Organigramas /Diseño de estructura de organización Flashcards
Pasos para el diseño de estructura de organización
- Definir y formalizar los objetivos y el conjunto de actividades para cumplirlo.
- Establecer las funciones para cumplir los objetivos. Delimitar las tareas necesarias para llevarse a cabo las funciones, calcular recursos y puestos de trabajos necesarios.
- Departamentalizar, agrupar las tareas teniendo en cuenta los mejores criterios acorde a la situación
- Asignar las funciones, asignas recursos humanos a los puestos establecidos y asignar las tareas del paso 2
Definición de organigrama
Representación parcial (no entra todo en un grafico, hasta cierto nivel de detalle) en un diagrama, de la estructura formal de una organización.
Muestran funciones, sectores, jerarquías y dependencias internas.
Función de organigrama
Herramienta clave para la toma de decisiones a nivel gerencial siempre y cuando la información que brinde sea representativa y útil.
Ventajas del uso de organigramas
Muestra parte de la estructura formal de la organización
Saca a relucir defectos de la organización (duplicación de funciones, delegación efectiva, etc.)
Desventajas del uso de organigramas
No se puede visualizar toda la estructura de la organización, excluye la estructura informal.
Son estáticos, pero las organizaciones son siempre cambiantes.
Quedan desactualizados.
Principios de los organigramas
- Unidad de mando
- Alcance del control
- Homogeneidad Operativa
- Delegación efectiva
- Debe estar balanceado
Staff
Se compone de especialistas en quienes el ejecutivo se apoya para abordar las tareas.
Autoridad funcional deriva del dominio de sus conocimientos. Líneas punteadas horizontales.
Pueden existir en cualquier nivel de organización.
Linea de mando
Número de subordinados que reportan directamente a un administrador determinado
Unidad de mando concepto
Cada persona, para la ejecución debe recibir órdenes de un jefe.
Si hay dos jefes en un grupo hay dualidad de mando.
El principio no se cumple cuando un directivo de primer nivel deba tomar decisiones donde necesite asesores. De igual manera se mantiene formalmente la unidad de mando.
Alcance de control concepto
Un jefe no puede tener al mando más subordinados de lo que es capaz. Las limitaciones pueden ser físicas, técnicas o ambas.
Cuanto más capaz sea el jefe, más niveles podrán eliminarse, hay un mayor alcance.
Homogeneidad Operativa concepto
No hay que establecer una tarea a un cargo que no corresponde
Delegación efectiva concepto
Saber delegar tareas y funciones para que se puedan realizar mejor
Excesiva burocracia
Demasiados niveles jerárquicos en la estructura
Estructura organizacional vertical
línea de mando angosta y muchos niveles jerárquicos
Estructura organizacional horizontal
línea de mando amplia y pocos niveles jerárquicos