N Flashcards
approche de la communication institutionnelle définie par le groupe américain de communication Young & Rubicam. S’inspirant du rideau nominatif (Noren) et symbole de respectabilité qui fermait les boutiques des marchands japonais d’autrefois ; l’objectif est de développer le goodwill de l’entreprise, car l’image corporate est considérée comme le stimulant initial des ventes. La marque, alors seul véritable élément de distinction des produits, devient point de repère et référence absolus pour le consommateur.
Noren (effet)
N.M.P.P
Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne. Mutuelle chargée de la répartition et de la distribution des supports de presse en France. www.nmpp.fr
le fait de réduire le nombre de modèles d’un même bien ; permet de réduire le nombre de pièces en stock, de faciliter les réparations, d’améliorer la qualité des produits en ne laissant subsister que les meilleurs. www.afnor.org
Normalisation
Notoriété spontanée vs aidée
La notoriété est dite spontanée quand les personnes interrogées sont capables de citer le nom d’elles-mêmes ; la notoriété est dite aidée quand les personnes interrogées sont seulement capables de dire quels genres d’articles sont vendus sous une marque qu’on leur indique.
N.P.A.I
N’habite Pas/Plus à l’Adresse Indiquée
Notoriété
degré de connaissance qu’en ont les acheteurs éventuels. Le taux de notoriété est le pourcentage des personnes appartenant à une population donnée qui connaissent une enseigne, une marque, un produit.