partie 2 - l'engagement ses secours - titre 6 règles d'engagement particulières Flashcards
Quels ont les 2 types d’adapation de la couverture opérationnelle, en cas d’évenement prévisible ou fortuit pouvant avoir un impact sur la couverture ?
- Le delestage
- la dégradation
Le délestage :
Le délestage est une décentralisation de la mise en oeuvre de détachements pour faire face à un afflux
massif des demandes de secours en rapport avec un événement particulier(sociétal, météorologique
technologique, etc.). Il correspond à une déconcentration de la responsabilité de la gestion et de la mise en
oeuvre des moyens de secours associés à ce mode d’organisation opérationnelle. Pour autant, les liens de
subsidiarité entre stations directrices restent effectifs.
le dégradation :
La dégradation est une minoration adaptée de certains détachements pour des motifs d’alerte ciblés. Elle permet de garantir une couverture opérationnelle minimale lors de phénomènes contingents.
Le mode dégradé reste centralisé et est gèré uniquement par le CO. Ce mode de fonctionnement se traduit par la réduction automatisée de détachements prédéfinis dans la grille de départ des secours ou par la
réduction manuelle de détachements préconstitués.
Exemple : DN dégradé à un EP et 1 MEA.
Presentation spontanée : en ce rendant sur intervention (MMA indisponible)
Le chef d’agrès d’un moyen se dirigeant sur opération, indisponible de facto, et se présentant spontanément
sur une intervention, doit demander par phonieà la station directrice secondaire (CSO TC) « faites partir
les secours, tel motif, telle adresse».
Il doit ensuite se rendre obligatoirement sur son intervention initiale, en laissant si nécessaire un seul
personnel sur place, sauf ordre contraire du CSO modifiant ou interrompant sa mission.
Un opérateur du CSO collationne le motif d’alerte et le lieu de l’intervention, puis crée l’intervention au
moyen de l’application 18-112 pour engager les secours.
De retour d’intervention : ( MMA disponible )
Le chef d’agrès d’un moyen disponible et sur le trajet de retour d’intervention (ou de toute autre activité),
et se présentant spontanément sur une intervention, doit transmettre le message de renseignements par
phonieà la station directrice secondaire (CSO TC)
« présentation spontanée, tel motif, telle adresse » et
employer l’état de mise à jour « présentation spontanée » (STATUS), afin de garantir la non sélection de son engin dans une SAR sur ADAGIO.
Il reste sur place et traite l’intervention, renforcé par le CSO le cas échéant à la demande ou en fonction du
motif d’alerte (masque renfort). Le PVO contrôle ou réalise la mise à jour de l’engin (état de mise à jour :
« présentation spontanée »).
Un opérateur du CSO crée l’intervention (départ régularisé au moyen de l’application 18-112) et ajoute
manuellement le ou les moyens qui se sont présentés spontanément. Cet ajout peut également être réalisé
au niveau du (des) PVO(s) gestionnaire(s) de ce ou ces MMA présenté(s) spontanément.
Appel particuliers : appels simultanés
En fonction de l’acheminement de l’appel d’urgence et lorsque les appels se multiplient simultanément,
l’ordre de départ peut parfois être réalisé par un opérateur du CO ou du CSO, voire par un stationnaire au PVO. Le stationnaire se reporte alors à la procédure « présentation spontanée » ou « appel verbal ».
Si la notion d’intervention existante à proximité est détectée au niveau du CO, du CSO TC ou du PVO
l’opérateur ou le stationnaire procède soit à un regroupement d’interventions, soit à une suppression
d’opération.
Appels particuliers : Appel émanant d’un handicapé de la voix
Les laryngectomisés et handicapés de la voix peuvent transmettre leurs demandes de secours au moyen de
l’enregistrement suivant :
« C’est un appel au secours, c’est un appel au secours d’un handicapé de la voix. J’ai besoin des
sapeurs-pompiers. Je suis Monsieur X, telle adresse ».
Si cet enregistrement ne précise pas le motif de la demande, l’opérateur fait partir un départ normal.
Appel particuliers : appel emanant d’un sourd ou d’un mal entendant :
Le centre national de relais des appels d’urgence pour personnes sourdes ou malentendantes (CNR 114)
permet de centraliser, sur le site du CHU de Grenoble, toutes les demandes de secours qui émanent de
personnes ayant une déficience auditive (sourdes ou malentendantes) via le numéro d’urgence national
« 114 ».
Le CNR 114 transfère la demande de secours vers le service d’urgence concerné territorialement
compétent (police, gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers du département territorialement compétent).
Appel particuliers : appel par ligne dircet au CS :
les stationnaire du PVO doit :
- réceptionner l’appel
- prendre les renseignements auprès du requérant : typologie de l’intervention, motif d’alerte (grille dedépart des secours), risques envisageables, adresse connue
- noter l’ensemble des informations (pour ne pas les perdre) sur une fiche de départ des secours
- raccrocher (un appel par ligne directe sans indication est synonyme de départ des secours)
- ne surtout pas préciser au requérant que les secours sont partis, mais lui indiquer que la demande est en cours de traitement
- en cas d’urgence avérée, sonner le ou les moyens adaptés et les mettre dans un état transitoire
- (cf. présentation spontanée)
- contacter le CSO TC, afin de se mettre en liaison avec un opérateur et de transmettre les renseignements pour engager les secours
- suivre la procédure de la présentation spontanée en cas de sélection de moyens au niveau du PVO, en association avec une procédure normale de déclenchement des secours (MIB sans sélection préalable de moyens par le stationnaire du PVO)
Appel particulier : appel n’entraînant pas systematiquement le départ des secours :
Sauf cas urgent ou risque particulier, la Brigade n’intervient pas pour certains types d’interventions
conformément aux arbres d’aide à la décision. Une procédure HMB ou INU y est associable (cf. titre 5).
Les plus courantes sont :
- personne bloquée en cabine d’ascenseur
il fait partir les secours si il a notion de personnes agées, d’enfant ou personne prise de malaise
- appel pour ouverture de porte
- interventions pour nids de guêpes et essaims d’abeilles (hyménoptère)
sauf intervention localisé sur la voie ou lieu public et dans certains établissements publics
- prestation du ressort d’une société spécialisée
