Organisationale Sozialisation Flashcards
Gravitation
Menschen anziehen
Organisationale Sozialisation
Info Vermittlung, Kenntnisse, Werte, Normen einer Organisation
Attraction-Selection-Attrition-Modell
Anziehunh, Auswahl, Zermürbung
Onboarding
Mitarbeiter aufnehmen
Phasen der organisationalen Sozialisation
Vor dem Eintritt –> Eintritt –> Metamorphose (Produktivität, Commitment, Fluktuation)
Ziele organisationaler Sozialisation (5)
- Sicherheit und Compliance
- Passung und Commitment
- Stresprävention und -bewältigung
- Rolle und Identität
- Kenntnisse und Fertigkeiten
Indikatoren gelungener organisationaler Sozialisation (3)
- Maßnahmen: Programme etc
- Proximale Kriterien: Erwartungsenttäuschung, Rollenklarheit, Wissen, Integration Arbeitsgruppe. Orga. Kultur
- Distale Kriterien: Orga. Commitment, Fluktuation,Leistung, Zufriedenheit
Rollenklarheit
Aufgabe, Zeitliche Abfolge, Methoden, Kriterien und Standards
Organisationales Commitment
- Emotionale Verbindung (affektiv), Akzeptanz Werte (normativ), Wechselkosten bei Verlassen (kalkulatorisch)
- Konsequenzen: Weniger Fluktuation, Einsatzbereitschaft, Innovation
Freiwillige Fluktuation
Sichtbarer Indikator reduzierter Partizipationsbereitschaft
Freiwillige Fluktuation: Kosten und Nutzen
N: Neue Leute, vielleicht besser. Karrierechancen
K: Trennungskosten, Ersetzungskosten
Fluktuation als (Miss-) Erfolgskriterium (Probleme)
Problem 1: Fluktuation kann auch vom Unternehmen erwünscht oder aber nicht vermeidbar sein.
Problem 2: Fluktuation ist ein distales Kriterium. Was könnte dann ein „Frühwarnsystem“ sein?
Maßnahmen organisationaler Sozialisation - Onboarding
- Realistische Tätigkeitsvorschau
- Informelle Rekrutierungsmethoden
- Integration durch Vorgesetzte
- Integration durch Kollegen
- Einführungs- programme
- Patensystem
- Mentoring
- Coaching und Supervision
- Trainee- programme
- Teamentwicklung
- Social Media
- Monetäre Anreize
Realistische Tätigkeitsvorausschau
- Zweiseitige persuasive Kommunikation
- Effekte wurden gefunden auf Erwartungsenttäuschungen, Arbeitszufriedenheit und Fluktuation. Der Effekt auf Leistung scheint von eingesetzten Medien abzuhängen
Orientierungsprogramme
Orientierungsprogramme sollten nicht nur reines Wissen über die Organisation vermitteln, sondern Wert auf sozial-basierte Maßnahmen der Integration legen, um die langfristen Ziele der organisationalen Sozialisation zu erreichen.