Información Flashcards

1
Q

Recolección de información concepto

A

Extracción de materia prima con la que se llevara adelante el desarrollo.
Marco en las etapas de análisis, reconocimiento y relevamiento.

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2
Q

Información cualitativa:

A

Opiniones, pensamientos, actitudes, problemas, persona, situaciones observables.
Técnicas: Entrevista, observación participante.
Documentación: Memorandums, notas, correos electrónicos, sitios web, manuales, procedimientos.

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3
Q

Técnicas

A

Interactivas: El sujeto que recolecta información es parte del proceso, induciendo las respuestas.
No intrusivas: El sujeto no se involucra en el proceso.

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4
Q

Metodos de recolección

A

Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Muestreos

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5
Q

Cuestionarios

A

Abierto o cerrada. Uso de escalas para evitar la falta de definición, la tendencia al centro y el arrastre.

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6
Q

Encuestas

A

Opiniones concretas y se trabaja bajo el supuesto de que si alguien contesto desinteresadamente el desinterés no afectan los resultados finales.

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7
Q

Entrevistas

A

Evitar preguntas inclusivas y múltiples. Se debe preparar la estructura de la entrevista: determinar el objetivo específico y los actores. Método inductivo, método deductivo, método mixto. Documentarla.

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8
Q

Muestreos

A

Obtener información del universo elegido a través del análisis de los elementos mas representativos de la población. Identificar que, quienes, cuanto y cuando, como son seleccionado los quienes, cuantos se verán afectados. A mayor tamaño, más exactos los datos. A menor tamaño, menor costo de realización.

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9
Q

Uso en el trabajo del ingeniero: Herramientas

A

Entrevistas cuestionarios, observaciones, actas de reunión, documentación del negocio que describa mejor la visión, valores su estructura (organigramas, manuales de procedimientos, modelos de procesos).

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10
Q

Uso en el trabajo del ingeniero: Técnicas de documentación - Informes

A

Objetivo del informe, objetivos del cliente, reseña histórica del cliente, tamaño, estructura, jerarquía, cadena de mando, transacciones, clientes, proveedores, objetivo y área del proyecto.
Todo para construir un modelo de análisis.

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11
Q

Uso en el trabajo del ingeniero: Técnicas de documentación - Diagramas

A

de contexto, diagramas de flujo de datos, definición de procesos, diagramas de secuencia, tablas de decisión, etc…
Diagramas de afinidad (ideas por inspiración espontánea y agruparlas por afinidad), de relaciones (a través de la inducción lógica), matricial (conclusiones a través de diferentes factores), flechas (orden secuencial de las actividades) y árbol (determinar posibles resultados)

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12
Q

Estados de la información

A

Dato
Noticia
Conocimiento
Sabiduria

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13
Q

Dato

A

Representación formal de un hecho o concepto, apta para su comunicación entre seres humanos o entre dispositivos.

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14
Q

Noticia

A

Son los datos analizados, con sentido, contexto y carga significante. Los datos solos son de poca utilidad. Para que sea noticia:

  1. Mensaje debe ser desconocido para el receptor tiene que haber nueva información
  2. Receptor debe poder entender el significado del mensaje.
  3. Debe ser relevante para el receptor.
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15
Q

Conocimiento

A

Es el resultado de un proceso de síntesis donde las noticias se comparan y se combinan en enlaces relevantes formando conclusiones. Es un proceso activo e interno de cada individuo, un modelo para interpretar y responder al mundo exterior. él PORQUE y el COMO

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16
Q

Sabiduría

A

Cuando al conocimiento se lo somete a juicios de valor y se lo dota de ética.

17
Q

Información cuantitativa:

A

Análisis de datos numéricos, frecuencias, porcentajes, cantidades.
Técnicas: encuestas, estadísticas, sondeos de opinión.
Documentación: Informes sobre un estado de situación/desempeño, registros, formularios y balances.