Personalentwicklung Flashcards
Was ist Personalentwicklung
Handlungskompetenzen entwickeln - Individuum
Ziele Personalentwicklung
Leistung, Arbeitsattraktivität, Flexibilität, Motivation, Qualifikation
Zentrale Fragestellungen der Bedarfsanalyse
- Organisationsanalyse - welche Kompetenzen für Ziele
- Aufgabenanalyse - welche Aufgaben/Anforderungen
- Personenanalyse - Kompetenzen für Aufgabe, Entwicklungspotenziale
Berufliche Kompetenzfelder (Beispiele)
Fach-, Methoden-, Sozial-, Selbstkompetenz
Lernziele der Personalentwicklung
Kognitive (Wissen), Behavioral (Verhalten), Affektiv
Wo findet Personalentwicklung statt?
Into, along, on, near, off and out of the job
Instrumente der Personalentwicklung
Beratung, Personalentwicklung (arbeitsintegriert, aufgabenorientiert), Verhaltenstraining, Team-Ansätze
Basistechniken der Personalentwicklung
- Simulative Techniken
- Feedback-Techniken
- Verhaltensmodellierung
- Kognitive Techniken
- Erlebnisorientierte Techniken
- Präsentationstechniken
- Moderationstechniken
- Fallarbeit
- Systemische Techniken
Verhaltensmodellierung durch:
- Problembereich Einführung
- Lernpunkte Entwicklung
- Verhaltensmodell Film e.g.
- Gruppendiskussion
- Rollenspiel
- Rückmeldung des Rollenspiels
Fehlermanagement-Trainings assumptions:
Fehler machen und Auseinandersetzung lern- und leistungsförderlich
Merkmale von Fehlermanagement-Trainings
- Eigenständige Exploration neuer Aufgaben
- Fehler bewusst erlaubt
- Auseinandersetzung mit Bedingungen/Faktoren für Fehler
- Strategieentwicklung zur Fehlervermeidung
Wirksamkeit von Fehlermanagement-Trainings
High
Rollenspiele als Trainingselemente: Merkmale
- mind. 2 Personen
- Vorgabe einer Situation
- teilstrukturierte Aufgabe
- Eigendynamik
- Regeln für Analyse und Bewertung des Verhaltens
Rollenspiele als Trainingselemente: Lernprinzipien
- verhaltensorientiert
- motivierend, macht betroffen
- basiert auf Beobachtungslernen (statt Versuch und Irrtum)
- ermöglicht sozialen Vergleich
Führungstrainings - Arten
- Intrapersonal (Stress/Zeit)
- Interpersonal (Verhalten)
- Führung (Teambuilding)
- Business (inhaltlich)
Coaching ist:
Förderung von Lernprozessen und Entwicklung von Mitarbeitern mit den Zielen Leistungsverbesserung, Zielerreichung und Zufriedenheitserhöhung
Coachingformen
- Führungskräfte-Coaching
- Arbeitsplatz-Coaching
- Lebens-Coaching
Führungskräfte-Coaching
1 zu 1, Vertrauen, Methodisch, viele Sitzungen, orga- und perso- Ziele, Weiterentwicklung
- erfolgreiches Coaching ist gekennzeichnet durch die Identifizierung von Zielen und regelmäßiges Feedback zum Zielerreichungsgrad.
Anlässe für die Initiierung von Coaching
Erwerb von: Führungskompetenzen; Einfühlungsvermögen und Souveränität; interkultureller Kompetenzen, Einfühlungsvermögen; sozialen Kompetenzen und analytischem Denken
Interkulturelle Trainings
Für Expats, Nachfragegetriebene und lerngetriebene Entsendungen sind zu unterscheiden.
Ansätze interkultureller Trainings
- Vermittlung int. kult. Wissen
- Int. kult. Orientierung
- Diversitätstraining
- Sprachtraining
- Ausbildung int. Management (Wirtschaft)
- int. kult. Coaching/Mentoring
- prep for culture shocks
- int. Teams für Trainings/Selbsterfahrungen
Evaluation von interkulturellen Trainings: spezifische Erfolgskriterien
- allgemeine Anpassung - life stuff
- soziale Anpassung - social stuff
- arbeitsbezogene Anpassung- work stuff
Evaluation von interkulturellen Trainings: Metaanalysen
- optimistische Ergebnisse bzgl. Wirksamkeit 1992
- geringe Effekte 2001
Components of Team Buildung
- Goal setting: objectives for development, action planning for goals
- Interpersonal relations: teamwork, develop trust
- Role clarification: communication, understanding of roles
- Problem solving: identifying problems, action planning for solutions
Effectiveness of Team Building
effective
Ebenen der Evaluation nach Kirkpatrick
Training
1. Reaktionen (Erleben von Maßnahmen)
2. Lernen (etwas gelernt?
Arbeitsalltag
3. Verhalten (Nutzung Lerninhalte?)
4. Resultate (Produktivität, Zufriedenheit, wirtschaftliche Konsequenzen)
(—-> Ansprich incr.)
Erfolg verschiedener Trainingsverfahren
E.g.
Bei Interpersonal –> Resultate most effective
Bei sensomotorisch –> Lernen most effective
Metaanalyse – Effekt auf Produktivität
Durchschnitte aller Interventionen haben Effekte
Transfer
dass Kenntnisse und Fertigkeiten, die in einer bestimmten Lernumgebung (Lernfeld) erworben wurden, auf Anwendungskontexte (Funktionsfelder) übertragen werden, deren Merkmale sich von denen der Lernumgebung mehr oder weniger stark unterscheiden
Transferbegriffe
- positivervs.negativerTransfer
- vertikaler vs. horizontaler Transfer
- proximaler vs. distaler Transfer
