Metaanalysen

Answer 23

• optimistische Ergebnisse bzgl. Wirksamkeit 1992
• geringe Effekte 2001

Question 24

Components of Team Buildung

Answer 24

• Goal setting: objectives for development, action planning for goals
• Interpersonal relations: teamwork, develop trust
• Role clarification: communication, understanding of roles
• Problem solving: identifying problems, action planning for solutions

Question 25

Effectiveness of Team Building

Answer 25

effective

Question 26

Ebenen der Evaluation nach Kirkpatrick

Answer 26

Training
1. Reaktionen (Erleben von Maßnahmen)
2. Lernen (etwas gelernt?
Arbeitsalltag
3. Verhalten (Nutzung Lerninhalte?)
4. Resultate (Produktivität, Zufriedenheit, wirtschaftliche Konsequenzen)
(—-> Ansprich incr.)

Question 27

Erfolg verschiedener Trainingsverfahren

Answer 27

E.g.
Bei Interpersonal –> Resultate most effective
Bei sensomotorisch –> Lernen most effective

Question 28

Metaanalyse – Effekt auf Produktivität

Answer 28

Durchschnitte aller Interventionen haben Effekte

Question 29

Transfer

Answer 29

dass Kenntnisse und Fertigkeiten, die in einer bestimmten Lernumgebung (Lernfeld) erworben wurden, auf Anwendungskontexte (Funktionsfelder) übertragen werden, deren Merkmale sich von denen der Lernumgebung mehr oder weniger stark unterscheiden

Question 30

Transferbegriffe

Answer 30

• positivervs.negativerTransfer
• vertikaler vs. horizontaler Transfer
• proximaler vs. distaler Transfer