Marktforschung

Question 1

Experiment

Answer 1

Experimente sind dadurch gekennzeichnet, dass eine oder mehrere (sog. unabhängige) Variablen so manipuliert wird/werden, dass die Wirkung die Wirkungen dieser Manipulation auf eine oder mehrere andere (sog. abhängige) Variable gemessen werden können.

Merkmale:
> Kausalhypothese
> konfirmatorischer Charakter (strukturprüfend)

Question 2

Vor- und Nachteile von Experimenten

Answer 2

Vorteile:
> Wirkungen von Teilfaktoren sind besser analysierbar
> Testbarkeit partieller Wirkungskomponenten
> hohe interne Validität

Nachteile:
> Methodische Probleme
> geringe externe Validität

Question 3

Varianzanalyse

Answer 3

> Wichtigstes Verfahren zur Auswertung von Experimenten
struktur-prüfendes Verfahren
Abhängige Variable metrisch; unabhängige nominal skaliert

Question 4

Latente Variable

Answer 4

Nicht direkt beobachtbar!

Question 5

Reflektiv vs. formatives Messmodel

Answer 5

Reflektiv:
> Eine latente Variable verursacht die ihm zugeordneten Indikatoren

Formativ:
> Eine latente Variable ist ein Konstrukt seiner Indikatoren

Question 6

Validität und Reliabilität

Answer 6

Validität ist die Gültigkeit einer Messung

Reliabilität ist die Zuverlässigkeit einer Messung

Question 7

Abschätzung der Reliabilität

Answer 7

> Test/Retest
Paralleltest
Split-Half Test

Question 8

Abschätzung der Validität

Answer 8

> Inhaltsvalidität
Kriteriumsvalidität
Konvergenzvalidität
Diskriminanzvalidität

=> Multitrait-Multimethod-Methode (MTMM)

Question 9

Kausalanalyse

Answer 9

Zielsetzung: Überprüfung von kausalen Wirkungshypothesen zwischen hypothetischen Konstrukten/latenten Variablen.

> konfirmatorisch, struktur-prüfendes Verfahren

Question 10

Informations-Display-Matrix (IDM)

Answer 10

Dient der Identifikation von relevanten Wahrnehmungsdimensionen bei Produkten. (Welche Eigenschaften eines Produkts sind für den Kunden besonders relevant?)

Eignung:
> IDM eignet sich vor allem bei Entscheidungen mit stärkerer kognitiver Kontrolle (bei extensiven und limitierten Kaufentscheidungen); weniger bei Habitualisierten oder Impulsiven Käufen.

Question 11

Repertory Grid Test

Answer 11

Der Repertory Grid Test ermöglich die Erfassung wichtiger Bewertungsdimensionen auf individueller Ebene.

Ablaufschritte:
> Festlegung der Elemente
> Gewinnung der Konstrukte (Triadenvergleich, Benennung der Konstrukt- und Kontrastpole)
> Einschätzung der Konstrukte
> Statistische Auswertung

=> Die gewonnenen Wahrnehmungsdimensionen sind beurteilungsrelevant und diskriminieren sehr stark!

Question 12

Faktorenanalyse

Answer 12

> struktur-entdeckendes Verfahren

> Wie können metrisch-skalierte Variablen zu hypothetischen Größten (Faktoren) zusammengefasst werden?

Question 13

Kommunalität

Answer 13

Gibt an wie viel eine Variable zur Erklärung aller Variablen liefert.

Question 14

Eigenwert

Answer 14

Gibt an wie viel ein Faktor zur Erklärung aller Variablen liefert.

Question 15

Clusteranalyse

Answer 15

> explorativ, struktur-entdeckend

Verfahren zur Gruppierung von Objekten, wobei mehrere Merkmale gleichzeitig zur Klassifikation herangezogen werden.

Question 16

Hierarchische vs. Nicht Hierarchische Clusteranalyse

Answer 16

Hierarchisch:
> einzelne Objekte
> Fusion von Objekten zu Clustern

Nicht Hierarchisch:
> vorgegebene Gruppen
> Verschieben von Objekten in verschiedene Gruppen

Question 17

Diskriminanzanalyse

Answer 17

> konirmatorisch, struktur-prüfend

Analyse der Unterschiede von vorgegebenen Gruppen im Bezug auf eine Mehrzahl von Variablen.

Question 18

Moderierte Regressionsanalyse

Answer 18

> konfirmatorisch, struktur-prüfend

Beeinflussen bestimmte Größten die Stärke des Zusammenhangs zwischen unabhängigen und abhängigen Variablen?
> Analyse von Moderatorwirkungen
> Integration von Interaktionsthermen in die Regressionsgleichung

Question 19

Wirkungsvarianten eines Moderators “z”

Answer 19

Normalfall: 
> keine Interaktion
Homologizer: 
> lediglich der Fehlerterm wird beeinflusst
Quasimoderator:
> beeinflusst die Beziehung und besitzt eigenen Einfluss auf die abhängige Variable
Moderator:
> beeinflusst die Beziehung

Question 20

Mediator

Answer 20

Zwischengeschaltet! Wirkt nicht auf die Beziehung!

Question 21

Logistische Regression

Answer 21

> konfirmatorisch, struktur-prüfend

Mit welcher Wahrscheinlichkeit tritt ein Zielereignis in Abhängigkeit von Einflussgrößen ein?