non-verbale communicatie

Question 1

kenmerken van nvc

Answer 1

• bedoelt of onbedoeld
• bestaat uit verschillende codes
• is onmiddellijk, continu en natuurlijk
• zowel universeel als cultureel

Question 2

theorie van de 6 basisemoties

Answer 2

door Ekman en Friesen: verdriet, blijdschap, boosheid, angst, verassing, afkeer

Question 3

nvc is belangrijk voor:

Answer 3

• eerste indrukken en beoordelingen
• relationele informatie
• emoties uitdrukken

Question 4

3 soorten relationele, non-verbalen boodschappen

Answer 4

volgens Mehrabain:

1. liking: door oogcontact, gelaatsuitdrukking, nabijheid
2. status: door houding, gebaren, aanrakingsgedrag en nabijheid
3. responsiveness: mate van psychologische betrokkenheid bij het gesprek

Question 5

leakage

Answer 5

theorie van Paul Ekman: mensen die liegen maken non verbale microbewegingen waardoor je kan zien dat ze liegen

Question 6

fylogenese en ontogenese vd nvc

Answer 6

fylogenese= ontwikkeling vd soort: de primitieve mens moest eerst zijn schedelomgang groeien zodat hersenen konden groeien en men taal kon ontwikkelen
ontogenese = ontwikkeling vh individu: pasgeboren baby's handelen eerst met nvc dan pas met verbale communicatie

Question 7

5 categorieën van kinesics

Answer 7

volgens Ekman en Friesen:

1. emblemen: hebben een direct verbaal equivalent
2. illustratoren: beelden taal uit
3. regulatoren: verkeerssignaal tijdens interactie
4. affectvertoners: drukken emotionele toestand uit
5. adaptoren: repetitief, nerveus gedrag

Question 8

pacing =

Answer 8

het bewust of onbewust spiegelen van elkaars houding

Question 9

cultural display rules=

Answer 9

wat je cultuur verwacht op vlak van vertonen van emoties

Question 10

professional display rules =

Answer 10

wat men verwacht op professioneel vlak over het vertonen van emoties

Question 11

personal display rules =

Answer 11

manier waarop we onze emoties hebben leren onderdrukken doorheen onze individuele ervaringen

Question 12

soorten territoria

Answer 12

1. publiek
2. privaat
3. interactieterritoria
4. lichaamsterritoria

Question 13

inbreuken op territoria

Answer 13

1. contaminatie
2. overtreding
3. invasie

Question 14

wat communiceert “tijd” binnen interacties

Answer 14

beurtwisseling, macht, intimiteit

Question 15

3 functies van kleding

Answer 15

1. comfort en bescherming
2. bescheidenheid
3. cultural display