E Flashcards

1
Q

organisme international en faveur de la normalisation des produits, réunissant tes pays membres de la Communauté Économique Européenne (aujourd’hui l’Union Européenne), la Suisse, les Etats-Unis d’Amérique, le Canada et le Japon. Aujourd’hui coordonné par GS1. www.gs1.fr

A

E.A.N. (European Article Numbering)

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2
Q

document indiquant les réductions accordées sur le prix du tarif, suivant la dimension de la commande.

A

Écart (barème d’)

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3
Q

petite quantité d’un bien, remise à un client éventuel, pour lui permettre de juger des qualités de ce bien. Autre sens : échantillon représentatif, sous-ensemble choisi de telle sorte que son étude renseigne valablement sur l’ensemble tout entier : On fait des études de marchés par enquêtes sur échantillons représentatifs.

A

Échantillon

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4
Q

technique utilisée pour obtenir une représentation mathématique et/ou graphique de l’attitude d’un consommateur rapport à un produit, une marque, une entreprise, un prix, un mode de distribution…

A

Échelle d’altitude

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5
Q

créneau horaire de projection, d’un ou plusieurs messages publicitaires.

A

Écran (publicitaire)

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6
Q

elle consiste à prélever la “crème” d’un marché, c’est-à-dire à ne s’adresser qu’à la demande la plus aisée à convaincre, ou la plus disposée à payer un prix élevé. Ainsi le lancement d’un produit nouveau sera lait à un prix élevé, procurant une forte recette, bien que n’atteignant qu’un nombre limité de clients et avec un faible investissement commercial. Par la suite, une éventuelle baisse de prix permettra d’atteindre une clientèle plus étendue. Voir pondération.

A

Écrémage (politique)

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7
Q

à distinguer du conditionnement ; contenant d’un produit, destiné à assurer sa protection pendant le transport et la manutention. Produit “logé”, par opposition à un produit en vrac.

A

Emballage

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8
Q

document publicitaire imprimé, inséré dans un support de presse de manière à bénéficier de la diffusion de ce dernier.

A

Encart (publicitaire)

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9
Q

: alors que la marque désigne les biens fabriqués par un producteur, ou vendus par un distributeur, (…) désigne un magasin, ou un ensemble et magasins, qui appartiennent à un même propriétaire, ou qui s’approvisionnent à une même source, ou qui suivent une politique commerciale commune.

A

Enseigne

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10
Q

ensemble de personnes, sédentaires ou mobiles, dépendant du service commercial, dont la fonction est la découverte de la clientèle, le contact personnel, la circulation de l’information entre l’entreprise et la clientèle, la vente.

A

Équipe de vente

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11
Q

Étude (4)

A
  • de distribution : étude des conditions et des cheminements par lesquels un bien parvient à ses utilisateurs.
  • de marché : étude descriptive, typologique, explicative et prévisionnelle de la demande d’un bien et de l’offre concurrente.
  • de motivation : étude des raisons cachées, mais véritables, qui poussent (empêchent) un consommateur à demander un bien.
  • de produits : étude des propriétés techniques, psychologiques et sociales que doit avoir un produit pour correspondre aux besoins d’un certain ensemble de consommateurs.
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12
Q

bâtiment d’exposition permanente destiné aux acheteurs, fabricants, importateurs, grossistes peuvent y louer une aire de présentation pour plusieurs années.

A

Expomarché

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