Cours 12 : LES SYSTEMES D’INFORMATION EN RESSOURCES HUMAINES (SIRH) Flashcards
Définir SIRH
Un SIRH est un système intégré, constitué de trois modules principaux : gestion des ressources humaines, traitement de la paie et administration du recrutement (dotation).
Vrai ou faux : Tendance à intégrer la paie au niveau du traitement des données RH
Faux : Tendance à séparer la paie au niveau du traitement des données RH –> rémunération toujours à part
Quels sont les 4 piliers du SIRH
attirer, stocker, traiter, rediffuser
Attirer l’information RH vers des centres de décision en ressources humaines (exemple à la DRH) dépend de quoi
Cela dépend de la capacité d’attraction de l’information
Quels sont les 5 choses qui influence la capacité d’attraction
Type d’organigramme (aplati ou très hiérarchisé) –> si très hiérarchisé, difficulté de l’information à se diffuser de haut en bas
Niveau de décentralisation des activités de GRH
Type de circuits (formels et informels) de communication en place
Format de l’information désirée (quantitative, qualitative, électronique, sonore, etc.
Qualité de l’information
Quels sont les 4 critères de la qualité de l’information
- Pertinence = permet d’améliorer la qualité de prise de décision
- Précision
- Fiabilité = on regarde les sources, qui a émise cette information, pas une rumeur
- Disponibilité
Expliquer le stockage de données
RH (matériel de stockage de plus en plus puissant, accès aux données RH et répertoires, sécurité contre destruction / perte des données, et contre le vol et la fraude informatique)
fraude informatique = la plus commune, la plus rentable, la moins punie
Stoker des données, fait référence au hardware, matériel physique
à quoi correspond le traitement des données
RH (logiciels RH : ex Ressources Partenaires de la compagnie ADP, Avantech, Sigma RH; Sentinelle, Arcole RH; SAP, People soft, etc.)
modifier les données stockée avec un logiciel
Expliquer la Rediffusion selon des circuits d’information contrôlés
(contrôle de l’accès, centralisation versus décentralisation; prise de décision en RH.)
une fois que info a été traitée, on va la rediffuser à quelque uns
Lequel des 4 axes est le plus problématique en GRH au QC
La plupart du temps en GRH, au Qc, le premier axe (capacité d’attraction) est le plus problématique, car lié à l’organigramme, à la culture
Quel est le risque avec congédiement, licenciements et stockage des données ?
Quand il y a congédiement, licenciement, il y a un risque de destruction ou vol de données à cause qu’ils sont fâchés, important de ne plus leur donner accès aux données, une fois que la personne ne travaille plus pour nous
Quelles sont les utilités opérationnelles des SIRH
Comme instrument de planification en gestion des RH (exemple faire des plans de carrières, calculer les mouvements internes du personnes : retraites, promotions, affectation, etc.)
Comme instrument de prise de décision et outil d’analyse : exemple faire plusieurs scénarios de mises à pied pour optimiser ce type de décision et minimiser les effets négatifs. –> va détecter à l’avance des failles
Comme instrument de gestion courante : exemple faire un suivi des absences, retards, accidents de travail, plaintes des employés, délai de recrutement, coûts des nouvelles embauches, etc.
Comme instrument d’audit social : Évaluation de l’efficacité de la GRH.
Quels sont les 6 éléments essentiels des SIRH
Les informations (informations RH que l’on désire gérer et traiter).
Les acteurs qui intervenient (2 types : concepteurs (ceux qui vendent) et utilisateurs)
Les procédures d’utilisation (guides, maintenance, procédures de sécurité, etc.)
Les technologies (qui servent alors de support aux processus et aux données, mais seulement de support)
Le matériel et les procédures (guides)
Les logiciels.
