organisatiecomm: marketingcommunicatie

Question 1

def volgens Philipe Kotler =

Answer 1

de menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en verlangens dmv ruil

Question 2

marketingcommunicatiemix= 4 p’s

Answer 2

product, prijs, plaats, promotie

Question 3

themacommunicatie

Answer 3

= “above the line”

doelen:
1. de doelgroep iets over het merk vertellen
2. relatie met de doelgroep creëeren (= relatiemarketing)
3. na de koop tevredenheid bevestigen + klantentrouw vergroten

Question 4

actiecommunicatie

Answer 4

= “under the line”

doel: directe beïnvloeding van het koopgedrag tijdens of na de koop

Question 5

reclame =

Answer 5

overredende informatie over producten, diensten en bedrijven, waarbij gebruik wordt gemaakt van massamedia waarvan het doel is de kennis, attitude en mogelijk het gedrag vd doelgroep in een voor de adverteerde gunstige richting beïnvloeden

Question 6

public relations =

Answer 6

het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tss een organisatie en haar publieksgroepen

Question 7

promoties =

Answer 7

tijdelijke verbetering vd prijs/waardeverhouding ve product of dienst die tot doel heeft extra verkopen te realiseren

Question 8

direct marketing communicatie =

Answer 8

gericht op het verkrijgen of onderhouden van een duurzame relatie tussen aanbieder en afnemer

Question 9

winkelcommunicatie =

Answer 9

marketingcommunicatie in de winkel

Question 10

artikelpresentatie =

Answer 10

alle activiteiten die het merk op de plaats vd verkoop optimaal onder de aandacht vd consument brengen