Organigramas /Diseño de estructura de organización Flashcards

1
Q

Pasos para el diseño de estructura de organización

A
  1. Definir y formalizar los objetivos y el conjunto de actividades para cumplirlo.
  2. Establecer las funciones para cumplir los objetivos. Delimitar las tareas necesarias para llevarse a cabo las funciones, calcular recursos y puestos de trabajos necesarios.
  3. Departamentalizar, agrupar las tareas teniendo en cuenta los mejores criterios acorde a la situación
  4. Asignar las funciones, asignas recursos humanos a los puestos establecidos y asignar las tareas del paso 2
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2
Q

Definición de organigrama

A

Representación parcial (no entra todo en un grafico, hasta cierto nivel de detalle) en un diagrama, de la estructura formal de una organización.
Muestran funciones, sectores, jerarquías y dependencias internas.

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3
Q

Función de organigrama

A

Herramienta clave para la toma de decisiones a nivel gerencial siempre y cuando la información que brinde sea representativa y útil.

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4
Q

Ventajas del uso de organigramas

A

Muestra parte de la estructura formal de la organización

Saca a relucir defectos de la organización (duplicación de funciones, delegación efectiva, etc.)

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5
Q

Desventajas del uso de organigramas

A

No se puede visualizar toda la estructura de la organización, excluye la estructura informal.
Son estáticos, pero las organizaciones son siempre cambiantes.
Quedan desactualizados.

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6
Q

Principios de los organigramas

A
  • Unidad de mando
  • Alcance del control
  • Homogeneidad Operativa
  • Delegación efectiva
  • Debe estar balanceado
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7
Q

Staff

A

Se compone de especialistas en quienes el ejecutivo se apoya para abordar las tareas.
Autoridad funcional deriva del dominio de sus conocimientos. Líneas punteadas horizontales.
Pueden existir en cualquier nivel de organización.

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8
Q

Linea de mando

A

Número de subordinados que reportan directamente a un administrador determinado

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9
Q

Unidad de mando concepto

A

Cada persona, para la ejecución debe recibir órdenes de un jefe.
Si hay dos jefes en un grupo hay dualidad de mando.
El principio no se cumple cuando un directivo de primer nivel deba tomar decisiones donde necesite asesores. De igual manera se mantiene formalmente la unidad de mando.

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10
Q

Alcance de control concepto

A

Un jefe no puede tener al mando más subordinados de lo que es capaz. Las limitaciones pueden ser físicas, técnicas o ambas.
Cuanto más capaz sea el jefe, más niveles podrán eliminarse, hay un mayor alcance.

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11
Q

Homogeneidad Operativa concepto

A

No hay que establecer una tarea a un cargo que no corresponde

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12
Q

Delegación efectiva concepto

A

Saber delegar tareas y funciones para que se puedan realizar mejor

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13
Q

Excesiva burocracia

A

Demasiados niveles jerárquicos en la estructura

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14
Q

Estructura organizacional vertical

A

línea de mando angosta y muchos niveles jerárquicos

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15
Q

Estructura organizacional horizontal

A

línea de mando amplia y pocos niveles jerárquicos

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16
Q

Excesiva departamentalización

A

estructura demasiada plana, excesiva diferenciación horizontal

17
Q

Convenciones

A
  1. Todos los entegramas del mismo tamaño
  2. Los entegramas del mismo nivel jerárquico van a la misma altura
  3. No puede haber entegramas aislados
  4. En los organigramas verticales, a un entegrama solo se puede entrar o salir por una sola línea de dependencia jerárquica. No por los costados ni que se entrecrucen líneas.
  5. No mezclar las distintas formas de graficar un organigrama
18
Q

Jerarquía sugerida

A

Gerente general, gerencias, departamentos, secciones, oficinas.
SA: AGA y el Directorio.
SRL: Gerente general arriba y abajo los gerentes de la organización.