Organisation von Unternehmen und Personalführung Flashcards
a) Der institutionelle Organisationsbegriff
Das UN ist eine Organisation. Die Organisation ist eine Zusammenlegung bzw. Ansammlung von gemeinsamen Ressourcen und Interessen.
Ziel ist die Erwirtschaftung sog. Kooperationsrente.
Elemente des institutionellen Organisationsbegriffs
-Spezifische Zweckorientierung
-Systematische Arbeitsteilung
-Klare und beständige Grenzen
-Kontinuität
b) Instrumentelle Organisationsbegriff
-Das unternehmen organisiert. Das Un hat eine Organisation.
-Die Organisation ist ein Instrument der Unternehmensführung, das den betrieblichen Leistungsprozess steuern hilft.
Substitution der Organisation nach Gutenberg
Gutenberg geht davon aus, es gibt einen Idealzustand der Substitution, dieser liegt im Schnittpunkt zwischen optimalen Erfolgs und Rationalisierungsgrad.
Fallweise Regelungen durch generelle Regelungen ersetzen
-Bei wiederholende Prozessen eher generelle Regelungen.
-Einmalige Tätigkeiten eher fallweise Regelungen.
Überorganisation
keine Spielräume für Einzelnen, strukturelle Erstarrung(feste Struktur)
Unterorganisation
Doppelarbeit, Kompetenzwirwarr(Chaos), Un schlechtere Lösung
Grundbausteine von Organisation nach Mintzberg
Strategische Spitze: die höchsten verantwortlichen einer Organisation. Aufgabe: langfristige Strategien und Zielen entwickeln(Vorstand)
Mittlere Linie: weitere Führungsfunktionen unterhalb der Strategischen Spitze.
Aufgabe: Koordiniert die Umsetzung der Strategischen Ziele auf operative Ebene. (Betriebsleiter)
Operativer Kern: hier findet die Produktion statt. Es ist die Funktionsstelle Aufgabe : zb Produkte herstellen (Arbeiter, Einkaufspersonal, Transportpersonal)
Technostruktur: Verantwortlich für die Standisierung von Arbeitsprozessen. Aufgabe: Sicherstellt ob die operativen Abläufe effizient ist(operations research, strategische Planung, Produktionsplanung, Personal Schulung)
Unterstützende Einheiten: unterstützt die gesamte Organisation. (Personalabteilung, Finanzabteilung, Rechtsdienst, Kantine, F&E)
Aufbauorganisation
Stellen und Aufgaben innerhalb einer vorgegebenen Struktur
Ablauforganisation
Arbeitsvorgänge innerhalb einer vorgegebenen Struktur
Aspekte der zeitlichen Prozessgestaltung: Zeitarten
Transportzeit
Bearbeitungszeit
Liegezeit
Wesensmerkmale einer Holokratie
wenig Hierarchie- stattdessen Rolle
Internes Unternehmertum
Radikale Dezentralisierung
Teams als Basiseinheit (circle)
Welche Vorteile besitzt aber eben doch eine hierarchische Steuerung?
-Schnell
-Verantwortungen mehr klar(Wer zuständig?)
-Ewige Diskussionen weg
Personal Management
Das Personal Management befasst sich mit der gezielten Beschaffung, Führung und Entwicklung des Produktionsfaktors “Mensch” (im betrieblichen Wertcshöpfungsprozess)
Komponenten der Personalmanagement
Personalwirtschaft: Beschaffung, Einsatz, Entlohnung
Personalführung: Anleitung, Koordination, Motivation
Führung kann u.a. interpretiert werden als
-eine besondere Position, die jemand innehat (strukturaler Begriff)
-ein persönlicher Einflussprozess zur Realisierung intendierter Ergebnisse (funktioneller Begriff)
Hier wird Führung verstanden als systematische Einflussnahme auf anderen zur Erreichung bestimmter Ziele( Basketball Coach)
Welche Hauptfunktionen nehmen Führende in der Wirtschaftswelt war?
-Aufgabenerfüllung bzw. Zielerreichung “Lokomotion” -> ziehen:loko ich ziehe die Leute um Ziel Erreichung
-Stärkung des sozialen Zusammenhalts “Kohäsion”
moralischen Integrität des Management ist sehr wichtig
Altes Führungsverständnis vs Neues Führungsverständnis
Old Work:
-Autorität und Positionsmacht
-Hierarchie und Machteinsatz
-Einzelkämpfer
-Kontrolle und Performance
-Direktiven
-Normen(bzg. Ziele und Prozesse)
-extrinsisch
Neu Work:
-Freiwilliges Folgen auf Augenhöhe
-Vernetzung
-Gruppenmitglied
-Vertrauen und Vorbild
-Inspiration
-Anleitung & Unterstützung (Mentoring)
-intrinsisch
Autorität nicht autoritär
Was ist Motivation?
Motivation ist die Voraussetzung für zielorientiertes Handeln und deshalb aus Managementperspektive Hauptansatzpunkt für leistungssteigernde Beeinflussungsstrategien.
Extrinsische und intrinsische Motivation
Leistungserbringung erfolgt aus prinzipiell zwei Gründen:
Interesse an der Arbeit selbst bzw dem Arbeitsergebnis. Intrinsisch : Arbeit selbst ist der Zweck(=direkte Bedürfnisbefriedigung)
->Forschungsarbeit,Ehrenamt
Interesse an äußerlicher Belohnung. Extrinsisch: Arbeit ist Mittel zum Zweck (= indirekte Bedürfnisbefriedigung)
->Lernen für gute note, Nebenjob
Management by Konzepte, Hauptthemen
Wie kann das Top-Management die zeitintensive Alltagsroutine reduzieren, ohne den Überblick zu verlieren?
Kann dabei auch die Beteiligung der Mitarbeitenden, wie von der Politik gefordert, stärker einbezogen werden?
Management by Exeption:
Führung im Ausnahmefall
es ist das Führungsstil, bei dem die Führungskräfte nur in
Ausnahmefällen in die Tätigkeit der Mitarbeitern eingreifen
Grundprämissen: es ist für eine Führungskraft weder möglich,
noch sinnvoll, jederzeit alles selbst zu wissen
Praktische Vorgehensweise: Die Mitarbeitende haben
Handlungsspielräume. Führungskraft legt Standards fest und
interveniert nur in Ausnahmefällen
Vorteile und Nachteile von MbE
Vorteile:
-Entlastung der Leistungsstellen bei der Routinevorgänen
-Handlungsspielräume für die Mitarbeiter (Motivation)
Nachteile:
-Auftreten von (entscheidungsbedürftigen) Grenzfallen
-Beschränkung der Mitarbeiter auf Normalfälle
By MbE wird davon ausgegangen dass,
-es für eine Führungskraft weder möglich noch sinnvoll ist, jederzeit alles selbst zu wissen oder zu bestimmen
- nicht alle Vorgänge in einem Unternehmen gleichermaßen relevant sind
- die Mitarbeiter ausreichend qualifiziert sind.
Vorteile und Nachteile im Vergleich zu MbO
Vorteile:
- Eventuell durch gewissen Spielraum weniger Leistungsdruck
-Geringerer Zeitaufwand durch geringer Koordinationsaufwand
-Vertrauen stärken
Nachteile:
-Eventuell Probleme, die ggb. später auffallen
-Weniger eigene Ideen der Mitarbeiter
-Weniger Kommunikation
-Weniger Kontrolle