ORH1600 cours 4 : L’analyse des emplois en GRH Flashcards
Définir l’analyse des postes
Processus de cueillette d’informations systématique sur les postes de travail pour les évaluer (analyse) dans le but de décider s’ils doivent être maintenus, abolis, modifiés ou créés.
Qu’est-ce qui compose La description de postes
le contenu, les activités à effectuées, les tâches, les responsabilités et le contexte de travail
Qu’est-ce qui compose Les exigences du postes
les conditions qu’il faut respecter pour pouvoir combler le poste, niveau de scolarité, expériences (mesure par le nombre d’année et la qualité), habiletés diverses (parler plusieurs langues, résistance au stress, capacité de parler publiquement), comportements.
Quels sont les 4 résultats possible de l’analyse des postes
1.Maintenu
2.Aboli
3.Modifié = option très courante
4.Créé / complété
Quels sont les 3 facteurs qui caractérise le contexte de travail
- Mobilité, ex. aller à Toronto tous les weekend.
- Il y a le contexte de risque, ex : prof pas vraiment de risques
- Le lieu
Quelles sont les 5 choses qui caractérise un poste
1.Le poste à un contexte
2. Comportements : avoir une certaine éthique, standardisé l’approche client
3. Responsabilités : les activités exécutées
4. Tâches : répétitives et standardisé on peut informatisée & tâches à complexité élevée & tâches à impact élevé, ex : opération
5. Habiletés et compétences
nommez quelques caractéristiques de l’emploi
la variété des aptitudes
l’importance du poste
l’identité du poste
l’autonomie
la rétroaction
les éléments cognitifs
les éléments physiques
Quelles sont les pratiques qui améliorent l’expérience de travail des employés
Rotation des emplois
Élargissement des tâches
Enrichissement des tâches
Participation des employés au processus décisionnel
Est-ce qu’un poste et un individu est la même chose en GRH ?
NON
Individus appartient au marché du travail (variable)
Poste appartient à l’entreprise (constante)
Qu’est ce qui peut causer la variation d’un poste
Contenu et exigences
Historique des postes (ancien vs nouveau)
Valeur des postes
Position Hiérachique
Qu’est ce qui peut faire varier un individus
Compétences (on a une valeur)
Attentes (ici ça se complique)
Personnalités
Quels sont les moments où il faut rédiger une nouvelles description de poste
Au moment de la création d’un poste,
Lorsque les modifications apportées aux programmes donnent lieu à une redéfinition des responsabilités du poste,
Lorsque les caractéristiques du poste changent par suite d’innovations technologiques,
Lorsque la structure organisationnelle fait l’objet d’une modification.
Quels sont les différents types d’équipe de travail
- équipe traditionnelle : réunie autour d’un superviseur
- groupes d’amélioration : pour la résolution de problèmes
- groupes de projets
- équipe de travail semi-autonome
- Équipe de travail virtuelle = équipe ou le gestionnaire n’est pas dans une proximité physique
Qu’est-ce que l’approche Kaizen et dans quel type d’équipe de travail rentre-t-elle ?
Groupes de projets
Approche japonaise consistant à créer des équipes de travail multidisciplinaire dont la fonction est l’amélioration continue des processus de fabrication et l’élimination du gaspillage des ressources
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle, quels sont les désavantages
Capacité d’un système à interpréter correctement des données externes, à apprendre de ces mêmes données et à utiliser ces apprentissages pour atteindre des objectifs et réaliser des tâches spécifiques grâce à une adaptation flexible.
Inconvénients : manque de transparence, rarement objective, source d’erreur et de biais subjectifs
Qu’est-ce que l’Automatisation, quels sont les avantages et les inconvénients
Utilisation des systèmes informatiques pour faire le travail que les gens avaient
l’habitude de faire.
Avantages : travail plus rapide, augmente qualité, réduit les coûts, optimise les ressources
Inconvénients : disparition d’emplois
Qu’est-ce que l’Industrie 4.0
Industrie mettant en place des infrastructures disposées en réseaux qui
génèrent des données et facilitent l’intégration d’objets physiques, de machines
intelligentes et d’individus.
Intelligence artificielle facilite collaboration entre humain et robot au travail
Nécessité de prendre un virage technologique pour optimiser la production et la pérennité
Industrie 4.0 implique une réelle collaboration et coopération entre les humains et les machines
Qu’est-ce que la robotique
Discipline qui se situe entre les génies mécaniques, électriques et informatiques
et qui conçoit, fabrique et exploite les robots.
Donner des exemples d’emplois atypiques
travail autonome (graphiste, traducteur, formateur) ;
sous-traitance (livreur, réparateur) ;
travail en régie (consultant à temps plein dans une même entreprise) ;
emploi mutualisé avec plusieurs entreprises (concierge, agent de sécurité) ;
emploi saisonnier (travailleur agricole, employé d’hôtel) ;
travailleurs de l’économie collaborative (par exemple, Uber, Airbnb, etc.).
Au QC est-ce que les hommes ou les femmes ont plus souvent des emplois atypiques
les femmes
Qu’est-ce qu’est Les bureaux satellites ;
bureau principal au centre ville et bureau en banlieue pour réduire les trajets
Qu’est-ce que Les espaces de travail partagés (coworking);
lieu où les travailleurs indépendant se regroupent pour partager un espace de travail et de profiter de l’expérience et des idées de leurs pairs
Qu’est-ce qu’est Les espaces de travail partagés (coworking);
lieu où les travailleurs indépendant se regroupent pour partager un espace de travail et de profiter de l’expérience et des idées de leurs pairs
Les bureaux satellites ;
bureau principal au centre ville et bureau en banlieue pour réduire les trajets
Quels sont les avantages des TIC
Meilleur contrôle sur le temps et le lieu de travail
Réduire le risque de conflit entre le travail et la vie personnelle
Permet une plus grande flexibilité des lieux de travail. Ce qui importe, désormais, ce n’est pas de se trouver à un endroit précis, mais c’est plutôt d’être joignable.
Quels sont les inconvénients des TIC
Télépression au travail
Syndrome Fomo
Droit à la déconnexion : employés sont hyper-connectés
Sécurité des données confidentielles
c’est quoi la télépression au travail
employés sentent l’obligation de répondre aux messages même hors des heures de travail conventionnelles toujours connectés = épuisement, + d’absences, mauvais sommeil et réduit l’engagement organisationnel
c’est quoi le syndrome fomo
syndrome caractérisé par la peur de rater quelque chose entrainne utilisation excessive des téléphones intelligents et internet
