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PART 2. ORGANISATION ET FONCTION MANAGER Flashcards

1
Q

VRAI / FAUX
L’entreprise est un système qui met en interaction les éléments humains et matériels pour accomplir un objectif défini

A

VRAI

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Q

La fonction de Management est le … du système en utilisant des techniques d’orgnisation de …

A

pilotage
ressources

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3
Q

4 éléments à poser par le Management afin de définir l’orientation de l’entreprise

A

Mission
Valeurs
Vision
Objectifs

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4
Q

Definition de l’objectif par le Mangement

A

Points concrets à atteindre pour avancer vers la Mission et la Vision

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5
Q

Definition des valeurs par le Mangement

A

Principes directeurs qui dictent les comportements et décisions au quotidien

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6
Q

Definition de la mission par le Mangement

A

Raison d’être « Pourquoi existons-nous ? »
Les points clés qui guident le développement de l’entreprise

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7
Q

Definition de la vision par le Mangement

A

Projection idéaliste à long terme

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8
Q

Mettre les termes suivantes :
Mission, Valeurs, Vision, Objectifs

en ordre selon :
Aujourd’hui, Court terme, Long terme

A

Aujourd’hui : Objectifs, Valeurs
Court terme : Mission
Long terme : Vision

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9
Q

VRAI / FAUX
La raison d’être de l’entreprise est son objectif

A

FAUX

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10
Q

VRAI / FAUX
L’ADN de l’entreprise est le métier de l’entreprise

A

FAUX

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11
Q

C’est quoi la raison d’être de l’entreprise?

A

Les aspirations des personnes qui en font partie (dont l’équipe dirigeante)

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12
Q

La raison d’être de l’entreprise lui permet (4 éléments) :

A
  • l’échange entre tous les acteurs alors que chacun a une position différente dans l’organisation
  • de “rallier” des partenaires alors que chacun peut avoir des logiques et personnalités différentes
  • de fédérer les équipes alors que chacun peut avoir des intérêts personnels différents (et parfois opposés à l’intérêt global)
  • de créer de la fidélité auprès des clients
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13
Q

Est-ce que l’ADN de l’entreprise reste stable dans le temps même si le métier change?

A

Oui parce qu’il est un point d’ancrage

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14
Q

Les 3 éléments constitutifs de la Mission :

A
  • Pour qui ? : vos clients.
  • Quoi ? : votre proposition de valeur (ce qui fait que vos clients vont acheter votre produit ou votre service plutôt que celui d’une autre entreprise).
  • Quel impact ? : le changement qui sera opéré chez votre client.
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15
Q

Démontrer les 3 éléments constitutifs de la Mission de Google “Organiser les informations à l’échelle mondiale pour les rendre accessibles et utiles à tous”

A
  • Pour qui : “Tous”
  • Quoi : « organiser les informations à l’échelle mondiale »
  • Quel impact : “pour les rendre accessibles et utiles”
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16
Q

Démontrer les 3 éléments constitutifs de la Mission de “National Geographic” « Augmenter et diffuser la connaissance géographique à travers le monde »

A

Pour qui?
Le monde

Quoi?
La connaissance géographique

Quel impact?
Augmenter et diffuser à travers le monde

17
Q

Démontrer les 3 éléments constitutifs de la Mission de “Coca Cola” « Rafraîchir les gens partout dans le monde » Nous voulons insuffler optimisme et bonheur, créer de la valeur et changer les choses

A

Pour qui?
Le monde

Quoi?
Rafraîchir les gens

Quel impact?
Nous voulons insuffler optimisme et bonheur, créer de la valeur et changer les choses

18
Q

Démontrer les 3 éléments constitutifs de la Mission de “LinkedIn” “To connect the world’s professionals to make them more productive and successful”.

A

Pour qui?
world’s professionals

Quoi?
To connect

Quel impact?
make them more productive and successful

19
Q

Démontrer les 3 éléments constitutifs de la Mission de “BMW” “To become the world’s leading provider of premium products and premium services for individual mobility.”

A

Pour qui?
Le monde

Quoi?
individual mobility

Quel impact?
To become the world’s leading provider of premium products and premium services

20
Q

La Vision de l’entreprise :

A

L’entreprise dans le futur, ce que nous voulons que l’entreprise devienne demain (en cohérence avec la mission).

21
Q

La vision du futur de l’entreprise doit avoir 3 caractères généraux :

A
  • dynamique (peut évoluer en fonction des opportunités)
  • lance un défi,
  • donne un fil conducteur global et une cohérence dans le temps
22
Q

La vision du futur de l’entreprise doit avoir 3 caractères pour l’interne :

A

Une vision optimiste, motivante et inspirante pour l’interne.

23
Q

Les règles internes pointant les standards à respecter dans : (2 éléments)

A

la réalisation de la mission et le partage de la vision

Organisation (8 decks)

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