Online Befragung Flashcards
Welche Verfahren von Online-Forschung (Online Research) kennen sie?
– WWW-Fragebogen, WWW-Experimente – Befragung mittels E-Mail – Gruppendiskussion im Chat – Online Interviews – Weiters gibt es noch: Logfile-Analyse, Beobachtung in virtuellen Welten, neu hinzu kommt: Social Web
Was sind Vorteile der Online Befragung?
+ Zeitgünstig (schneller Versand und Rücklauf)
+ Kostengünstig (Daten müssen nicht extra kodiert werden, keine Druckkosten)
+ Asynchonität/Alokatlität (Befragte wählen Zeitpunkt selbst, Befragung in gewohntem Umfeld)
+ Automatisierung vieler Abläufe (Prozessfolgen und Filter können beliebig kompliziert sein, gute Dokumentierbarkeit)
+ Flexibilität (Einbinden von Bildern, Tönen, Videos, …)
+ Grosse Stichprobe (und einfache Realisierung dieser)
+ Objektivität (durch höhere empfundene Anonymität)
Was sind Nachteile von Online Befragung?
- Erreichbarkeitsprobleme verschiedener Zielgruppen
- Repräsentativität der Stichproben
- zum Teil geringe Rücklaufquote
- Misstrauen der Befragten
- Mehrfachdurchlaufen des Fragebogens durch dieselbe Person
Online-Befragung: Welche Fragen sollte man sich bei der Rekrutierung von Personen, die man befragen möchte stellen?
Welche Stichprobe benötigt man?
Ad-Hoc Stichprobe? Personalisierte Umfrage? Passwortgeschützte Umfrage?
Wie kann die Rekrutierung von online Probandinnen durchführen?
Freie Rekrutierung (zeitaufwändig, kostengünstig, Erfolg), Rekrutierung aufgrund von Adressenlisten, Rekrutierung über Online- Panels, Selbstselektion
Welche Hindernisse können bei online Befragungen auftreten?
Befragte haben
- keinen Computer
- keinen (kostengünstigen) Internetanschluss
- keine Routine im Umgang mit webbasierten Anwendungen
Was versteht man unter personalisierter Befragung bei online Befragungen?
Personalisierte Einladung aller zu Befragenden per E-Mail. Anschließend müssen Befragte Code eingeben oder erhalten direkten Link zu ihrem persönlichen Fragebogen
Was sind die Vorteile personalisierter Befragungen bei online Befragungen?
■ Kontrolle, wer teilgenommen (abgeschlossen etc.) hat und damit
zielgenauer Reminderversand
■ keine Mehrfachteilnahme möglich
■ Befragte können Befragung ohne Datenverlust wieder aufnehmen
Was sind die Vorteile nichtpersonalisierter Befragungen bei online Befragungen?
■ höherer Grad der Anonymität
■ keine Kenntnis von E-Mail-Adressen vorab nötig
Was ist ein Online-Panel?
Ein Online-Panel besteht aus einem „Pool von registrierten Personen, welche
sich bereit erklärt haben, wiederholt an marktforscherischen oder
wissenschaftlichen Online-Untersuchungen teilzunehmen“
Was sind die Vorteile von Online-Panels?
■ Quer- und Längsschnittuntersuchungen und Trenduntersuchungen
können durchgeführt werden
■ meist hohe Rücklaufquote (ca. 80%)
Was kann die Rücklaufquote in Online-Panels erhöhen?
Gratifikationen wie:
■ Bonuspunkte
■ Teilnahme an Verlosungen
■ Ergebnisberichte zusenden
